Инженер службы поддержки программного обеспечения
В архиве с 20 октября 2013
от 18 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Санкт-Петербург
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Ночной специалист службы технической поддержки
от 53 000 ₽ на рукиБез опыта
от 53 000 ₽ на руки
Без опыта
Приём, регистрация и анализ обращений клиентов. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы.
Грамотную устную и письменную речь. Навыки дипломатического стиля общения. Базовое понимание принципов построения сетей. Готовность работать на компьютере под управлением...
Специалист службы технической поддержки (2-я линия)
от 65 000 ₽ на рукиБез опыта
от 65 000 ₽ на руки
Без опыта
Работа с обращениями в чатах на 2-й линии технической поддержки ( взаимодействие с 1-ой линией, только входящие обращения в...
Владение этикой деловой переписки и умение применять ее на практике. Уверенный пользователь ПК. Внимательность, стрессоустойчивость, исполнительность. Желателен опыт работы в...
Инженер технической поддержки (b2c)
до 55 000 ₽ на рукиБез опыта
до 55 000 ₽ на руки
Без опыта
Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Проведение диагностики клиентского оборудования. Работа в тикетной системе и документирование обращений пользователей.
Грамотная устная и письменная речь. Умение работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях. Умение быстро вникнуть...
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Специалист службы поддержки пользователей
от 50 000 ₽ до вычета налоговОпыт 1-3 года
от 50 000 ₽ до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Консультирование пользователей по работе сервиса в тикет-системе Intercom (чаты, email). Создание положительного клиентского опыта. Сбор обратной связи от клиентов.
IT-грамотность. Желание помогать клиентам и находить решения для их задач. Высокий уровень коммуникативных навыков. Эмпатия. Ответственность и трудолюбие.
Отклик без резюме
Специалист технической поддержки (офис)
50 000 – 70 000 ₽ на рукиБез опыта
50 000 – 70 000 ₽ на руки
Без опыта
YCLIENTS LLC•Работодатель онлайн
Санкт-ПетербургПлощадь Восстания
Санкт-Петербург•Площадь Восстания
Работодатель онлайн
Принимать входящие звонки от клиентов (до 70-80 обращений в день). Консультировать клиентов по вопросам настройки и работы YCLIENTS.
Тебе нравится помогать людям. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком.
Оператор технической поддержки (первая линия)
40 000 – 54 000 ₽ на рукиБез опыта
40 000 – 54 000 ₽ на руки
Без опыта
Обработка входящих заявок из различных источников (входящие звонки, сайт, дилеры, переписка в чате, реклама). Консультирование по административным и финансовым вопросам...
Развитых коммуникативных навыков, в том числе делового общения, ведения переговоров. Грамотной устной и письменной речи. Свободного владения ПК (MS Office...
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Санкт-Петербург