Support Engineer
В архиве с 20 сентября 2010
от 35 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Customer support
от 50 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
от 50 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Обрабатывать входящие обращения клиентов (в основном чаты и тикеты, немного телефон). Помогать клиентам выбрать нужный тариф и рассказывать про наши...
Устанавливать SSL-сертификаты. Любишь общаться, умеешь находить подход к людям. Грамотный, хорошо преобразовываешь мысли в текст.
Откликнитесь среди первых
Инцидент-менеджер | Support Engineer
70 000 – 100 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
70 000 – 100 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
Работа над внутренним продуктом компании, без прямого взаимодействия с клиентами. Обработка и анализ поступающих инцидентов (включая чтение логов).
Опыт работы от 1 года по направлению сопровождения IT на аналогичной позиции (2+ линия технической поддержки, инженер сопровождения и...
Support Engineer L2
55 000 – 60 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 годаМожно удалённо
55 000 – 60 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 годаМожно удалённо
Обрабатывать входящие обращения в Omnidesk, Jira, Slack и Whatsapp. Коммуницировать с клиентами устно и письменно на английском (Zoom, телефон).
Опыт в технической поддержке 2-3 линии от 6 месяцев - будет плюсом. Опыт работы со стеком: OpenSearch, Grafana, Postman - будет...
Support manager / Customer Care manager
50 000 – 60 000 ₽ на рукиБез опыта
50 000 – 60 000 ₽ на руки
Без опыта
Для начала нужно будет много учиться и быть готовым изучить наш продукт вдоль и поперек, чтобы корректно отвечать на вопросы...
Уверенный английский (письменный английский is a must, мы говорим с клиентами на английском (90%) и на русском (10%).
Junior Customer Support Specialist
от 40 000 ₽ на рукиБез опыта
от 40 000 ₽ на руки
Без опыта
Оперативно отвечать на простые вопросы клиентов по темам «Где мой билет?», «Как вернуть билет?», «Что делать, если я ошибся в...
У тебя грамотная письменная речь на русском языке. Ты не боишься рутины и умеешь распределять своё время. Ты умело пользуешься...
Отклик без резюме
Support manager
от 50 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
от 50 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Консультирование пользователей по работе сервиса в тикет-системе Intercom (чаты, email). Создание положительного клиентского опыта. Сбор обратной связи от клиентов.
IT-грамотность. Желание помогать клиентам и находить решения для их задач. Высокий уровень коммуникативных навыков. Эмпатия. Ответственность и трудолюбие.
Отклик без резюме
Санкт-Петербург