Менеджер BTL-проектов клиентского сервиса
В архиве с 3 июля 2014
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Управление исполнением проекта: Контроль выполнения условий проекта. Назначение на исполнение поступивших в рамках проекта задач. Формирование плана по проекту.
Опыт координирования работ. Навыки работы со сметами и ценообразованием услуг. Опыт работы в 1С. Знание жизненного цикла сервисных обращений.
Опыт от 1 года до 3 лет
Реализация проектов доработки бизнес процессов, информационных систем сотрудников контактного центра, направленных на быстрое и качественное решение вопроса клиента и внутреннюю...
Опыт работы в области клиентского сервиса, контактных центров от 1 года. Опыт инициации и реализации проектов по улучшениям, оптимизации процессов.
Опыт от 1 года до 3 лет
Руководство сервисными проектами от стадии пресейла до завершения. Управление командами проектов (инженеры, администраторы, подрядчики). Взаимодействие с партнерами/заказчиками в рамках...
Высшее техническое образование в сфере ИТ. Опыт управления ИТ проектами не менее 1-го года. Знание базовых технологий построения ИТ...
Опыт от 3 до 6 лет
Выбор и внедрение системы приема обращений от клиентов компании. Ведение и управление проектами технической поддержки, взаимодействие с Заказчиками.
Ты уже работал(а) в качестве руководителя сервисных проектов и тебе это нравится. У тебя есть знания процессов управления ИТ...
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Самостоятельное ведение проектов. Общение с заказчиками, выявление потребностей (сбор информации в подробное ТЗ, согласование этапов работ, помощь по любым вопросам).
Высшее образование. Готовность к частым разъездам. Умение читать техническую документацию (чертежи). Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно взаимодействовать с различными...
Работодатель сейчас онлайн
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Параллельно вести несколько проектов, управлять командами, выстраивать коммуникацию. Осуществлять планирование и контроль работ по проектам, отлеживать достижение показателей метрик (KPI).
Опыт работы с Jira, Confluence (или аналогичными таск-трекерами). Опыт подготовки документации по проектам – разработка устава, концепции проекта.
Москва