Работа руководителем сервисного центра в Москве

Найдено 119 вакансий
Москва, Щукинская
Работа в уютном сервисном центре без выездов и общения с клиентами. Инженерная компания X Prom Support.
Требуемый опыт работы: От 3х лет. Базовые знания, умения, без которых будет очень сложно работать в нашей команде: Техническое...
6 июля06.07
Управление и контроль работы авторизованных сервисных центров. Формирование стандартов и стратегии сервисного обслуживания. Рост качества обслуживания и эффективности работы СЦ.
Высшее образование, желательно техническое, экономическое. Опыт работы не менее 3-х лет на руководящей должности в службах сервисного обслуживания крупных...
27 июля27.07

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииМоскваИнсталляция и сервисРуководитель сервисного центра
Можно работать из дома
Москва
Обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов. Разработка системы обучения, создание базы знаний, развитие сотрудников клиентского центра. Обеспечение высокого уровня NPS...
Вы уверенный в себе сотрудник с опытом работы в клиентском сервисе на должности руководителя отдела. У вас есть опыт формирования...
17 июля17.07
Москва
Организовывать продажи товара ненадлежащего качества. Разрабатывать схемы реализации: B2B-аукционы, продажи через маркетплейсы и пр.. Разрабатывать ценовые предложения.
Занимались продажами на вторичном рынке. Понимаете, как устроен вторичный рынок продаж. Хорошо владеете Excel. Структурно мыслите. Аргументированно отстаиваете собственную точку...
27 июля27.07
Москва, Сухаревская и еще 2
Прием и обработка входящих обращений. Решение с клиентами спорных ситуаций в том числе конфликтных. Ведение переговоров с клиентами и согласования...
Опыт работы с клиентами, опыт продаж. Умение быстро разбираться в технических нюансах электроники. Хорошее знание офисных программ. Будет плюсом опыт...
23 июля23.07
Будьте первыми
Москва, Сухаревская и еще 2
Прием и обработка входящих обращений. Решение с клиентами спорных ситуаций в том числе конфликтных. Ведение переговоров с клиентами и согласования...
Опыт работы с клиентами, опыт продаж. Умение быстро разбираться в технических нюансах электроники. Хорошее знание офисных программ. Будет плюсом опыт...
6 июля06.07
Москва, Марьина Роща
Ведение базы CRM. Прием устройств в ремонт и выдача из ремонта. Продажа аксессуаров. Оформление документов и прием денежных средств.
Опыт работы в продажах и сервисном центре приветствуется. Коммуникабельность, энергичность, стрессоустойчивость. Развитые коммуникативные навыки. Владение ПК на уровне пользователя.
15 июля15.07
Москва, ВДНХ и еще 1
Анализирует работу диспетчеров на телефоне и определяет степень соответствия их профессиональных возможностей поставленным перед ними целям и задачам.
Опыт работы в должности руководителя службы клиентского сервиса/руководителя диспетчерской службы/ руководителя call-центра от 3-х лет.
26 июля26.07
Москва, Серпуховская
Обработка поступающей информации от АСЦ, партнеров, сборщиков, покупателей: Прием заказов ЗИП, формирование и отправка ЗИП. Контроль остатков ЗИП, проведение инвентаризаций.
Умение работать в базах, вести учет ТМЦ, отчетность. Опыт работы в СЦ на административных должностях. Опыт в сфере электротранспорта, IT...
25 июля25.07
Организация работы подразделения по технической поддержки. Выполнение показателей качества по сервисам. Управление персоналом отдела технической поддержки. Управление операционной эффективностью деятельности...
Высшее образование (в области ИТ или техническое). Аналогичный опыт работы от 2 лет. Управленческий опыт от 2 лет.
14 июля14.07
Москва, Бибирево и еще 1
Управление группой сервисных инженеров. Контроль работы сервисных служб в филиалах компании. Консультирование клиентов по техническим вопросам. Работа с рекламациями.
Высшее техническое образование (ведущие технические ВУЗы). Английский язык - обязателен. Французский язык - желателен. Опыт управления сервисной службой в компаниях-производителях/дилерах...
26 июля26.07
Москва, Калужская
Организация работы и контроль деятельности ремонтного центра. Контроль исполнения нормативов. Планирование, проведение ремонтных работ, приготовление нужной технической документации, контроль их...
Успешный опыт руководства отделами технического обслуживания или технической службой. Опыт ремонта банковской техники ( POS терминалы , Банкоматы ). Успешный опыт управления персоналом...
23 июля23.07
45 000 – 65 000 руб.
Москва, Парк культуры
Выполнение и перевыполнение планов продаж. Анализ коммерческих KPI и эффективности работы магазина. Управление персоналом (контроль исполнения, мотивация, развитие).
Успешный опыт управленческой работы. Отличное знание всех аспектов функционирования магазина. Доброжелательность и коммуникабельность. Высокая клиентоориентированность и отличный опыт индивидуального обслуживания...
27 июля27.07
Москва, Дмитровская
Инженер сервисной службы в представительство зарубежной компании по продажам и обслуживанию медицинского оборудования. Обязанности: - проверка и ремонт медицинской техники в...
высшее техническое образование. - опыт работы с медицинским техническим оборудованием от 2-х лет. - безусловное знание принципов построения и схемотехники современного...
2 июля02.07
Будьте первыми
В нашей компании хорошо развито направление по продаже автотранспорта и спецтехники с наработкой и пробегом! Техника, которую мы поставляем сегодня...
Знания технологической составляющей спецтехники. Опыт работы в управлении персоналом от 6 человек и больше. Опыт работы со спецтехникой - желательно.
25 июля25.07
Прием звонков и заявок с сайта от клиентов, обработка и контроль выполнения в системе CRM (обучим) продажам запчастей, ремонту и...
Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, исполнительность, пунктуальность, грамотность, умение выстроить диалог с клиентом. Аналогичный опыт работы в сфере клиентского...
26 июля26.07
Обеспечивает работоспособность службы эксплуатации под аутсорсинговый проект. Руководит и управляет службой эксплуатации в аутсорсинговом проекте. Обеспечивает реализацию услуг, прописанных в...
Высшее техническое образование. Опыт управления коллективом. Опыт управления IT инфраструктуры уровня Enterprise. Знание библиотеки ITIL. Умение выстраивать и корректировать процесс...
27 июля27.07
Будьте первыми
Ремонт медицинского оборудования в нашем сервисном центре или в клинике (выездной ремонт). Проведение регламентного технического обслуживания стоматологического оборудования.
Опыт работы по ремонту медицинского оборудования или опыт ремонта любого электромеханического оборудования (обязательно). Желателен опыт работы сервисным инженером.
27 июля27.07
Будьте первыми
Диагностика и ремонт широкоформатных принтеров и другого оборудования на производстве. Профилактическое обслуживание широкоформатных принтеров. Настройка RIP-программ, компьютеров и прочей...
Среднее специальное или высшее образование (техническое). Технический склад ума. Ответственность, внимательность, аккуратность, пунктуальность. Интерес к обучению и профессиональному росту.
17 июля17.07
Прием и выдача устройств. Диагностика и ремонт iPhone и iPad, устройств Аndroid, ноутбуков (есть возможность дообучения). Консультации клиентов по возникающим...
Понимание принципов работы электроники. Приветствуется опыт в консультировании клиентов. Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Аккуратность, внимательность к деталям.
26 июля26.07
Москва, Шелепиха и еще 1
Полное управление фирменным центром выездного сервиса. Управление выездным персоналом (эксперты, инженеры) и стационарными сотрудниками (бэк офис, инженеры, склад).
Опыт управления командой, умение выстраивать эффективные партнерские взаимоотношения, умение достигать цели через работу с людьми, навыки работы в команде.
15 июля15.07
Москва, Ленинский проспект
Анализировать эффективность работы сервисных центров, в случае выявления отклонений от установленных плановых показателей, разрабатывать и принимать меры для обеспечения необходимого...
Мы ищем системного человека, сильной стороной которого является умение завершать, настраивать процессы. Опыт управления группой магазинов в федеральной сети не...
12 июля12.07
95 000 – 100 000 руб.
Москва
Управление, организация и контроль над соблюдение сервисных процессов персоналом, ответственность за удовлетворенность клиентов. Мониторинг операционных данных сервиса, обеспечение достижения поставленных...
Высшее техническое образование. Знание принципа работы и опыт работы в СЦ. Опыт постановки и контроля выполнения KPI. Грамотная речь, коммуникабельность...
27 июля27.07
Будьте первыми
Москва, Водный стадион и еще 1
Планирование, организация, мотивация и контроль деятельности инженерно-технического персонала. Контроль качества выполненных работ. Работа с рекламациями и разрешение конфликтных ситуаций.
Опыт управления командой. Опыт ведения переговоров и выстраивания долгосрочных отношений с клиентами. Желательно знание современной элементной базы и схемотехники.
27 июля27.07
Москва
Современная электроника. Детские товары. Системы безопасности и видеонаблюдения. Охота и рыбалка. Управление складом площадью 1000 кв. метров, в подчинении 8...
Опыт работы в аналогичной должности. Опыт управления персоналом (постановка задач, контроль их выполнения). Знание правил учета, хранения, движения ТМЦ на...
6 июля06.07
58 000 – 200 000 руб.
Москва, Владыкино и еще 1
Прием рекламаций на оборудование. Гарантийный и постгарантийный ремонт. Подбор и заказ запчастей для ремонта. Отслеживание остатков запчастей и своевременное пополнение...
Опыт ремонта и настройки автосервисного оборудования (автомобильные подъемники, шиномонтажное оборудование, гидравлическое оборудование, пневмоинструмент и пр.). Нужен специалист понимающий в гидравлике...
21 июля21.07
Москва, Парк культуры
Исследование точек контакта пользователя и поддержки, разработка и внедрение мер по улучшению клиентского опыта. Создание CJM клиента в области взаимодействия...
Желателен опыт работы с инструментами аналитики. Желателен опыт в сфере SaaS B2С, Digital / IT продуктов; E-commerce; финтех.
1 июля01.07
Москва, Андроновка и еще 3
Выполнение работ по техническому обслуживанию систем кондиционирования и вентиляции, по технологической карте и регламенту проведения работ, виды оборудования: сплит-системы...
Опыт работы по обслуживанию систем кондиционирования и вентиляции от 3-х лет обязателен. Готовы рассмотреть кандидатов с минимальным опытом в...
Работодатель сейчас онлайн
27 июля27.07
Управление сервисной группой. Взаимодействовать с заказчиком и его подрядными организациями/аффилированными лицами, вести деловую переписку и необходимую коммуникацию с заказчиками...
Образование: Высшее. Опыт работы по специальности: не менее 5 лет - сервисное обслуживание (спецтехника, дорожно-строительная техника, двигатели, дизельгенераторные установки, газопоршневые...
14 июля14.07
Компания занимается продажей и обслуживанием медицинского оборудования (КТ, МРТ, Ангио, ренгены, УЗИ и т.д.) зарубежных и российских производителей. -
Предпочтительный опыт работы: от 2 лет на аналогичной должности, либо в должности инженера по медоборудованию, начмеда в ЛПУ.
21 июля21.07
Контроль выставления и оплаты счетов и первичных документов. Прием и диспетчеризация входящих обращений клиентов. Консультирование клиентов по типовым услугам.
Высшее образование. Аккуратность и ответственность. Знание основ правил деловой переписки. Знание Word, Excel, Power point на уровне «продвинутый пользователь.
30 июня30.06
Будьте первыми
Контроль работы механиков по сборке узлов катера (механики, топливных систем, электрики, лодочных моторов и доп.оборудования). Организация сервисного обслуживания производимых катеров.
Техническое образование. Опыт работы в судостроении. Опыт работы не менее 1 года/ машиностроение, автомастерские. Чтение чертежей и технической документации.
27 июля27.07
Москва
В основном ремонт и обслуживание копировально-множительной техники, офисной техники крупных клиентов. Контроль исполнения заявок инженерами (от 2 до 15...
Опыт ремонта техники, ККТ и КМТ - желательно. Ответственность, высокая активность.
1 июля01.07
Ремонт всего спектра техники Apple (iPhone, iPad, iPod, Mac и пр.). Консультирование клиентов по вопросам ремонта, приемка и выдача устройств...
Наличие высшего или среднего специального образования по технической специальности будет дополнительным преимуществом. Наличие актуального опыта по ремонту техники Apple или...
27 июля27.07
Будьте первыми
60 000 – 60 000 руб.
Прием бракованного товара от клиентов (физических и юридических лиц) на складе. Проверка наличия сопроводительных документов и комплектности товара.
Высшее техническое/юридическое/экономическое образование (предпочтительно); Базовая техническая грамотность. Обязателен опыт практической работы в области ремонта и обслуживания техники, сегмент...
26 июля26.07
Взаимодействие с блогерами. Ведение систем учета в таблицах google. Ведение систем учета в Битрикс (CRM системе). Выстраивание долгосрочных условий сотрудничества...
Опыт работы в коммуникации с клиентами, блогерами, артистами и т.д.. Уметь легко писать, звонить, обсуждать, договариваться и тд.
8 июля08.07
Будьте первыми
Москва, Павелецкая и еще 1
Сборка, сложный и мелкий механический ремонт велосипедов. - Косметический ремонт велосипедов. - Диагностика состояния и неисправностей велосипедов. - Ответственность за складской учет. -
Опыт в осуществлении механического ремонта. - Опыт в работе с велосипедами приветствуется. - Желание работать в молодой, быстроразвивающейся компании. - Доброжелательность к клиентам. -
23 июля23.07
Москва, Балтийская и еще 1
Прием и оформление поступающих заказов по телефону (по шаблону). Оформление сопроводительной документации в 2 клика (договор, счет, акт и тд).
Умение выслушивать и консультировать клиентов. Умение работы с медийными личностями, звездами, крупными компаниями и брендами. Уверенный пользователь ПК. (
7 июля07.07
Мастер по ремонту техники Apple. Диагностика и ремонт техники Apple. Продажа аксессуаров. Общение с клиентами, согласовывание ремонтов. Ведение отчётности.
Ответственность. Честность. Грамотная русская речь. Обучаемость. Опыт в ремонте техники Apple желателен, но не обязателен. Коммуникабельность.
27 июля27.07
Будьте первыми
от 42 000 руб.
работа в 1С, первичная бухгалтерия. - прием рекламаций от клиентов. - взаимодействия с партнерами-поставщиками по условиям гарантийного ремонта. -
уверенный пользователь ПК. - обязательно знание 1С.
2 июля02.07
Будьте первыми
Москва, Автозаводская
Проводить диагностику принимаемого оборудования на ремонт. Осуществлять блочный ремонт и сборку оборудования. Оказывать техническую консультацию и помощь клиентам по работе...
Наличие технического образования. Опыт работы инженером сервисного центра, отдела от 2-х лет. Знания по оборудованию, ремонту и обновлению программного...
14 июля14.07
Руководство подразделением. Контроль и анализ выполнения плановых показателей. Работа с возражениями. Взаимодействие со структурными подразделениями. Работа с персоналом.
Опыт работы у официального дилера. Высшее техническое образование. Внимательность, наблюдательность, ответственность, стрессоустойчивость, целеустремлённость, лидерские качества, самоорганизация, умение расставлять приоритеты, тайм...
12 июля12.07
Будьте первыми
Москва, Дмитровская
Обработка входящего трафика заявок (согласование с клиентами времени приезда на дом сервисных инженеров, а также видов и стоимости работ).
Опыт руководящей работы в сервисных центрах по ремонту бытовой техники. Опыт курирования работы выездных мастеров по ремонту бытовой техники.
20 июля20.07
Москва, Царицыно
Организация доставок заказов клиентам точно в срок. Организация работы бригад сборщиков на дому у клиента. Работа с рекламациями. -
имеете опыт работы в мебельной отрасли (кухни или шкафы-купе). - у Вас есть желание развиваться и совершенствоваться.
25 июля25.07
Проверка качества товара;Предоставление информацию покупателям об ассортименте, расположении и стоимости товаров в магазине, информирование о сервисных услугах. -
Опыт работы будет преимуществом. - Активность. - Внимательность. - Вежливость, неконфликтность. - коммуникабельность. - Исполнительность. - Умение работать в команде. - Ответственность. - Клиентоориентированность.
12 июля12.07
Будьте первыми
Москва
Организация работы на сервисном центре, постановка задач, контроль выполнения. Контроль работы мастеров-приемщиков. Контроль работы слесарного цеха. Контроль соблюдения стандартов.
Опыт работы в автомобильном бизнесе является преимуществом. Опыт руководящей работы будет являться конкурентным преимуществом. Рассматриваем кандидатов без опыта руководства коллективом...
26 июля26.07
Москва, Авиамоторная
Администрировать по времени и расположению работу сервисных бригад. Контролировать своевременность и качество работ. Четко соблюдать установленные регламенты работ и взаимодействия...
Высшее / средне-специальное техническое образование (в области холодильной техники будет преимуществом). Опыт реализации проектов по монтажу бытовой и промышленной климатической...
30 июня30.06
Организация эффективной работы отдела логистики, доставки и монтажа. Разработка и внедрение стратегии по улучшению качества работы отдела: от закупки до...
Опыт работы от 2х лет в отделе монтажа бытовых кондиционеров/окон/натяжных потолков или других товаров, где есть сезонность...
22 июля22.07
Москва
Организация проведения систематического учета, сравнительного анализа состояния и развития технологических процессов поддержки сервисов по направлению, используемого оборудования и программного обеспечения...
Опыт планирования и работы с системами автоматизации. Будет преимуществом: Опыт управления IT-услугами (ITIL. Обязанности: Опыт работы с производственными системами...
20 июля20.07
Будьте первыми
Москва, Автозаводская
Принимать, рассматривать и решать претензии клиентов гипермаркета. Анализировать и оперативно реагировать на обращения клиентов по телефону и электронной почте.
У Вас есть опыт работы на аналогичной позиции либо на должности руководителя в сфере розничных продаж. Опыт работы в продажах...
23 июля23.07