Отзывы решают: что привлекает и отталкивает кандидатов в 2025 году

Что привлекает кандидатов в компании

По мнению работодателей, главные мотиваторы соискателей остаются традиционными, но уже не ограничиваются материальными условиями:

• конкурентная зарплата — 69%
• возможности развития и обучения — 55%
• гибкий график и удалёнка — 48%
• корпоративная культура и атмосфера — 42%
• социальный пакет и ДМС — 37%

При этом нематериальные факторы, такие как открытая коммуникация, прозрачность процессов и уважительное отношение, часто определяют, остаются ли сотрудники в компании. В ИТ ценят гибкость и горизонтальные возможности, в рознице — открытую коммуникацию и поддерживающий коллектив.

Кандидаты приходят за деньгами, но остаются из-за культуры и уважительного отношения

Что отпугивает соискателей

Кандидаты быстро считывают неискренность или перегибы в обещаниях работодателя. На этапе изучения вакансии их чаще всего отталкивают:

• «токсичные» формулировки вроде «готовность к переработкам» — 86% и «стрессоустойчивость обязательна» — 77%
• неконкурентная зарплата — 52%
• негативные отзывы о компании — 49%
• отсутствие прозрачности условий — 45%

На этапе интервью барьеры смещаются в сторону коммуникации:

• долгое отсутствие обратной связи — 73%
• сложный процесс найма — 71%
• агрессивный или формальный стиль общения — 68%
• некорректные или нетактичные вопросы — 60%

В итоге решающим фактором становится не сложность задач, а тон общения и прозрачность — именно они определяют, доверяет ли кандидат компании и готов ли остаться в процессе.

Почти половина работодателей признают, что негативные отзывы о компании становятся одной из главных причин отказа кандидатов откликаться — наравне с уровнем зарплаты

Отзывы сотрудников — ключ к репутации работодателя

Соискатели всё чаще обращают внимание на отзывы сотрудников перед откликом. Большинство работодателей понимают важность обратной связи, но только 29% системно отслеживают отзывы сотрудников и отвечают на них.

По данным исследования, самые эффективные инструменты HR-контента для формирования положительного имиджа:

• отзывы сотрудников — 57%
• истории карьерного роста и кейсы сотрудников — 41%
• отзывы клиентов — 35%
• новости о событиях внутри компании — 33%
• интервью с руководителями и тимлидами — 22%

В то же время работодатели отмечают, что недоверие кандидатов вызывают:

• слишком «глянцевая» подача, тотальный позитив — 65%
• отсутствие отзывов сотрудников — 55%
• отсутствие актуальных новостей — 40%
• отсутствие историй реальных людей — 34%
• фотографии со стоков — 28%

Заказные или слишком идеализированные отзывы могут отпугнуть кандидатов. Эффективным HR-контент делают реальные истории сотрудников, прозрачные кейсы, живые новости и экспертные публикации руководства

Работайте с отзывами через Dream Job

Dream Job — платформа, где тысячи сотрудников оставляют реальные отзывы о работодателях. Она позволяет системно работать с развитием HR-бренда компании — 54% опрошенных компаний считают это главным фокусом:

• помогает получать аналитику по обратной связи и оценку компании на фоне конкурентов
• закреплять отзывы и отвечать на них от имени компании
• отслеживать динамику восприятия и получить статус «Открытый работодатель», который сильнее привлекает соискателей

Развёрнутая аналитика Dream Job превращает отзывы в стратегические данные: динамика оценок, вовлечённость (eNPS) сотрудников, распределение по должностям, регионам и отраслям, анализ тональности отзывов. Эти данные помогают выявлять проблемы в командах, корректировать локальные HR-инициативы и строить план изменений.