Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина. Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники. Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС...

Аналогичный опыт работ от 1 года. Хорошее знание техники. Опыт взаимодействия с пользователями. Знание ОС Linux приветствуется.

Регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе. Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы. Оказание помощи и...

Хорошие коммуникативные навыки. Понимание принципов работы с запросами пользователей: Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого оборудования таких...

Взаимодействие с органами исполнительной власти новых субъектов Российской Федерации. Подготовка аналитических материалов, писем, документов по вопросам, отнесенным к компетенции отдела.

Высшее образование (предпочтительно юридическое, экономическое земельное, лесное). Уверенное пользование офисным программным обеспечением. Владение навыками работы с документами. Для выпускников ВУЗов...

Поддержка конфигурации 1С Розница 2.3 в розничных магазинах в удаленном режиме на уровне специалиста: Настройка подключаемого оборудования в...

Соблюдение сроков принятия и выполнения заявок пользователей, установленных в SLA. Знания на уровне администратора ОС семейства Windows (7/10), офисного...

Прием и регистрация обращений сотрудников компании в рамках поддерживаемых ИТ-сервисов. Первичная обработка и сбор информации, необходимой для решения обращений...

Умение работать в команде. Стремление к развитию и получению новых знаний и навыков. Стрессоустойчивость. Навыки работы на одной из линий...

Оказание технической поддержки внутренним сотрудникам в соответствии с внутренними стандартами. Обработка входящих обращений от сотрудников компании (решение либо эскалация).

Возможность работать 5/2 с 10 до 19 часов. Грамотная и уверенная речь, навыки делового общения. Быстрая обучаемость, нацеленность на...