Работа в поддержке helpdesk в Москве
Найдено 1 833 вакансии

Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Находите вакансии по нужному адресу
Следить за новыми вакансиями в этой области
Загружаем вакансии…
Параметры поиска
×
Консультировать пользователей по вопросам работы в Системе. Проводить первичный анализ причин возникновения проблем и ошибок, запрос необходимой информации у пользователя...
Опыт общения с пользователями. Опыт работы на первой или второй линии ИТ поддержки. Опыт поддержки бизнес-приложений. Грамотность и деловой...
Персональная поддержка поставщиков маркетплейс. Обучение и помощь поставщикам на всех этапах работы на платформе маркетплейс. Контроль сроков решения вопросов поставщиков...
Умение работать с партнерами/поставщиками. Навыки ведения переговоров. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Подготовка оборудования рабочих мест (ПК, монитор). Установка и конфигурирование настольной ОС и стандартного пакета приложений (Windows/Office/Antivirus).
Неоконченное высшее/Высшее образование. Аналогичный опыт работы от 1 года. Английский язык на уровне чтения технической документации. Доброжелательность, коммуникабельность.
2-ая линии поддержки: обеспечение технической поддержки локальных пользователей, настройка программного обеспечения (стандартного Windows и специализированного банковского), работа с заявками...
Умение работать с оргтехникой компьютерного и коммуникационного оборудования. Знания основных принципов построения корпоративных локально-вычислительных сетей на основе TCP/IP...
Организация работы и руководство отделом 1-й линии поддержки сотрудников и внешних клиентов банка. Разработка и внедрение внутренних/ внешних SLA.
Высшее образование. Опыт руководства отделом технической поддержки. Опыт поддержки ВИП-пользователей. Опыт разработки и внедрения SLA. Навыки планирования и контроля...
Поддержка и настройка компьютерного парка компании (60 компьютеров). Поддержка оргтехники (принтеры, плоттеры, МФУ и др.). Контроль состояния расходных материалов, их...
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Оконченное высшее образование. Администрирование Windows 7/8/10. Знание и опыт администрирование...
от 60 000 руб.
Работа с внутренней CRM системой компании RetailCRM (консультирование сотрудников, создание учетных записей). Работа с системой планирования и менеджмента задач Pyrus...
Готовность и желание изучить системы Pyrus и Retail CRM. Аналитические способности и системный подход к задачам. Развитые коммуникативные навыками.
Проводить анализ, приоритезацию ошибок в хранилище данных Банка. Ставить задачи разработчикам по исправлению ошибок в хранилище данных, контролировать их исполнение.
Высшее образование. Знание SQL на уровне написания простых запросов (операторы Select, Join, Order By, Group by). Знание основных принципов разработки...
135 000-150 000 руб.
Анализ обращений пользователей, выявление «болей» клиентов и их решение за счет интерфейсных, функциональных и иных изменений. Сбор и анализ статистики...
Опыт более 2 лет в сфере работы с клиентами в интернет-проектах. Сильные аналитические и управленческие навыки. Умение писать лаконичные...
Показать контактыКонтакты16 мая
Реализация задач на платформе 1С 8.3 (конфигурация УПП): доработка существующего функционала, создание объектов под новые процессы.
Образование высшее/неполное высшее. Дополнительное профессиональное образование (желательно). Знание объектов и механизмов платформы "1С:Предприятие 8". Опыт работы с...
Показать контактыКонтакты26 апреля
Администрирование серверов на платформе Windows, Active Directory ,системы резервного копирования Veritas. Управление клиентскими рабочими местами (SCCM), сервисом печати, офисной телефонии...
Высшее профильное образование. Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Навыки администрирования серверных ОС MS Windows Server 2012...
Москва, Тимирязевская и еще 1
от 45 000 руб.
Консультации пользователей по программным продуктам. Обработка сообщений форума. Активация лицензий пользователей. Подготовка и отправка инструкций, обработок. Участие в выставках, вернисажах.
Уверенный пользователь ПК (хорошее знание основных приложений MS Office, приветствуется знание программ на платформе 1С). Коммуникабельность. Грамотная устная и...
Детально разобраться в обучающей платформе, тематике курса, всех процессах организации обучения и отвечать на вопросы клиентов в почте и чатах.
Знание Python на базовом уровне или желание разобраться. Аккуратность и обязательность. Грамотная письменная и устная речь. Умение работать в команде.
Приём и обработка обращений пользователей (телефонные звонки и электронная почта) в системе Service Desk. Установка, настройка, обновление и поддержка ПО...
Опыт работы в службе Help Desk от 0,5 года. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность. Грамотная устная и письменная речь.
Подключение рабочих мест сотрудников компании (ПК, ноутбуки, телефоны, настройка ПО) с соблюдением стандартов. Выполнение плановых регламентных работ по обслуживанию ПК...
Знание операционных систем семейства Windows, основ сетевых технологий и построения сетей. Желание развиваться в сфере ИТ. Коммуникабельность и пунктуальность.
Техническая поддержка пользователей, работа по заявкам. Установка и настройка рабочих станций, периферийных устройств, ПО. Администрирование учетных записей, предоставление доступов к...
Опыт работы от 1 года в технической поддержке. Высшее образование. Знание OS Windows 7/8/10 на уровне администратора.
Обеспечение работоспособности сетевой инфраструктуры в части Wi-Fi. Сопровождение телекоммуникационной инфраструктуры входящей в состав услуги Wi-Fi. Обеспечение бесперебойной работы...
Высшее техническое образование. Опыт сопровождения телекоммуникационной инфраструктуры входящей в состав услуги Wi-Fi (не менее 3 лет). Умение планировать и...
Рекламная компания 
Москва
Установка, настройка операционных систем Windows. Сборка, настройка, ремонт офисных ПК. Администрирование учетных записей сотрудников (Exchange, AD, 1C).
Умение самостоятельно искать информацию и решать возникающие проблемы. Желание развиваться и учиться новому. Требования: Опыт работы от 1 года в...
Вашей основной задачей будет всесторонняя техническая поддержка внутренних пользователей: инсталляция и поддержка ПО различных устройств в рамках офиса, работа в...
Эта позиция для Вас, если Вы разбираетесь в компьютерном "железе", следите за IT-сферой и технологиями, готовы помогать коллегам, отвечать...
Прием новых клиентов из отдела продаж, контроль за ходом проектов онбординга. Оценка уровня удовлетворенности клиентов нашими услугами (NPS) и постоянная...
Опыт работы на релевантных позициях в веб-студии / IT-интеграторе / IT-стартапе / SaaS-сервисе от 2 лет. Отличные коммуникационные навыки...
Подпишитесь на результаты поиска по этому запросу,
чтобы не пропустить интересные предложения
На указанный адрес отправлено письмо с подтверждением.
Чтобы начать следить за вакансиями,
перейдите по ссылке в письме
Указанный email уже зарегистрирован.
Авторизуйтесь на сайте как соискатель и сохраните запрос еще раз.
Авторизоваться
×
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.