Бизнесфон 

Санкт-Петербург

Сферы деятельности

Услуги для бизнеса

Я хочу тут работать
×

Бизнесфон 

С компанией БизнесФон сотрудничают: ДОСТАЕВСКИЙ, ГРУЗОВИЧКОФ, ТАКСОВИЧКОФ, КИСТОЧКИ, ГРАНАТ.

В Компании трудятся: 1000 операторов, 50 менеджеров, 45 координаторов, 15 аналитиков, 40 прочих специалистов.

Географическое положение сотрудников нашей компании начинается от Калининграда и заканчивается Владивостоком (Спб, Москва, Асбест, Челябинск).

Привлекательность профессии оператора в компании:

  • Финансовая стабильность;
  • Возможность карьерного роста;
  • Навыки ведения переговоров;
  • Навыки работы с возражениями.

  1. Способы оформления заказа 

Заказы поступают из 4 - х источников:

  • Телефон - входящие звонки: оператор принимает звонок в соответствии с алгоритмом. Помимо оформления заказа, Клиент может позвонить с целью получения консультации, уточнения статуса заказа, дополнения или изменения заказа.
  • Сайт - Клиент может оформить заказ онлайн. Заказ поступает в программу, после чего оператор связывается с клиентом по телефону для подтверждения  данного заказа.
  • Мобильное приложение «Достаевский»  - Клиент самостоятельно может оформить

заказ через мобильное приложение, выбрав те блюда, которые ему интересны. Оператор также связывается с клиентом для подтверждения заказа.

  • Приложение «Деливери Клаб» - Клиент самостоятельно выбирает из меню блюда, которые ему понравились. После получения такого заказа оператор также звонит клиенту для подтверждения заказа.