Специалист по поддержке пользователей (HelpDesk, UserSupport)
В архиве с 27 октября 2013
от 35 000 до 45 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
село Беседы, Ленинская улица
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Оперативно отвечать через Helpshift на вопросы игроков. Обеспечить техническую, информационную и моральную поддержку: Составлять инструкции и FAQ для игроков.
От 1 года работы с упором на письменную коммуникацию. Грамотная письменная русская речь, свободная от канцеляризма, и способность менять стили...
Москва, Профсоюзная
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка пользователей. Организация рабочих мест сотрудников. Подключение сотрудников к корпоративным информационным системам (в том числе оформление, согласование заявок).
Высшее образование. Опыт работы специалистом в сфере ИТ от 1 года. Развитые коммуникативные навыки, умение грамотно сформулировать и отстаивать свою...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Ответы на шаблонные вопросы. Решение инцидентов в рамках своих обязанностей. Формирование задач для передачи подрядчику. Формирование заданий на доработку системы.
Желательно знание: 1С БГУ, 1С ЗУП, СЭД. Навыки работы в системах поддержки пользователей. Понимание принципов работ онлайн-касс.
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и обработка обращений пользователей систем 1С. Выявление, анализ причин и устранение возникающих ошибок в системах 1С (в...
Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Понимание принципов работы основных объектов конфигурации и их практического назначения.
Москва, Павелецкая и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнение технической поддержки и консультации пользователей центрального офиса. Подготовка и установка новых физических рабочих мест пользователей. Организация и поддержка виртуальных...
Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Знание линейки пользовательских версий ОС Windows на уровне администратора, также знание продуктов линейки MS...
Москва, Дмитровская и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Управление командой HelpDesk. Выстраивание и обеспечение высокого уровня сервиса (SLA). Общение с менеджментом и решение технических вопросов. Контроль, редактирование и...
Опыт управления командой, постановка задач, контроль их оперативного и качественного выполнения. Понимание сервисного подхода работы ИТ-департамента. Проактивный подход в...
Работодатель сейчас онлайн
село Беседы, Ленинская улица