Обязанности:

• Участие во внешних проектах, ведение внутренних проектов в рамках услуги "Домашний интернет";
• Управление изменениями в информационных системах в рамках развития процессов технического обслуживания клиентов домашнего интернета и клиентов корпоративного сегмента;
• Документирование работы отдела.

Требования:

• Высшее техническое образование (желательно в области связи/ IT);
• Понимание схемы и принципов работы услуги домашнего интернета;
• Желателен опыт работы в сфере технической поддержки, обслуживания клиентов;
• Желателен опыт участия в технических проектах: работа в команде, умение понимать и анализировать требования заказчика и формулировать задачи для исполнителя, опыт написания технических заданий, способность к экспертному анализу, умение предложить и обосновать собственные решения технических задач.

Условия:

• Место работы - м. Павелецкая (5 минут пешком от метро);
• График работы – 5/2 10:00-19:00;
• Оформление по ТК РФ, полис ДМС, служебная сотовая связь.