Оператор call центра по работе с собственниками Бизнес центров

Миссия: консультировать клиентов до визита в офис. — умеешь выслушать и готов помочь клиенту в подборе продукта. — совершать входящие и исходящие...

Что для этого понадобится: — хорошо знать бренд и всё, что с ним связано. — активно взаимодействовать с клиентами, чтобы выявлять потребности.

1) Осуществлять исходящие звонки по текущей базе слушателей УОМ. 2) Проводить первичную квалификацию слушателя и рассказывать о продуктам УОМ.

Знание платформы GetCourse. У тебя грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки. Любишь общаться с людьми, имеешь позитивный взгляд на жизнь.

Прием входящих звонков. Грамотная обработка online-заказов. Рекомендации клиентам в выборе блюд. Своевременное отслеживание статуса заказа и контроль его исполнения.

Аналогичный опыт работы в ресторанах. Знание программы Авента приветствуется. Умение пользоваться картами. Внимательность, организованность, ответственность; знание телефонного этикета, грамотная речь.

Выявление обратившегося к целевой группе (входящие звонки). Приведение устных/письменных (в мессенджерах) консультаций по обучению. Взаимодействие с сотрудниками других подразделений.

Соблюдение дедлайнов. Стрессоустойчивость. Опыт работы в CRM. Коммуникабельность.

Прием и обработка входящих вызовов от клиентов. Обработка и сопровождение заказов клиентов Интернет-магазина. Обработка письменных обращений клиентов в чатах...

Уверенный пользователь MS Office. Ориентация на построение долгосрочных отношений с клиентами. Опыт работы в контакт-центрах или в продажах не...

без поиска: обзвон по базе потенциальных клиентов с целью продажи выезда нашего менеджера на объект к клиенту. - работа с простыми...

Преимущества: - опыт работы на позиции консультант, специалист call-центра, менеджер отдела продаж от полугода. - наличие тихого рабочего места, быстрого интернета...