ДЕЛЬРУС является сервисным представителем компаний Sanyo Biomedical Europe BV, Kendro Laboratory Products GmbH, Muefa AG, Metrax GmbH, Nihon Kohden Europe GmbH, Italray S.r.l., Biosafe S.A., MEKICS Co. Ltd., Choongwae Medical Corp., Stryker Corp., DWA GmbH, Mobile Designs Inc., Anmedic AB, Ljungberg & Kogel AB, Nidek Medical Products Inc., Sebra Engineering & Research Associates Inc., Terumo Europe N.V., ThermoGenesis Corporation, Planer PLC, Siare Hospital Supplies S.r.l., Karl Storz GmbH & Co KG, Minntech BV, Haemonetics S.A., Nipro Europe N.V., Olympus, Pentax, BBraun, Tyco Healthcare, а также отечественных производителей: Тюменский завод медицинского оборудования и инструментов (ТЗМОИ), Касимовский и Трехгорный приборные заводы, ТРИТОН-электроникс, Уральский приборостроительный завод, Уральский оптико-механический завод, ЗАО МЕТА, научно-производственное предприятие НЕО, Объединение ЛОМО.
Сервисные центры компании работают в Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Самаре, Уфе, Оренбурге, Перми, Челябинске, Красноярске, Новосибирске, Владивостоке, Ростове-на-Дону, Тюмени, Омске, Казани, Улан -Удэ, Бишкеке, Павлодаре.
Инженеры сервисной сети ДЕЛЬРУС являются сертифицированными высококлассными специалистами, постоянно проходят обучение на фирмах-производителях оборудования в РФ и за рубежом.
Ежегодно компания участвует в международных, всероссийских и региональных выставках, симпозиумах, конференциях и конгрессах. Научные статьи и обзоры сотрудников компании публикуются в научно-практических специализированных медицинских изданиях России и за рубежом.
ДЕЛЬРУС участвует в различных социальных программах. В первую очередь, это помощь российским лечебным учреждениям медикаментами и расходными материалами. Среди больниц, получающих благотворительную помощь, госпиталь ветеранов войн и госпиталь МВД в Екатеринбурге, Новосибирский центр комплексной наркологической помощи детям и подросткам, Красноярская краевая станция переливания крови, Приморский краевой онкологический диспансер, Хабаровская краевая клиническая больница № 1, Министерство здравоохранения Северной Осетии, Министерство здравоохранения Дагестана, многие другие лечебные учреждения России и стран СНГ.
ДЕЛЬРУС является учредителем Центрального научно-исследовательского института трансфузионной медицины и медицинской техники. Получены два патента Российской Федерации на изобретения. Компания оказывает финансовую помощь выпуску научно-практического журнала для специалистов службы крови Трансфузиология.