Сопровождению программных средств, сетевого и компьютерного оборудования, серверов; установка на рабочие станции операционные системы и прикладное программное обеспечение; настройка, обновление, внедрение и сопровождение требуемых операционных систем, прикладного программного обеспечения и сетевых сервисов; проверка работоспособности программного обеспечения, вычислительной и копировально-множительной техники; обеспечение бесперебойной работы средств, сетевого оборудования и персональных компьютеров; поддерживание рабочего состояния программного обеспечения, рабочих станций, персональных компьютеров пользователей, подключенных и не подключенных к сети; назначение идентификаторов и паролей пользователей, своевременное обновление учетных данных пользователей. Организация доступа пользователей к локальной и глобальной сетям, контроль использования средств, сетевых ресурсов и дискового пространства серверов и хранилищ данных, выявление ошибок пользователей и неполадок сетевого программного обеспечения.

Обеспечение стабильной и бесперебойной работы сетевой инфраструктуры базы. Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники; обеспечение работы системного программного обеспечения (ОС Windows, Windows Server).; обеспечение работоспособности и безопасности сети компании; установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО (MS Office, 1С и т.п.); обеспечение резервного копирования данных; техническая поддержка и помощь пользователей (в т.ч. удаленная); назначение идентификаторов и паролей; документооборот; работа с телефонией, осуществление контроля услуг связи (работа с контрагентами, предоставляющими услуги связи, интернета); работа с отчетными документами (счета, счет-фактуры, акты); составление бюджета; установление прав доступа и контроль использования сетевых ресурсов; работа с ППС (пропускная система); протяжка сетей; закуп компьютерной и офисной техники. Формирование отчетной документации для руководства.

Установка, переустановка, настройка программного обеспечения рабочих станций, решение проблем функционирования ПО рабочих станций и необходимое для работы программное обеспечение; поддержка в работоспособном состоянии программного обеспечения сервера; назначение идентификаторов и паролей; осуществление технической и программной поддержки пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы локальной сети и программ; установление прав доступа и контроль использования сетевых ресурсов.

Автоматизированные системы обработки информации и управления, Автоматизированные системы обработки информации и управления (по отраслям)