Обязанности:

• Прием и распределение звонков, эффективное и культурное обслуживание застрахованных путем организации медицинской помощи.
• Оказание информационной и координационной поддержки застрахованным, при невозможности предоставления необходимой информации.
• Организация экстренной медицинской помощи застрахованным:
• Вызов врача на дом;
• Вызов бригады скорой медицинской помощи (СМП);
• Организация экстренной госпитализации;
• В отдельных случаях – организация консультации специалистов в кратчайшие сроки.
• При получении звонков касательно: необходимости записи на прием/консультацию, согласование услуг по программе, организации плановой госпитализации, претензий, - тщательный сбор информации, заведение и сохранение карточки застрахованного в соответствующем журнале, максимальное заполнение полей карточки, передача информации/переключение звонка компетентному лицу.

Требования:

• Среднее медицинское образование, опыт работы на аналогичной должности в страховой компании,
• ПК на уровне уверенного пользователя

Условия: 

• Дневной диспетчер с 9-00 до 18-00 (вых.сб. и воскр), либо суточный (сутки через трое),