«ВсеИнструменты.ру» для построения карьеры

История первая: когда ваш карьерный рост — это маршрут, который вы прокладываете вместе с компанией

Рассказывает Софья Серая, 24 года, партнер по талантам, стаж в компании 1 год

Что ждет нового сотрудника

Я нашла вакансию на hh.ru. Меня в первую очередь привлек интересный функционал и классная страница компании. Я откликнулась на вакансию, прикрепила сопроводительное письмо — сразу захотела сюда попасть!

Когда пришла в компанию, меня очень впечатлило, как устроен процесс адаптации новых сотрудников. Все коллеги были готовы помочь и поддержать. Я понимала, что могу задать любой вопрос кому угодно и получить вдумчивый, качественный ответ.

Одним из самых запоминающихся моментов адаптации стало посещение склада в Домодедово — это обязательно для всех сотрудников, независимо от должности. Собственник и топ-менеджеры встречаются со всеми новичками, рассказывают, как устроена их работа. Наверное, именно тогда я почувствовала, что по-настоящему стала частью команды «ВИ.ру».

Офис, где можно быть собой

Мне очень нравится офис «ВИ.ру». Он наполнен корпоративной айдентикой и мерчем — это создает особую рабочую среду. Здесь у меня есть любимое рабочее место, которое я украсила разными открытками и фотографиями. Для меня важно приходить на работу и знать: «Вот это моя зона, я ее обустрою так, как мне комфортно».

Очень люблю нашу комнату отдыха. Здесь можно поиграть с командой в приставку или настолки, взять книжку в библиотеке, заказать пиццу или полежать в массажном кресле.

Корпоративная культура — события на любой вкус

В нашей компании постоянно проходят какие-то мероприятия. Однажды после рабочего дня к нам в офис пригласили стендап-комиков — было очень необычно и весело.

В другой раз проходил «Окрошка-день». Прямо во время обеденного перерыва мы готовили окрошку и слушали истории об этом блюде. Было прикольно буквально на полчаса развеяться, пообщаться с коллегами и перезагрузиться.

Команда корпоративной культуры всегда начеку — наши праздники не проходят незамеченными. Их всегда анонсируют заранее, чтобы каждый сотрудник мог принять участие, в том числе онлайн. Например, на 14 февраля мы вручали друг другу валентинки, а на день рождения компании участвовали в благотворительной ярмарке.

Что делать, если вы младше всех в команде и хотите остаться собой

Я понимаю, что моложе некоторых коллег, но это никогда не становилось препятствием. Наоборот, коллеги с большим интересом и любопытством относятся ко всему «зумерскому».

Недавно я услышала отличную фразу: поколенческие различия — это не ярлыки, а, скорее, увеличительное стекло, через которое можно лучше понять людей. Каждое поколение имеет свои особенности, и такой подход помогает избавиться от предрассудков и стереотипов по поводу возраста. Действительно есть разница в восприятии и подходах, но это не барьер, а повод узнать друг друга лучше. Я зумер и с гордостью несу это звание. Несколько раз даже проводила шуточные мини-обучения для старших коллег — рассказывала про наш сленг, объясняла, что означает то или иное слово, а они смеялись: «О, Соня — наш зумер!». Но, на самом деле, в нашей компании работают уже более 3500 моих ровесников.

Прозрачные карьерные перспективы

В «ВИ.ру» есть программа для талантов — компания выявляет потенциальных лидеров и помогает строить индивидуальные планы развития. Я лично занимаюсь фокусным развитием таких сотрудников: провожу встречи один на один, помогаю определить карьерные цели и нахожу пути их достижения. Для меня важно, чтобы после наших встреч коллеги чувствовали вдохновение и понимали, как развиваться дальше. Кроме того, я помогаю руководителям сделать их индивидуальные планы развития более практико-ориентированными и менее формальными.

И, конечно же, если у сотрудника есть запрос на развитие, он может обсудить свои карьерные цели с руководителем, договориться и совместно составить план развития.

Благодаря такой открытой системе я сама вижу путь своего развития. Моя цель — через год-два стать лидом в блоке управления карьерой. Создать свою мини-команду. И я знаю, что это реально, потому что каждый день вижу, как эта система работает на практике.

История вторая: как компания помогает рядовому сотруднику вырасти до руководителя, даже если у него не было таких амбиций

Рассказывает Максим Шелашский, 24 года, старший смены, стаж в компании 2,5 года

Как начать с нуля и стать руководителем за два года

Я работаю старшим смены на складе в Домодедово. В моей команде 31 человек. Если бы об этом мне сказали 2,5 года назад, я бы не поверил. Но компания помогла раскрыть качества, о которых я сам не подозревал.

Пришел в компанию оператором на склад. В первую очередь, привлек стабильный доход. Об этом рассказали знакомые, которые уже работали здесь. И они говорили про особую атмосферу. Но в это, честно говоря, я не особо верил, так как уже работал на других складах и думал, что везде одинаково: пришел, отработал, ушел. Как оказалось, здесь все по-другому. В «ВИ.ру» действительно чувствуется командный дух.

Что помогает поверить в себя

Уже через два месяца работы мой старший смены помог мне выйти на целевые показатели и даже выше. После каждой смены мы разбирали, какие ошибки были допущены и что можно улучшить. Такую поддержку чувствовал не только я, но и остальные сотрудники.

Помню момент, который помог почувствовать себя частью команды. Была ситуация, когда я не успевал выбить весь объем в линии. И почему-то не попросил о помощи. Но коллеги сами заметили и предложили выручить. И тогда я впервые почувствовал, что здесь не «каждый сам за себя». И, кстати, те ребята, которые мне помогли, сейчас тоже стали руководителями.

Карьерный рост: доверие, обучение, подстраховка

Через семь месяцев работы мне доверили контроль над аутсорс-персоналом. Мне было 23 года, а некоторым работникам — под 45. Сначала боялся брать на себя ответственность. Но благодаря поддержке руководителя справился.

После этого меня записали в Школу управления, и я проходил обучение в рабочее время. Бизнес-тренер рассказывал, как управлять персоналом, как правильно общаться с сотрудниками, какие ДНК у компании, как нельзя разговаривать с коллегами, как давать обратную связь.

Помню фразу, которая стала для меня правилом: «Глупый вопрос — это тот, который вы не задали». Теперь всегда говорю ее своим новичкам. Кстати, помимо Школы управления, в собственном корпоративном университете «ВИ.ру» есть Программа развития лидеров — похожая программа, но для большего числа участников.

После окончания Школы управления я стал бригадиром. Отработал на этой должности 10 месяцев. А затем перешел на позицию старшего смены, потому что в меня поверили и увидели, что я готов расти дальше.

Поначалу было непросто — зона ответственности увеличилась в разы. Я отвечал целиком за смену и за все, что в ней происходит. Сейчас мы работаем как единый механизм.

Интересные мероприятия и дружный сплоченный коллектив

В компании регулярно проводятся мероприятия, в которых может принять участие любой желающий. Есть футбольный и теннисный клуб, играем в «Крокодил», летом организовывали «Веселые старты».

Для тех, кто хочет похудеть или подкачаться, есть персональные тренеры и групповые занятия. На складе Домодедово есть свой тренажерный зал, также есть 70-процентная компенсация расходов на спорт.

А если описать атмосферу моей команды одной фразой, то это дружный сплоченный коллектив. Мы не только работаем, но и зачастую вместе отдыхаем, например, часто ходим в баню по выходным.

Что делает работу на складе комфортной

Одно из преимуществ работы на складе Домодедово — это комфортные условия. Есть большая и просторная столовая, удобные и чистые раздевалки, комфортный трансфер от и до работы. Можно прийти, переодеться в свою чистенькую корпоративную форму, позавтракать и спокойно идти работать.

На свежем воздухе на территории склада организованы разные пространства для тех, кто вышел пообщаться, велопарковки и специально отведенная зона для курения.

Но самое классное, на мой взгляд, — это то, что у нас нет директивного стиля управления. Все вопросы разбираем вместе. Если что-то не понимаешь или забыл, на тебя не ругаются, а помогают и подсказывают.

История третья: как идея новичка становится точкой роста для всей компании

Рассказывает Глеб Плавинский, 25 лет, менеджер по развитию поставщиков, стаж в компании 2 месяца

Когда работа — это взаимовыгодное сотрудничество

Когда я искал работу, меня зацепила миссия компании: «Приносить пользу людям, помогая делать мир лучше». Она полностью совпала с моими внутренними ценностями. Понравился характер работы: развивать поставщиков, помогать им расти. Это настоящее взаимовыгодное сотрудничество: когда они начинают зарабатывать больше, мы тоже зарабатываем больше. То есть эта работа не только про деньги, но и про человеческие отношения и партнерство.

Как проходит испытательный срок

«ВсеИнструменты.ру» — первая большая компания в моей карьере, и я немного волновался, как пройдет адаптация. Но опасения развеялись почти сразу. С первого дня у меня был четкий план на испытательный срок, который сочетал и рабочие задачи, и цели для личного роста. Меня активно погружали во все процессы, знакомили с коллегами из других отделов. Я смотрел, как работает команда, и брал пример у лучших. И уже через 2 недели понял, что нужно делать и что от меня хотят.

Ваши идеи услышат, даже если вы работаете всего два месяца

Многие думают, что в крупной компании новичка не услышат. У меня был случай, который доказал обратное. На второй месяц моей работы мы начали внедрять новую CRM-систему. И на совместной встрече я предложил небольшое улучшение. Его одобрили и внедрили. Приятно, что это сделало работу еще удобнее, быстрее и комфортнее для всех. А мой коллега на третий месяц работы выиграл новый iPhone в конкурсе, где каждый мог предложить улучшения. Такие активности проводятся регулярно, и инициатива максимально поощряется.

Общение на равных

В нашей компании нет иерархии. Неважно, кто перед тобой — руководитель твоего отдела или собственник компании: все общаются на «ты». Если возникает вопрос или сложность, сначала пробую разобраться сам, а если не получается — иду к руководителю. Мне не нужно записываться на прием: просто подхожу к нему, объясняю проблему, и мы вместе находим решение.

Здоровый азарт и цель, которую можно измерить

Моя работа — это игра вдолгую. Мы делаем много маленьких, но важных шагов: корректируем графики отгрузок, чтобы доставка была быстрее, помогаем найти самые лучшие транспортные компании. И, когда я вижу, что продажи поставщика за год выросли на 40%, — это невероятно вдохновляет.

Конечно, есть и здоровый азарт. Внутри отдела есть рейтинг, и моя ближайшая амбициозная цель — войти в тройку лучших по итогам квартала. Мне нравится учиться у лучших, а потом начинать с ними конкурировать — это сильно мотивирует.

Тимбилдинги, которые действительно хочется посетить

Примерно раз в месяц у нас проходят тимбилдинги, которые организует сам руководитель. То на пикник выберемся, то в «Мафию» играем. Сейчас планируем всей командой поехать на картинг. Это круто, когда есть не только работа, но и общие увлечения с коллегами.

Карьерный рост: понятные шаги к новой должности

Моя долгосрочная цель — стать категорийным менеджером и работать с гигантами рынка. Что самое важное — я понимаю, как этого достичь. Моя текущая работа помогает получить нужный опыт и отточить аналитические навыки.

Меня вдохновляет видеть, как коллеги переходят на новые роли, у нас есть комитеты по повышениям. Есть внутренний портал, где можно увидеть открытые вакансии, откликнуться и даже перейти в другой отдел, если почувствуешь, что хочешь попробовать что-то новое. Все сделано для людей.

Компания дает инструменты и возможности, но главный двигатель — желание самого сотрудника. Здесь ценят инициативу, готовность брать на себя ответственность и хорошие показатели. И, если человек хочет, у него все получится.

Хотите написать свою историю успеха? Смотрите вакансии «ВсеИнструменты.ру».