
Была меньше недели назад
Серебрякова Анастасия
Женщина, 32 года, родилась 20 октября 1993
Активно ищет работу
Тверь, готова к переезду, готова к редким командировкам
Контакты
+7 980 630-84-03
прошу обращаться исключительно через ТГ @serebryakovaae
— предпочитаемый способ связи
Телефон подтвержден

Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа
Опыт работы 9 лет 3 месяца
Июль 2024 — Сентябрь 2025
1 год 3 месяца
ООО Дигифт
Санкт-Петербург, digift.ru
Руководитель отдела корпоративных продаж (В2В)
Работа в IT компании. Продажа цифровых продуктов и SaaS решений.
Увеличила объем продаж по отделу на 60% за год за счёт глубокой работы с существующим портфелем, перезапуска ушедших клиентов, активной работы по привлечению новых клиентов.
Возобновила сотрудничество с ключевым клиентом (ранее ушёл из-за качества сервиса): проанализировала кейс, нашла решение, затратив наименьшее количество ресурсов команды, перезаключила контракт - прирост оборота более чем 200 млн руб./год.
Организовала и оптимизировала работу отдела продаж (4+ сотрудников), внедрив эффективные процессы взаимодействия, а также доработала внутренние процессы для ускорения цикла сделки - как результат структурированный подход к решению задач внутри команды.
Инициировала и сопровождала расширение команды продаж: согласовала потребность в найме, участвовала в отборе кандидатов, а также участвовала в адаптации новых сотрудников.
Самостоятельно вела направление субагентских контрактов - увеличила оборот направления в 3 раза за счет привлечения новых контрактов и работы с существующими клиентами.
Работала удаленно.
Август 2022 — Июнь 2024
1 год 11 месяцев
ООО Дигифт
Санкт-Петербург, digift.ru
Менеджер по продажам
Работа в IT компании. Продажа цифровых продуктов и SaaS решений.
Управляла портфелем из 100+ B2B-клиентов, увеличила число активных заказчиков за счёт поиска новых клиентов и углубленной проработки входящих лидов.
Привлекла стратегического партнёра с оборотом >100 млн руб./год - реализовала проект по персонализированной программе корпоративных подарков, включивший интеграцию с их HR-системой.
Выстраивала партнёрские отношения, повышая уровень лояльности и повторных продаж.
Вела переговоры на уровне ЛПР, занималась проведением презентаций, успешно закрывала сделки.
Работала удаленно.
Июнь 2021 — Апрель 2022
11 месяцев
Москва
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
Вела крупных корпоративных клиентов категории А (ежемесячный оборот более 1 млн руб.), обеспечив рост их контрактов.
Проводила презентации и защищала коммерческие предложения на уровне топ-менеджмента.
Запускала внедрение новых продуктов, контролировала качество сервиса и удовлетворённость клиентов.
Работала удаленно.
Декабрь 2019 — Июнь 2021
1 год 7 месяцев
Москва
Менеджер по сопровождению клиентов
Сопровождала сделки от этапа КП до постпродажного обслуживания.
Участвовала в тендерах и заключении долгосрочных контрактов.
Обеспечивала соблюдение сроков и условий договоров, оперативно решала спорные вопросы.
Апрель 2019 — Декабрь 2019
9 месяцев
Москва
Ассистент отдела автоматизации
Координировала задачи по разработке мобильных и веб-продуктов.
Обеспечивала техническую поддержку клиентов, улучшая пользовательский опыт.
Апрель 2016 — Апрель 2019
3 года 1 месяц
Афанасий
Продукты питания... Показать еще
Ведущий менеджер по продажам
Развивала продажи в регионах России, расширила сеть оптовых и розничных партнёров.
Проводила обучающие мероприятия и презентации для персонала и клиентов.
Организовывала маркетинговые акции, повышая узнаваемость бренда.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Обо мне
Опытный специалист по корпоративным продажам с более чем 9 годами работы в B2B (из них последние 3 года в сфере IT), включая управление командой и развитие стратегических клиентов категории А. Эксперт в сопровождении крупных сделок от первого контакта до интеграции продукта, а также в выстраивании долгосрочных партнёрских отношений.
Специализируюсь на глубокой проработке текущей базы, оптимизации процессов продаж и адаптации продукта под потребности бизнеса клиента.
Готова к полной удалённой работе.
Высшее образование (Бакалавр)
2015
Факультет управления и социологии, Социология
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения