Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...

Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах.

Работа с дефектами - поиск, анализ, регистрация, локализация, воспроизведение, проверка исправлений. Продумывать и составлять тест-кейсы. Предоставлять техническую информацию по функциональности...

Понимание процессов тестирования и разработки. Базовые знания основ СУБД, SQL. Базовые знания API (методы запросов, коды ответов). Понимание принципов работы...

Поддержка пользователей. Диагностика и устранение инцидентов в работе сервисов компании. Организация работ по устранению аварий.

Умение работать с PostgreSQL. Написание SQL-запросов среднего уровня. Умение делать анализ фронтальной части в браузере. Понимание принципов работы HTTP...

Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей, по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...

Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.

Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей, по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...

Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.

Осуществлять эксплуатацию и техническую поддержку кластеров ADB у Заказчиков. Заниматься развертыванием кластеров ADB в различных конфигурациях. Заниматься диагностикой ошибок и...

Знаете основные технологии одной из СУБД (Oracle, Postgres, MySQL, MS SQL). Имеете уверенное знание Linux (в идеале CentOS, RedHat).