Руководитель call-центра

Руководство call -центром: планирование, организация и контроль работы подразделения; обучение операторов новым продуктам, техникам консультаций и продаж. Достижение ежемесячных целевых...

Подтвержденный опыт работы руководителем / старшим оператором call - центра. Опыт разработки и оптимизации бизнес-процессов, стандартов сервиса и скриптов (написание с...

Оперативно обрабатывать входящие заявки по телефону и мессенджерах. Никаких холодных звонков! Выявить потребности, презентовать наши преимущества, обойти возражения.

Знание этапов продаж, умение применять эти знания на практике. Есть опыт в продажах от 1 года. Готовность пройти обучение по...

Прием входящих/исходящих звонков,как горящих,так и потенциальных клиентов. Уверенный пользователь ПК. Оформление заказа с клиентом.

Грамотная русская речь. Позитивный настрой. Стрессоустойчивость. Ответственность. Желание работать и зарабатывать.

Обрабатывать (прозванивать) предоставляемую базу корпоративных клиентов компании. Квалифицировать целевые лиды по утвержденному скрипту. Передавать теплые лиды менеджерам по продажам.

Готовность много звонить. Уверенный пользователь ПК, Google Docs, CRM-систем. Наличие тихого места, без посторонних звуков. Четко и грамотно поставленная...

Обработка заявок с сайта и электронной почты. Работа с AMO CRM, работа с базой. Прием входящих звонков: консультирование пациентов по...

Опыт ведения телефонных переговоров. Грамотная речь и четкая дикция. Стрессоустойчивость: умение абстрагироваться и быстро ориентироваться в нестандартных случаях.

Прием и обработка входящих заявок от клиентов. Консультирование клиентов по кредитным продуктам. Доведение клиента до офиса. Работа в CRM системе...

У тебя есть опыт работы в аналогичной сфере от 1 года. Умеешь эффективно взаимодействовать с клиентами. Имеешь развитый навык ведения...