Была более двух недель назад

Хачатрян Марине

Женщина, 34 года, родилась 25 мая 1991

Санкт-Петербург, готова к переезду, готова к командировкам

Контакты
+374 98 65-61-25
 — предпочитаемый способ связи

Project Manager / Руководитель IT проектов

Специализации:
  • Руководитель группы разработки

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 3 года 9 месяцев

Август 2021Апрель 2022
9 месяцев

Санкт-Петербург

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель направления Frontend разработки
Основные обязанности: - управление кросс функциональными командами от 7 человек разных юнитов и грейдов; - осуществление детального анализа расхождений и соответствий бизнес-процессов и функциональности продукта; - контроль процесса создания web - приложения; - активное участие в пресейлах, консультации по решению бизнес задач клиента; - найм сотрудников в команду; - написание технических заданий команде/постановка и декомпозиция задач; - организация и участие в тестировании продуктов; - создание и разработка стратегических задач направления, а также их презентация компании. Достижения: - ввела внутреннее обучение команды, за счет анализа Hard Skills; - организовала еженедельные стендапы IT- brunch с демонстрациями и короткими докладами; - разработала формат сбора аналитики, измеряющий затраты по часам и задачам; - описала регламент онбординга в команду разработки.
Март 2021Август 2021
6 месяцев

Санкт-Петербург

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Project manager
Основные обязанности: - одновременно управляла 14 проектами различного уровня сложности на разных стадиях, 12 из которых с успешным релизом; - планирование проекта, управление сроками, бюджетом; - подготовка статус-отчётов по проекту, проведение статус-встреч, отчётность о ходе выполнения проектов перед руководством компании; - управление командой, грамотное распределение ресурсов для достижения необходимых результатов; - фасилитация ретроспектив по окончанию проектов и общекомандные ежемесячно. Достижения: - за счёт структурного подхода к проекту повышен процент до 75% удержания клиентов и возврата с последующими проектами; - сократила операционный разрыв с 3 недель до 1 недели; - вывела рентабельность отдела в плюс по истечении полугода работы; - ввела в направление ежемесячные 1:1 встречи с описанием планов и развития каждого члена команды; - ввела новый формат работы сдачи/ведения проекта по спринтам с оформлением флоу разработки; - ввела методику управления проектом Scrum.
Октябрь 2020Январь 2021
4 месяца
"Ёж" IT старт-ап

Санкт-Петербург

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

IT Project Manager
Основные обязанности : - выстраивание процессов разработки; - проектирование и написание документации для CRM-системы; - управление коммуникациями между заинтересованными сторонами; - постановка, декомпозиция и контроль исполнения задач для команды в срок с ограниченным бюджетом; - управление мотивацией членов команды и внедрение элементов геймификации; - регулярный отчет о движении разработки функционала, работа с разработчиками. Достижения: - оптимизировала каналы коммуникаций, в результате чего количество закрытых вакансий увеличилось с 2 до 4 в месяц; - спроектировала дизайн оптимизированных процессов в таск-трекерах Trello/YouGile и внедрила эти инструменты для повседневного использования. Покинула компанию по причине перехода проектного управления в операционную деятельность.
Сентябрь 2019Октябрь 2020
1 год 2 месяца
Хит Фитнес

Санкт-Петербург

Услуги для населения... Показать еще

Руководитель отдела продаж и рецепции
Основные обязанности: - развитие текущего бизнеса компании и формирование новых направлений - формирование и контроль панели управления по итогу завершения внедрения бизнес-процессов - руководство проектной командой с контролем качества, сроков выполнения работ и бюджета проекта - взаимодействие с консультантами и разработчиками , формирование задач на разработку - разработка и ведение проектной документации - обеспечение выполнения планов продаж по отделу в срок - описание адаптации и критерии подбора персонала - управление мотивацией членов команды и внедрение элементов геймификации Достижения: - реорганизовала отдел продаж со следующим показателям роста в панели управления по KPI по сравнению с аналогичными периодами в разрезе месяца: % возвратов снизился в 2 раза прирост выручки на 40% увеличение конверсии продаж сотрудников согласно критериям успешности - расширила продажи в сферу E-commerce - оптимизировала процесс обучения сотрудников путем описания адаптационных документов
Сентябрь 2017Октябрь 2018
1 год 2 месяца

Санкт-Петербург, www.alexfitness.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Начальник отдела продаж
Основные обязанности: - управление коллективом из 8-ми человек - подбор, обучение и адаптация персонала - работа с ключевыми клиентами, устранение возникших разногласий - анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий - формирование и контроль показатели работ - составление периодических прогнозов продаж и выполнение планового показателя отдела - активные продажи B2C, B2B Достижения: - создала отдел продаж с нуля, набрав профессиональную команду - выполнение плана отдела продаж не менее 100% в течении 1 года - разработала программу лояльности для привлечения клиентов нового сегмента - соучредитель корпоративного университета компании на Форсайт-сессиях

Навыки

Уровни владения навыками
Управление командой
CRM
Тайм-менеджмент
Управление проектами
Управление бизнес процессами
Бюджетирование
Управление рисками
Управление изменениями
E-Commerce
Оптимизация бизнес-процессов
Разработка и внедрение системы KPI
1С: Предприятие
Расстановка приоритетов
Agile Project Management
Разработка проектной документации
Канбан-метод
Управление требованиями
руководство командой разработчиков
Управление коммуникациями
Miro
Atlassian Jira
Битрикс24

Обо мне

Развиваю свои профессиональные навыки в проджект менеджменте под наблюдением опытного ментора в инициативе No Flame No Game Ильи Красинского. Слежу за созданием и развитием гибридных подходов в управлении проектами. Мечтаю довести до совершенства искусство мягкого влияния в управленческой должности. Веду личный трекер в повседневной жизни с отметками о достижениях за день, помогает сконцентрироваться на приоритетных задачах. Хочу выступить на конференции TED о личном росте в своей профессиональной деятельности. Активно участвую в ПМ нетворках для расширения кругозора и общения с более опытными коллегами. Борюсь с микроменеджментом и неоправданной потерей ценных ресурсов, считаю, что нужно развивать и поддерживать сильные стороны команды. Ищу в будущем работодателе развитие своих точек роста, совпадающее с целями компании!

Рекомендации

ALEX FITNESS
Александр (Директор региона) 

Портфолио

Неоконченное высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Армянский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2020
Laba
Диплом об успешном прохождении курса, Проджект-менеджмент "Управление проектами"
2018
Академия ALEX FITNESS
ALEX FITNESS, Управление персоналом
2017
Академия ALEX FITNESS
Школа Анны Ястребовой, Отработка возражений - эмоциональная составляющая конфликтных клиентов
2015
FITNESS HOUSE "КОРУС"
FITNESS HOUSE, Управление продажами

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения