Разработка стратегии: Сформировала с нуля стратегию продвижения и позиционирования компании на рынке (B2B, B2G). Ребрендинг: Провела поэтапное внедрение нового фирменного стиля, включая обновление сайта и рекламных материалов. Автоматизация: Стандартизировала бизнес-процессы отдела, внедрила CRM и ЭДО, что повысило скорость согласования задач. Event-маркетинг: Организовала успешное участие компании в ключевых отраслевых выставках и форумах (ПЭФ 2025, ЦИПР 2025, Микроэлектроника), обеспечив приток целевых лидов. Управление: Взаимодействовала с продуктовыми командами и руководителями направлений для синхронизации маркетинговой активности.

Проектная работа / Запуск направления) Клиентский сервис: Внедрила новые стандарты обслуживания ключевых клиентов, что привело к росту индекса удовлетворенности (CSI) на 15%. Оптимизация: Перестроила внутренние процессы взаимодействия с коммерческим департаментом. Управление командой: Руководила отделом из 10 сотрудников (аккаунт-менеджеры, проджект-менеджеры).

-Реализовала полный цикл маркетинговых проектов в телеком-направлениях (оптоволоконная, мобильная, фиксированная связь). -Внедрила автоматизацию бизнес-процессов → снижение затрат на операционную деятельность на 25%, ускорение вывода новых продуктов на рынок. -Запустила маркетинговые кампании для телеком-продуктов → рост продаж услуг на 15%, расширение клиентской базы. -Управляла рекламными кампаниями в digital-каналах (SEO, SMM, Google Ads, Яндекс Direct) → рост ROI на +30%, конверсия +30%. -Анализировала рынок и клиентскую базу. -Взаимодействовала с партнёрами и запускала совместные акции. -Подготавливала маркетинговые планы и KPI → рост числа лидов и повышение эффективности кампаний. -Разрабатывала брифы, бизнес- и технические требования, обеспечивая прозрачность процессов и чёткое взаимодействие стейкхолдеров. -Визуализировала бизнес-процессы с использованием BPMN и UML, улучшив коммуникацию между командами. -Контролировала проекты на всех этапах: сроки, задачи, бюджет, документооборот → повышение прозрачности и управляемости. -Организовала международные телеком-форумы, отраслевые конференции и PR-мероприятия. Применяла Agile, Scrum и Kanban при управлении кросс-функциональными командами и запуске Go-to-Market стратегий.

- Управляла полным циклом рекламной кампании, увеличив годовой оборот компании на 40% ( при росте продаж 20% в год); - Руководила командой из 15 человек, контролировала конечный результат проектов, сроки исполнения, бюджет; - Проводила анализ рекламного рынка; - Руководила и контролировала маркетинговую стратегию продвижения агентства: подбор, настройка и контроль работы рекламных каналов, увеличив охват аудитории на 35%; - Занималась управлением и продажами рекламных поверхностей.

Финансово экономический факультет, Менеджмент организации

LABA

EDUTORIA СберУниверситет

МГТУ "СТАНКИН", Инженер искусственного интеллекта

Центр повышения квалификации и профессиональной подготовки "Основание", Системный аналитик

Специалист при МГТУ им. Баумана