Настройте воронку подбора под ваши процессы — больше никакой жёсткой структуры

Вы можете добавить собственные этапы в воронку, скрыть лишние статусы и сделать для одного этапа разные шаблоны сообщений для соискателей — и всё это без программистов и эксель-таблиц.

Вот как изменилась воронка подбора на hh.ru.

Готовые шаблоны воронок под каждый вид подбора

Мы подготовили три варианта шаблонов для воронок:

• для точечного подбора
• для массового подбора
• универсальная воронка — активирована по умолчанию у всех

Они отличаются набором подстатусов — детализированных этапов подбора. Например, в воронке точечного подбора для статуса «Тестовое задание» есть подстатусы «Отправлено», «Готово», «На оценке нанимающим». В шаблоне для массового подбора этого нет.

Вам не нужно создавать воронку с нуля — выберите один из предложенных шаблонов и скорректируйте его под ваши процессы: добавьте или удалите подстатусы, скройте ненужные статусы, отредактируйте шаблоны писем.

Также мы учли пожелания работодателей и изменили названия статусов, чтобы было удобнее работать:

• «Телефонное интервью» переименовали в «Первичный контакт»
• «Оценку» — в «Тестовое задание»
• «Интервью» — в «Собеседование»

Разные шаблоны сообщений для каждого этапа подбора

Создавайте собственные шаблоны сообщений для статусов и подстатусов. Для одного этапа можно сделать несколько шаблонов. Например, для статуса «Собеседование» в одном шаблоне напишите сообщение про очную встречу, а в другом — про онлайн-созвон. И при разборе каждого отклика выбирайте нужное.

Также мы обновили шаблоны сообщений для статусов «Первичный контакт», «Тестовое задание» и «Собеседование» — сделали их более понятными для соискателей.

Пять статусов для отказа — больше прозрачности

Чтобы процесс подбора был более прозрачным, мы сделали пять статусов для отказов вместо одного, как раньше. Мы понимаем, что причины отказа могут быть разными: резюме не соответствует требованиям вакансии, кандидат сам отказался или с ним не смогли связаться. Работодателям важно знать, сколько откликов из-за чего было отклонено, — новые статусы в этом помогут.

Для каждого статуса отказа вы можете создавать подстатусы и свои шаблоны сообщений. Чтобы вам было проще, мы уже подготовили первоначальные шаблоны, которые вы можете отредактировать.

Соискателям также хочется понимать причины отказа. Они увидят свой отклик в общей папке «Отказ», независимо от того, какой именно статус вы выберете на этом этапе. Но смогут узнать причину благодаря вашим конкретизированным сообщениям для каждого вида отказа.

Перевод по воронке в один клик для быстрого разбора откликов

Раньше при переводе отклика на следующий этап всегда показывалось окно для редактирования сообщения соискателю и подтверждения. Теперь можно упростить: поставьте галочку в настройках статуса или подстатуса, чтобы переводить отклик на новый этап и сразу отправлять сообщение, без предпросмотра.

Это удобно, если при переводе отклика на какой-то этап вам не нужно каждый раз менять текст сообщения и вы хотите быстрее разбирать отклики.

Чем вам поможет новая гибкая воронка подбора

• Соберите воронку подбора, подходящую под ваш процесс найма, из трёх этапов или с детализацией каждого — и с лёгкостью следите за прогрессом.

• Быстрее разбирайте отклики — переводите на нужный этап в один клик.
• Отправляйте соискателям более информативные сообщения, используя разные шаблоны для одного этапа подбора.

Надеемся, эти улучшения помогут точнее настроить воронку подбора под задачи вашей компании. Те, кто уже добавил нужные подстатусы и активно использует новые возможности воронки, считают её главным преимуществом прозрачность в подборе. Протестируйте новые функции сами и убедитесь в их ценности.