Работа руководителем сервисного центра в Москве

Найдена 131 вакансия
Москва, Павелецкая и еще 1
Создать и реализовывать тактический план операционной работы и спец. проектов в колл-центре на основе стратегии компании. Инициировать и сопровождать...
Иметь опыт операционного управления колл-центром: составление и изменения графиков работы операторов/ смен, планирование нагрузки, найм операторов, отчетность.
20 сентября20.09
Москва, Киевская
Построение службы клиентского сервиса с «0». Формирование команды. Руководство,организация и координация работы службы клиентского сервиса. Управление клиентской удовлетворенностью и...
Опыт построения службы клиентского сервиса с «0»(желательно в ИТ-компаниях). ПК – уверенный пользователь. Лидерские качества, инициативность, самостоятельность.
21 сентября21.09

Получайте новые вакансии по этому запросу

Все вакансииМоскваИнсталляция и сервисРуководитель сервисного центра
Розничная сеть автозапчастей
Москва
Обеспечение эффективной работы магазинов сети, находящихся в Москве, выполнение и перевыполнение планов продаж. Повышение текущих показателей сети путем ежедневного присутствия...
Кандидата с опытом работы на позиции директора магазина автозапчастей. Успешный опыт управления и развития розничной точки. Сотрудника, которому нравятся машины...
8 сентября08.09
Москва
Подготовка и поддержание на актуальном уровне сервисных контрактов с клиентами. Организация работы и развитие сервисного подразделения. Планирование работ.
Опыт работы механиком (сборка, ремонт, монтаж). Уверенная работа с ручным и электрическим инструментом. Опыт работы электриком, желательно КИП (промышленная автоматика...
21 сентября21.09
Планирование и ведение графика работ инженеров Компании, оформление билетов, бронирование гостиниц, заявок на командировки инженеров. Оформление коммерческих предложений, счетов, договоров...
Высшее образование. Уверенное владение письменным и устным английским языком. Опыт работы в 1С. Умение работать в команде, доброжелательность, стрессоустойчивость.
30 августа30.08
Взаимодействие с партнерами и вендорами. Организация предоставления качественного и своевременного ремонта оборудования для клиентов компании. Анализ качества предоставляемых услуг, предоставляемых...
Высшее образование. Опыт работы в сфере цифровых устройств , знание рынка. Грамотная письменная и устная речь. Профессиональное владение ПК (MS Office...
16 сентября16.09
Москва, Калужская
Операционное управление структурными подразделениями департамента сопровождения. Организация систем эффективной коммуникации между подразделениями. Внедрение практик постоянных улучшений процессов. Ведение внутренних проектов...
Опыт работы операционным директором / руководителем сервисной службы ( выездной сервис) /руководитель клиентского сервиса (ИТ). Опыт управления штатом от 100 человек.
21 сентября21.09
Москва
Отработка инцидентов по браку и пропавшим поставкам, а также любым потерям и осуществление возврата товара или денежной компенсации с маркетплейсов...
Образование: Любое. Уверенный пользователь ПК, знание Excel продвинутое. Знание языков: русский язык в совершенстве. Опыт работы: от 1 года.
23 сентября23.09
Руководство направлением по развитию клиентского сервиса СК по всем клиентским сегментам, кроме ДМС. Администрирование пула аутсорсинговых омниканальных КЦ (договоры, поддержка...
Опыт работы в Клиентском сервисе от 3-х лет на позиции руководителя в лицензированной финансовой организации. Опыт постановка задач в...
21 сентября21.09
Москва, Молодежная и еще 1
Руководство вверенным коллективом сервисных инженеров (распределение работ в соответствии с планом и спецификой деятельности каждого специалиста, развитие, подбор, мотивация).
Высшее техническое образование. Аналогичный опыт работы в должности руководителя сервисной службы или подразделения не менее 3-х лет в сегменте...
Работодатель сейчас онлайн
24 сентября24.09
Москва
Организация и контроль работы службы курьерской доставки. Набор, обучение и адаптация качественных курьеров. Управление командой отдела (курьеры, водители, проверяющие).
Опыт руководства коллективом/ развитые навыки управления. Готовность к интенсивной работе, ответственность, ориентация на достижение результата. Организаторские способности и позитивный настрой.
22 сентября22.09
Москва, Новокузнецкая
Молния ⚡. Сменный график 4/2 (либо 6/1, по желанию). Имеете ясный ход мыслей и облекаете его в четкую структурированную...
23 сентября23.09
Москва
Организация работы и контроль сотрудников отдела сервиса для регулярного выполнения планов по сервисному обслуживанию, ремонту, технической поддержки клиентов и сотрудников...
Назначение должности. Образование высшее/незаконченное высшее/ср.специальное-техническое. ПК на уровне пользователя. Опыт работы руководителем сервисной службой от 1 года.
24 сентября24.09
Будьте первыми
Москва, Кантемировская
Консультации по эксплуатации, диагностики, поломок и ремонту оборудования. Выездной ремонт массажных кресел (обучение). Ремонт оборудования в сервисном центре.
Опыт работы по ремонту техники и/или электроники. Техническое образование. Презентабельный внешний вид. Стрессоустойчивость.
22 сентября22.09
Москва, Павелецкая и еще 1
Сборка, сложный и мелкий механический ремонт велосипедов. - Косметический ремонт велосипедов. - Диагностика состояния и неисправностей велосипедов. - Ответственность за складской учет. -
Опыт в осуществлении механического ремонта. - Опыт в работе с велосипедами приветствуется. - Желание работать в молодой, быстроразвивающейся компании. - Доброжелательность к клиентам. -
7 сентября07.09
Будьте первыми
Диагностика и ремонт широкоформатных принтеров и другого оборудования на производстве. Профилактическое обслуживание широкоформатных принтеров. Настройка RIP-программ, компьютеров и прочей...
Среднее специальное или высшее образование (техническое). Технический склад ума. Ответственность, внимательность, аккуратность, пунктуальность. Интерес к обучению и профессиональному росту.
10 сентября10.09
Москва
Разработка стратегии работы с самозанятыми. Лидирование продукта для работы с самозанятыми (выбор смены, развития ЛК и т.д.).
Пожелания к твоему опыту: Аналогичный опыт работы с продуктом по работе с самозанятыми. Желателен опыт работы с курьерами. Project skills.
30 августа30.08
Москва, Текстильщики
Операционное руководство всеми службами: клиентская поддержка, технический отдел, диспетчеры. Прогнозирование, бюджетирование, выполнение планов департамента по прибыли. Оптимизация операционных издержек, связанных...
Опыт выполнения плановых показателей по выручке/прибыли в сервисном департаменте, оборотом более 100 млн. в год с обеспечением достижения финансовых...
2 сентября02.09
Москва
Управление, организация и контроль над соблюдение сервисных процессов персоналом, ответственность за удовлетворенность клиентов. Мониторинг операционных данных сервиса, обеспечение достижения поставленных...
Высшее техническое образование. Знание принципа работы и опыт работы в СЦ. Опыт постановки и контроля выполнения KPI. Грамотная речь, коммуникабельность...
24 сентября24.09
Москва, Красносельская
Приём техники на ремонт и выдача клиентам после ремонта. Согласование платных работ с клиентами. Приём оплаты от клиентов за выполненные...
Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт работы в Сервисном центре на аналогичной должности не менее года. Высокая стрессоустойчивость.
23 сентября23.09
Управление службой клиентского сервиса. Поддержание и развитие высокого уровня клиентского сервиса. Курирование и модерация ежеквартальных встреч с жителями комплексов.
Высшее образование (менеджмент, Психология, Экономика как преимущество). Приветствуется опыт работы в крупных сетевых отелях. Важен опыт проектного менеджмента.
Работодатель сейчас онлайн
31 августа31.08
Будьте первыми
Москва, Марьина Роща
Приём выполненных работ региональных представителей и согласование стоимости работ, закрытие региональных заявок, составление аналитических отчетов, работа с рекламациями по гарантийным...
Опыт работы: от 3-х лет. Образование не ниже среднего. Знание Windows, Word, Exсel, 1C Бухгалтерия, PowerPoint.
24 сентября24.09
Москва, Коммунарка и еще 2
Оперативное управление сервисом (3 подъемника и покрасочная камера на 1 место). Достижение целей по прибыли. Организация работы с клиентами, включая...
Опыт работы на управляющей позиции на СТО. Навыки работы в 1С.
22 сентября22.09
Организация процесса ремонта и управление работой цеха. Выполнение плановых показателей и соблюдение загрузки цеха. Контроль качества и сроков выполнения работ...
Высшее техническое образование. Опыт работы более 5-ти лет. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на результат. Лидерские качества, инициативность, системное мышление.
9 сентября09.09
Москва, Марьина Роща
Обеспечение выполнения поставленных КПЭ и SLA. Формирование, организация и обеспечение исполнения мероприятий по отклонениям КПЭ и качественных показателей по сервису.
Желателен опыт организации и расчёта себестоимости сервисного сопровождения или опыт руководства отделом ТП крупного предприятия. Умение формировать и эффективно управлять...
21 сентября21.09
Руководство отделом по закупке материалов для ремонтно-строительного цеха/технических служб, запчастей для производственного оборудования (распределенная команда - 5 человек на...
Опыт руководства отделом закупок от 1года. Опыт работы в снабжении промышленных предприятий, желательно пищевое производство. Образование: финансово-экономическое, инженерно...
10 сентября10.09
Москва, Маяковская и еще 1
Участие в оптимизации и развитии сети сервисных центров. Посещение партнеров (аккредитованные сервисные центры) с целью контроля качества их работы.
Образование техническое - высшее. Опыт работы на аналогичной позиции или руководителем в сервисных ремонтных службах. Знание законодательства по защите прав потребителя.
27 августа27.08
Обеспечивает работоспособность службы эксплуатации под аутсорсинговый проект. Руководит и управляет службой эксплуатации в аутсорсинговом проекте. Обеспечивает реализацию услуг, прописанных в...
Высшее техническое образование. Опыт управления коллективом. Опыт управления IT инфраструктуры уровня Enterprise. Знание библиотеки ITIL. Умение выстраивать и корректировать процесс...
21 сентября21.09
Москва, Волгоградский проспект
Мы работаем в премиум сегменте, внутри помещений с чистовой отделкой, в апартаментах, офисах и загородных домах. Должность: Руководитель монтажных бригад...
Преимуществом будет опыт работы в смежных сферах: пластиковые окна, двери, кондиционеры, видеонаблюдение, строительство, СКД, СКС и прочее. Опыт электромонтажных работ...
19 сентября19.09
Будьте первыми
Разработка и создания макетов для лазерной гравировки клише, изготовление печатей и штампов, работа с печатным оборудованием. Постпечатная обработка, изготовление печатей...
22 сентября22.09
Москва, Марьина Роща
Диагностика и ремонт цифровой техники. - Качественное выполнение работ;.
Ответственность. - Исполнительность. - Опыт диагностики и ремонта на компонентном уровне. - Опыт работы smd, bga пайки.
2 сентября02.09
Руководство подразделениями: проектно - конструкторский отдел, отдел планирования ремонтов, ремонтно-механические мастерские, департамент ремонта технологического оборудования, департамент капитального строительства.
Высшее техническое образование. Опыт работы в сфере ремонта оборудования глиноземных производств, цементных, производства хим. удобрений, металлургических - не менее 5-ти...
16 сентября16.09
Москва
1: выполнять планы поступлений с вендинговых аппаратов в 30 регионах по суммам, срокам. 3: прочее. 3.2: писать простым языком...
2: организовать образцовые внешний вид и постоянную работоспособность оборудования. 3: найти преемников. 1: порядочность, энергичность, здравый смысл выше среднего.
24 сентября24.09
Планирование, организация, мотивация и контроль деятельности инженерно-технического персонала. Ведение заказов. Контроль выполненных работ. Работа с рекламациями и разрешение конфликтных...
Опыт управления командой. Опыт ведения переговоров и выстраивания долгосрочных отношений с клиентами. Желательно знание современной элементной базы и схемотехники.
27 августа27.08
Москва, Шелепиха и еще 1
Полное управление фирменным центром выездного сервиса. Управление выездным персоналом (эксперты, инженеры) и стационарными сотрудниками (бэк офис, инженеры, склад).
Опыт управления командой, умение выстраивать эффективные партнерские взаимоотношения, умение достигать цели через работу с людьми, навыки работы в команде.
15 сентября15.09
Управление ПВЗ на закрепленной территории. Контроль достаточности операторов, обученности операторов, расчет смен, контроль трудовой дисциплины. Решение возникающих проблем при операционной...
Предпочтителен опыт работы территориальным представителем. Опыт управления от 3 лет. Высшее образование: экономическое/ менеджмент организации. Знания и навыки E-com...
16 сентября16.09
Управление производством работ по ремонту и монтажу складских стеллажей на объектах заказчиков. Организация взаимодействия со смежными отделами. Расчеты трудоемкости, сроков...
Наличие опыта работы в сфере ремонта, монтажей, поставок складских стеллажей. Опыт работы на руководящей должности в технических подразделениях.
7 сентября07.09
Руководитель сервисной группы (выездной сервис). Управление сервисной группой. Взаимодействовать с заказчиком и его подрядными организациями/аффилированными лицами, вести деловую переписку...
Образование: Высшее. Опыт работы по специальности: не менее 5 лет - сервисное обслуживание (спецтехника, дорожно-строительная техника, двигатели, дизельгенераторные установки, газопоршневые...
17 сентября17.09
Москва, Парк Победы и еще 2
Планирование графика монтажей и технического обслуживания оборудования. ✏️ Управление монтажными бригадами (15 специалистов). ✏️ Разработка стандартов/регламентов монтажа и технического обслуживания оборудования. ✏️
Высшее образование. ⚙️Лидерские качества. ⚙️Опыт работы в руководящей позиции не менее 3 лет.
24 сентября24.09
Москва, Алтуфьево и еще 2
Контроль за процессами сервисного центра - заказ запасных частей, замена, возврат, ремонт, складирование оборудования и запчастей. Документальное сопровождение проектов.
Желателен опыт работы в сервисном/техническом центре. Опыт написания инструкций и регламентов. Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, Outlook).
26 августа26.08
Будьте первыми
Москва
Диагностика, установка ПО, прошивка, разблокировка, замена модулей, замена разъёмов.. Приём/оформление заказов, заказ запчастей, ведение отчëтностей.
Опыт работы не имеет значения.
10 сентября10.09
Будьте первыми
Обеспечение бесперебойной работы сервисной службы компании с учетом максимально эффективного использования рабочего времени. Прием заявок на проведение технического обслуживания, ремонтов...
Высшее образование. Экспертные знания в мебельной отрасли (производство, продажи), опыт от 3-х лет. Умение читать технические чертежи.
1 сентября01.09
Будьте первыми
Диагностика, модульный и компонентный ремонт Электросамокатов, гироскутеров, моноколес и т.д.. Отражение итогов диагностики и ремонта в базе данных.
Опыт модульного и компонентного ремонта электротранспорта. Опыт работы с измерительными приборами и паяльным оборудованием, с инфракрасным паяльным оборудованием. Внимательность, аккуратность.
20 сентября20.09
Москва, Каширская
Организация работы ресурсных подразделений компании с целью достижения показателей эффективности. Выстраивание бизнес-процессов. Контроль выполнение работ операционной деятельности.
Опыт управления сервисными компаниями (СЦ) в retail в должности руководитель/заместитель сервисной службы от 3-х лет. Опыт внедрения и...
Работодатель сейчас онлайн
23 сентября23.09
Москва, Калужская
Самостоятельный холодный поиск партнеров среди компаний аутсорсеров (подрядчиков). Построение долгосрочных отношений с партнёрами; поддержка и развитие существующей партнёрской сети.
Подтвержденный релевантный опыт работы от года. Устойчивый навык построения эффективных внешних и внутренних коммуникаций. Умение правильно расставлять приоритеты.
30 августа30.08
Москва
Ведение документооборота, выполнение поручений от менеджера по работе с клиентами. Курирование постоянных клиентов компании. Профессиональное консультирование клиентов по услугам и...
Высшее/среднее профессиональное образование. Оптимизм и доброжелательный настрой. Аккуратность и внимательность в работе. Исполнительность. Умение работать с большим количеством информации.
6 сентября06.09
Оптимизация складской и транспортной логистики. Внедрение стандартов компании в работу складского хозяйства и сервисных центров филиалов. Проведение инвентаризации по складам...
Опыт в построении эффективной складской и транспортной логистики. Готовность к командировкам. Опыт работы на руководящей должности от 1 года.
21 сентября21.09
Москва, Красногвардейская
Управление, планирование, организация и контроль работы сервисного центра. Планирование и контроль проведения обновления программного обеспечения, мероприятий по обслуживанию и ремонту...
Высшее образование (техническое / экономическое). Разговорный немецкий язык (вкл. технический немецкий) - на собеседовании проводится тестирование. Опыт работы на ответственных / руководящих позициях...
Работодатель сейчас онлайн
8 сентября08.09
Москва, Пражская и еще 1
Прием поступающих заявок на услугу по сборке мебели. Распределение заказов по территориальному принципу между сборщиками мебели (~150 заказов в день).
Релевантный опыт работы от 2 лет. Высшее образование. Знание 1С. Ответственность, умение работать в режиме многозадачности, аналитический склад ума.
24 сентября24.09
Будьте первыми
Организация и контроль работы службы сервиса дорожно-строительной техники вверенных филиалов. Руководство продажами сервисных услуг (ремонт и техобслуживание).
Образование высшее техническое (военная кафедра приветствуется). Опыт руководящей работы в сервисе и продажах сервисных услуг от 2 лет.
21 сентября21.09