Системный администратор технической поддержки (вторая линия поддержки)
В архиве с 19 мая 2024
от 60 000 до 150 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Выполнение функций сотрудника второй линии технической поддержки. Регистрацию и обработку заявок. Решение заявок по инструкциям. Написание технических заданий для разработчиков.
Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке.
Специалист технической поддержки
от 92 000 ₽Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Анализ данных в excel таблицах. Подготовка отчетов в excel таблицах по установленной форме. Координация инженеров компании по устранению неисправности.
Знание в MS Office основных формул, округлений, поиск подобных значение, умение форматировать и редактировать таблиц с данными. Опыт работы с...
Специалист технической поддержки
70 000 – 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Разбор тикетов от первой линии поддержки. Составление баг-репортов. Общение с разработчиками и партнерами. Разбор логов. Мониторинг работы платежной системы.
Хорошо владеешь письменным английским (не ниже intermediate) - это важно, так как предстоит вести диалог с партнерами. Обладаешь развитыми коммуникативными навыками...
Инженер технической поддержки
60 000 – 75 000 ₽Москва, Планерная
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа в системе Help Desk. Помощь пользователям в вопросах, связанных с услугами компании, решение проблем, возникающих при их использовании (в...
Опыт работы на аналогичной должности. Хорошая коммуникабельность. Грамотная устная и письменная речь. Тактичность и доброжелательность в общении с пользователями.
Без опыта
Можно из дома
Первичный прием обращений. Определение типа обращения заказчика. Проверка информации. Предоставление типовых решений. Маршрутизация обращения по инструкции в зависимости от типа...
Основные понимания ITIL. Знания компьютерных комплектующих. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с офисными программами (Word, Outlook, Excel).
Специалист технической поддержки
70 000 – 70 000 ₽Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Создание инструкций по работе с различными сервисам Компании для сотрудников. Решение технических вопросов сервисов телефонии, срм-систем, каналов связи с...
Свободно владеет ПК и программами (AmoCRM, Google таблицы, Google документы, телефония, WhatsApp, Telegram). Имеет коммуникативные навыки. Опыт на аналогичной должности...
Москва