Так удобнее работать с кандидатами в едином пространстве, без перехода на hh.ru, и легче установить первый контакт.
Talantix постепенно объединяет различные способы связи с кандидатами в одном интерфейсе для удобства рекрутера. Пользователям системы подбора уже доступны чаты hh.ru и массовые сообщения, а теперь и звонки через hh.ru. Рассказываем, как это работает.
Установить первый контакт легче, если звонить через hh.ru
Одна из сложностей первого контакта — кандидаты неохотно отвечают на звонки с незнакомых номеров. По данным hh.ru, с первого раза отвечают только 9% кандидатов, тогда как на звонок через hh.ru — 31%, то есть в три раза чаще*.
Входящие звонки через hh.ru маркируются: кандидат видит, что ему звонят по поводу работы, и получает пуш-уведомление. Сам звонок идёт с технического номера hh.ru, такие номера не попадают в спам и не блокируются операторами. Вероятность того, что кандидат возьмёт трубку, значительно возрастает.
Раньше звонки через hh.ru были доступны только напрямую с платформы. Теперь они доступны прямо в Talantix — вместе с чатами hh.ru. Можно начать диалог с кандидатом, добавленным с hh.ru, даже без открытия вакансии, а также отправлять массовые сообщения соискателям в чаты hh.ru и «Авито Работы». Это позволяет выполнять ежедневные задачи, не переключаясь между сервисами.
Звонки в Talantix подходят для разных сценариев найма
Звонки работают во всех основных сценариях взаимодействия с кандидатами с hh.ru:
после отклика на вакансию
после приглашения кандидата из базы резюме
после добавления любого кандидата с hh.ru, даже без открытия вакансии
из переписки с кандидатом в чате
Чтобы позвонить кандидату, откройте его карточку в Talantix и нажмите «Позвонить через hh.ru».
Кнопка «Позвонить через чат hh.ru» располагается в карточке кандидата, в поле с контактными данными
В дальнейшем функционал звонков станет шире. В карточке кандидата будет сохраняться факт звонка, ссылка на запись, расшифровка звонка и краткое содержание разговора.
Можно позвонить любому кандидату с hh.ru
Звонки доступны во всех тарифах Talantix. Можно позвонить кандидатам с hh.ru, если у работодателя есть оплаченный доступ к кандидату и его контактам. Звонок поступает на номер, который указан в резюме на hh.ru. Если номер не указан, но кандидат разрешил звонки в мобильное приложение hh.ru, звонок поступит туда.
Протестируйте звонки через hh.ru прямо в Talantix
Оставьте заявку и получите бесплатный демодоступ на 7 дней.