Инженер первой линии технической поддержки
В архиве с 17 сентября 2013
от 30 000 до 40 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Опыт 3-6 лет
Опыт 3-6 лет
Помогать клиентам с любыми задачами: от поиска большой зеленой кнопки “Оплатить” до дебага ошибок в манифесте кубернетес-кластера.
Грамотную письменная и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции в сфере IT. Уверенные знания сетей на уровне коммутации и...
Отклик без резюме
Дежурный инженер технической поддержки (2/3 линия)
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Обработка обращений от технических специалистов 1 линии, первичные классификация и анализ причин инцидентов, контроль процесса решения. Решение эксплуатационных обращений и...
Имеете опыт общения с клиентами и обработки заявок в CRM системах. Обладаете базовыми навыками администрирования OS (Linux, Windows Server), информационных...
Специалист технической поддержки
40 000 – 60 000 ₽ на рукиОпыт 1-3 года
40 000 – 60 000 ₽ на руки
Опыт 1-3 года
поддержка пользователей, регистрация обращений и их координация. - самостоятельная диагностика неисправностей. ⁃ контроль сроков отработки по заявке и своевременное предоставление обратной связи. ⁃
Вы должны знать как минимум: - базовые уровни модели OSI, TCP/IP. - принцип работы маршрутизаторов и коммутаторов. - что такое IP адрес...
Откликнитесь среди первых
Инженер технической поддержки в Yandex Cloud (14:00-02:00)
Опыт 3-6 лет
Опыт 3-6 лет
Вашей основной задачей будет решение проблем клиентов через тикетную систему и оперативное реагирование на вопросы клиентов в чате.
Грамотно пишете и говорите на русском языке. Имеете опыт администрирования и траблшутинга Linux-систем. Понимаете концепцию облака или работали с...
Отклик без резюме
Оператор технической поддержки (первая линия)
40 000 – 54 000 ₽ на рукиБез опыта
40 000 – 54 000 ₽ на руки
Без опыта
Обработка входящих заявок из различных источников (входящие звонки, сайт, дилеры, переписка в чате, реклама). Консультирование по административным и финансовым вопросам...
Развитых коммуникативных навыков, в том числе делового общения, ведения переговоров. Грамотной устной и письменной речи. Свободного владения ПК (MS Office...
Отклик без резюме
Инженер 2 линии технической поддержки (поддержка оборудования розницы)
Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Внедрение новых систем, разработка кратких инструкций для пользователей. Совместная проверка с пользователем применимости инструкции. Фиксация обратной связи по информационной системе...
Уверенные знания и практические навыки диагностики, обслуживания и сопровождения операционных систем Microsoft (в т.ч серверных версий), а также пользовательского...
Санкт-Петербург