Обязанности:
- Обработка сервисных запросов (отложенных заявок) абонентов, переданных из Контактного центра и Салонов-магазинов , поступивших по факсу, по почте, по электронной почте, через дилерскую сеть.
Требуемые навыки и профессиональные компетенции:
- Владение программами Microsoft Office
- Владение электронными коммуникациями
- Высшее/неоконченное высшее образование
Личные качества:
- Высокая организованность
- Внимательность
- Настойчивость
- Ответственность
- Стрессоустойчивость
Условия работы:
- Стабильная заработная плата, система ежемесячного премирования
- Испытательный срок 3 месяца (з/п на время испытательного срока 8 тыс. руб)
- Профессиональное обучение: (обучение при приеме на работу, организация тренингов, внутрикорпоративное обучение)
- Сменный график работы
- Система наставничества
- Перспективы карьерного и профессионального роста
- Социальный пакет: медицинская страховка и оплачиваемый отпуск и больничный в соответствии с ТК РФ