Компания TNT Express, один из лидеров в области экспресс-доставки грузов и документов (100% иностранный капитал), ищет кандидата на позицию:
Специалист по работе с клиентами / Customer Service Agent
Требования:
- Высшее / неоконченное высшее образование
- Желателен опыт работы с клиентами
- Хорошие коммуникативные навыки
- Знание деловой этики
- Средний уровень владения английским языком - Обязательно!
- Уверенный пользователь ПК
Обязанности:
- Контроль и обработка входящих звонков от клиентов
- Консультирование и информирование клиентов по предоставляемым услугам
- Решение возникающих проблем
- Координация процесса доставки грузов и документов
Условия:
- Основной гр/раб - пятидневная неделя, восьмичасовой рабочий день.
- Заработная плата: оклад - 25 000 рублей+ бонус от продаж.
- Работа в дружном профессиональном коллективе
- Возможности карьерного и профессионального роста
- Внешнее и внутреннее обучение
- Полная медицинская страховка, страхование жизни
- Месторасположение офиса - ул. Свободы (м. Сокол или м. Сходненская)