Предоставление технической поддержки пользователям по вопросам работы веб-платформы и мобильного приложения. - Работа с запросами по телефону, электронной почте и...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. - Отличные коммуникативные навыки и умение быстро находить решения. - Понимание принципов работы сетевых...

Поддержка клиентов: Общение через чаты, взаимодействие с партнерами и смежными отделами. Решение проблем: Приоритизация, маршрутизация и эскалация запросов клиентов.

Опыт работы в техподдержке или в сфере платежных систем. Аналитические способности, умение работать в команде и обучаемость. Грамотная письменная и...

Поддержка офисных сотрудников (40 человек). Работа с серверами, электронными подписями, сетевым оборудованием. Обслуживание рабочих мест работников. Создание всех необходимых учётных...

Высшее образование. Опыт работы от 1,5 лет. Опыт работы с Active directory, Microsoft exchange. Базовые знания unix-систем.

1. Прием и регистрация заявок на техническую консультацию и поддержку, определение уровня критичности проблемы, ведение заявок. 2. Администрирование сетей ViPNet...

7.Наполнение базы знаний, траблшутинг.​​​​​​​. Требования: - Опыт работы с продуктами ViPNet (сертификаты приветствуются). - Уверенные навыки работы с серверными ОС семейства Windows...

Адаптация и модификация СПС КонсультантПлюс. Сопровождение СПС КонсультантПлюс. Осуществление комплексного сервисного обслуживания пользователей СПС КонсультантПлюс. Консультационные и образовательные сервисные услуги...

Образование: оконченное высшее или среднее специальное. Знание современных ОС семейства Windows и принципов работы ЛВС: понимание принципов работы файл-серверных...

помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты. - создавать баг-репорты.

пополнять базу знаний. - свободное владение английским языком на уровне С1 или выше. - грамотный русский язык. - опыт работы в сфере...