О заказчике
Администрация Санкт‑Петербурга — исполнительный орган власти, осуществляющий государственное управление в различных сферах жизни города.
HR‑задачи
Необходимо собрать и систематизировать информацию для подготовки контента Кадрового портала Администрации Санкт‑Петербурга, работающего на привлечение в исполнительные органы государственной власти города специалистов, молодых специалистов и студентов.
Глобальная задача — повышение привлекательности гражданской службы как места работы.
Особенности индустрии
Госструктуры нуждаются в квалифицированных кадрах в различных областях деятельности — финансы, маркетинг, IT, строительство, медицина и пр. Но большинство успешных кандидатов рассматривают работу только в коммерческих организациях.
Решение
Мы провели ряд количественных и качественных исследований для оценки текущего восприятия Администрации Санкт‑Петербурга и госслужбы в целом как места работы, выявили потребности и ожидания служащих и потенциальных соискателей. На основании собранных данных мы cформулировали EVP и составили стратегию продвижения Администрации Санкт‑Петербурга как привлекательного работодателя.
Онлайн‑опрос более 6 000 соискателей на портале hh.ru и в социальных сетях.
Онлайн‑опрос действующих служащих в структуре Администрации.
Глубинные интервью с руководителями и сотрудниками.
Фокус‑группа среди участников проекта «Молодежный кадровый резерв».
Анализ отзывов о работе в государственных органах в интернет‑среде.
Разработка EVP.
Составление стратегии продвижения.
EVP: ценностное предложение работодателя
Главной ценностью Администрации Санкт‑Петербурга как работодателя является надежность. Общее EVP включает четыре составляющие:
Значимость работы на благо жителей города.
Причастность к профессиональной команде.
Стабильность и социальные гарантии.
Продвижение и рост — профессиональный, личностный, карьерный.
Результаты
Кадровый портал Администрации Санкт‑Петербурга запущен в конце 2015 года.
Проект стал одним из этапов глобальной коррекции имиджа государственных структур как работодателя.
Вы также можете посмотреть другие наши кейсы