Обязанности:
- Организация работы Кассового подразделения
- Планирование работы подразделения в соответствии с бизнес-планом отдела, основываясь на политике и концепции компании
- Составление графиков работы сотрудников отдела
- Ответственность за эффективное использование рабочих часов, формирование расписания работы подразделения в соответствии с производственной необходимостью
- Контроль выполнения требований внутреннего распорядка и дисциплины в отделе
- Принятие комплекса мер по предотвращению ущерба компании
- Контроль безопасной обстановки на кассовой линии
- Корректировка внутренних процедур
- Контроль соблюдения требований законодательства при осуществлении кассовых операций
- Ответственность за предоставление покупателям высокого уровня обслуживания на кассовой линии
- Эффективное разрешение конфликтных ситуаций с покупателями
- Своевременный подбор сотрудников для отдела касс
- Ответственность за обучение и развитие сотрудников
- Планирование и проведение собеседований по результатам работы с сотрудниками отдела
- Ответственность за поступление и обработку информации из различных отделов магазина
- Ответственность за своевременное предоставление документов строгой отчетности, за техническое состояние кассовых аппаратов
- Контроль и обеспечение эффективной работы всего кассового оборудования
- Ответственность за своевременный заказ расходных материалов кассовой линии
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности или на руководящей позиции не менее 1-го года
- Опыт работы с деньгами/кассиром (желателен)
- Знание требований законодательства к порядку проведения кассовых операций
- Аналитические способности, стратегическое видение ситуации
- Отличные коммуникативные навыки, способность устанавливать эффективные рабочие взаимоотношения в коллективе и между отделами
- Умение работать в команде
- Способность ставить цели и разъяснять задания
- Умение разрешать конфликты
- Наличие лидерских качеств
- Способность брать ответственность на себя
- Способность адаптироваться к различным ситуациям на рабочих местах.
- Способность быстро принимать решения
- Наличие организационных качеств
- Стрессоустойчивость
- Уверенное владение английским языком (pre-intermediate )
- Хорошее владение компьютером (Microsoft Office )
- Возможность работать в выходные дни и вечерние смены
Данная позиция предусматривает стажировку в действующих магазинах ИКЕА