Callteam

Саратов
callteam.ru
Сферы деятельности

Услуги для бизнеса

Callteam

Мы это

Callteam - это крупный контактный центр, созданный командой профессионалов с более чем 10-летним опытом работы в крупных российских и иностранных колл-центрах. Мы предоставляем передовые технологии и высококлассные услуги аутсорсингового контактного центра. Callteam помогает своим партнерам в выстраивании продуктивных отношений с клиентами, содействует в увеличении продаж и оптимизации бизнес-процессов.

Основной задачей по развитию компании на данном этапе стало техническое переоснащение под самые высокие стандарты работы современного колл-центра, внедрение новых технологий по управлению и развитию персонала, поиск талантливых специалистов в области телемаркетинга. Руководство Callteam открыто для предложений сотрудников по улучшению качества работы и успешному развитию компании.

Услуги

Занимаемся продажами по телефону популярных товаров для здоровья и красоты, качественных и эффективных, что обеспечивает доверие и постоянный рост клиентской базы. Наши операторы обучены навыкам продаж по телефону. Они умеют грамотно отработать возражения и мотивировать человека сделать покупку. Это значит, что мы добиваемся максимально возможной конверсии звонка в покупку, а также делаем для вас дополнительные продажи, предлагая клиентам дополнительно приобрести товары из вашего ассортимента. При оформлении заказа наши специалисты на линии профессионально проконсультируют о свойствах и преимуществах товара, имеющемся ассортименте, условиях покупки, получения, оплаты, оформят заказ и передадут в вашу службу доставки.

Что включает в себя услуга аутсорсингового колл-центра:

  • Обучение операторов под специфику деятельности вашей компании.
  • Продажи, консультирование, ответы на вопросы клиентов по товарам, оплате, доставке и т.д.
  • Оформление и передача подтвержденных/оплаченных заявок вашей службе, занимающейся сборкой и доставкой заказов.
  • Внесение данных клиента непосредственно в вашу CRM-систему.
  • Персональный менеджер, который оперативно решает все вопросы и всегда на связи.
  • Контроль качества работы менеджеров супервайзерами Callteam, запись всех звонков, предоставление подробного отчета.

Мы сторонники концепции организации труда, согласно которой компания сама растит собственные кадры.

В связи с постоянным расширением у каждого есть шанс со временем подняться по карьерной лестнице.

 

Интересно? Заполните анкету на нашем сайте, и мы сами вам перезвоним.

https://callteam.ru/

Стань частью команды!

 

Телефоны отдела персонала:

8 (8452) 755-003

8 (8452) 427-833

8-991-195-78-85 Александра

8-991-195-41-50 Диана

Вакансии компании

Вакансии в текущем регионе: Россия10

от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов
от 40 000 до 60 000 руб.
Саратов