Участвую в пилотном проекте по созданию нового канала в банке. Выездное обслуживание премиальных клиентов, продажа страховых, инвестиционных продуктов, брокерское обслуживание, продукты УК, а также продажа условных продуктов (кредиты, дебетовые и кредитные карты, вклады, пакет услуг).

Работа с клиентами МВС, выстраивание с ними долгосрочных отношений, а так же поиск новых. Осуществление холодных и тёплых звонков. Продажа инвестиционных и накопительных страховых программ, ИИС, ПИФ, ДУ, предоставление брокерских услуг, а так же продажа всей линейки банковских продуктов для физических лиц : вклады, дебетовые карты, кредитные карты, оформление и выдача потребительских кредитов, приём заявок по ипотеке, продажа УКО и обучение клиентов ими пользоваться,плюс приём платежей и осуществление переводов.

Оформление и выдача пластиковых карт на предприятиях, приём заявок по кредитам и кредитным картам от СПП, проверка правильности оформления документации, ввод заявок в программу, передача досье в архив,а так же сопровождение, совершение сделок в регпалате, проверка пакета документов по кредиту и обработка заявки в программе.

Продажа линейки банковских продуктов: кредитование физ. лиц (потребительские кредиты, автокредитование, ипотека), вклады, пластиковые карты, страхование. Была неоднократно поощрена сертификатом в денежном эквиваленте страховой компанией Кардиф за высокое проникновение по страхованию жизни и здоровья заемщиков по кредитованию.

Работа с жалобами и обращениями физ. лиц (ответы и личный прием граждан), Проведение проверок по соблюдению качества клиентского обслуживания сотрудниками банка и проверка их знаний на актуальные акции проводимые компанией. Выгрузка и составление отчётов по выполнению бизнес-показателей в разрезе отделений (факт/план) на ежедневной основе Имела опыт замещения руководителя, делила бизнес-план по отделениям и осуществляла контроль его выполнения , проводила техчасы с сотрудниками, а также обучения по банковским продуктам и проверяла знания сотрудников по ним.

Прием заявок по кредитам(потребительские, ЛПХ, автокредиты, жилищные) вынесение на кредитный комитет и выдача кредитов физ. лицам, формирование досье, отправка в архив, отслеживание просроченных платежей, проведение презентаций на предприятиях.

Прием сумок с денежной наличностью от инкассаторов, пересчет, проведение бухгалтерских проводок по отделу кассовых операций, формирование оборотно-сальдовой ведомости.

Финансы и кредит, Экономист

Производство строительных материалов изделий и конструкций, Инженер

Школа бизнес-тренеров Молоканова и Сикирина

Центр инвестиционное проектирование Волгоградского государственного технического университета, Экономист