Директор клиентского сервиса
В архиве с 12 сентября 2013
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель клиентского сервиса
от 150 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Управление клиентским сервисом, поддержание бесперебойной работы отдела, контроль за процессами обработки инцидентов. Анализ текущего состояния службы, разработка предложений по повышению...
Имеете успешный опыт работы на позиции руководителя клиентского сервиса более 2-х лет. Имеете успешный опыт руководства отделом от 5...
Руководитель отдела клиентского сервиса / Директор клиентского сервиса
150 000 – 170 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.
Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель отдела клиентского сервиса / КАМ
90 000 – 120 000 ₽Москва, Волгоградский проспект и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Ежедневная коммуникация с действующими клиентами компании по всем возникающим вопросам. Обработка входящих заявок на забор товара и контроль работы логистов.
Опыт работы с клиентами от 3 лет. Опыт построения отдела с 0 и описывания бизнес-процессов. Навыки работы с системами...
Руководитель клиентского сервиса (МКАД, 47-й километр)
83 000 – 96 000 ₽Москва, Говорово и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения.
Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...
Работодатель сейчас онлайн
Директор клиентского сервиса
от 170 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Разработка методов оценки уровня клиентского сервиса. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов обслуживанием, продуктами и услугами компании. Мониторинг и обработка статистики...
Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д. Умение моделировать бизнес-процессы. Продвинутый пользователь Excel и...
Директор по клиентскому сервису (Руководитель Колл-Центра)
200 000 – 300 000 ₽Москва, Пражская
Опыт от 3 до 6 лет
Управлять сервисом: Поддерживать целевой уровень сервиса в основных каналах коммуникации (телефон, мейл, мессенджер, соцсети); работать над улучшениями. Управлять продажами: Контролировать...
Развивать команду: Структура, знаний и навыки, база знаний. Подтвержденным опытом управления воронкой продаж. Чутьем на сервис, глубоким пониманием тонких нюансов...
Москва