Наша информационная система управления эксплуатацией недвижимости "inCOLO" помогает в решении административных, технических и инфраструктурных задач возникающих в процессе эксплуатации объектов недвижимости.

Полностью "облачное" решение, которое позволяет:

• организовать электронную диспетчерскую службу (ServiceDesk) для приема и управления потоками заявок от клиентов

• осуществлять регламентное сервисное обслуживание на основе календарного планирования ресурсов и рабочей силы

• внедрить сервисное обслуживание на основе почасовых ставок работников и фактически затраченного времени на обслуживание

• заполнять и хранить в электронном виде чек-листы обходов, осмотров и параметров систем. А так же строить графики по ним

• систематизировать и классифицировать все заявки на выполнение работ

• создать свои уникальные виды услуг и SLA для них

• анализировать качество предоставления  услуг, выявлять и оптимизировать наиболее трудоемкие процессы и работы

• производить оплату труда работников (или премирование) на основании фактической производительности труда и загруженности

• оценивать и анализировать индивидуальные трудовые навыки и предпочтения отдельных работников и целых отделов

• получить полную прозрачность работ и процессов, происходящих на всех удаленных объектах недвижимости. 

inCOLO - это WEB ServiceDesk  у которого "под капотом": PHP, MySQL, ZF2, AJAX, JSON, XML, а "в багажнике": HTML/HTML5‚ CSS‚ JS, Bootstrap, jQuery, Icon Fonts.