Требования:

• Высшее образование;
• Желателен опыт работы на аналогичной должности на СТОА либо от 1 года секретарем на ресепшен.

  Круг задач:

• Прием входящих телефонных звонков, приветствие и выяснение у клиентов цели визита, направление в соответствующие отделы, давая необходимые разъяснения организационного характера.
• Консультирование клиентов о сроках и стоимости ремонта, запись клиентов на ремонт с дополнительным согласованием накануне приезда, информирование клиента о готовности автомобиля с указанием суммы оплаты, формы оплаты и перечня необходимых документов.
• Информирование клиентов о поступлении ранее заказанных запасных частей.
• Ежедневное планирование Специалиста по работе с клиентами, находящимся на приемке СТОА, загрузки инженеров-приёмщиков (составление графика загрузки персонально для каждого инженера-приёмщика).
• Содействие в контроле прохождения ремонтных заказов и соблюдения сроков исполнения ремонтных заказов.
• Ведение картотеки клиентов и внесение необходимых изменений.
• Постоянный контакт с мастерами для установления нахождения ремонтного заказа и с инженером-приемщиком, ведущим данный ремонтный заказ, для согласования времени выполнения.

• Сменный график 2/2, 8:30-21:00
• Работа в Вешках (корпоративный транспорт от м.Алтуфьево)
• Соц. пакет: оплата питания, ДМС, страхование жизни, курсы иностранных языков