Была на сайте вчера в 21:46

Проневич Алеся Владимировна

Женщина, 35 лет, родилась 22 июня 1988

Активно ищет работу
Контакты
 +375 (29) 227-06-45
 Telegram- https://t.me/AlesiaVio
 — предпочитаемый способ связи
Телефон подтвержден
Способы связи
 violettavio5

Брест, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Оператор call-центра, Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами

1 600 Br на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 6 лет 10 месяцев

Май 2020по настоящее время
3 года 11 месяцев
ООО "Биз-Цен"

Санкт-Петербург, www.biz-cen.ru/

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Агент офисной недвижимости
Продажи, приём и обработка входящих заказов, введение информации в программу 1С , консультирование клиентов, подготовка презентации, подбор офисного помещения, переписка с клиентами в соцсетях и messenger Исходящие звонки (подтверждение заказа, уточнение информации). Заключение договоров аренды, переговоры с администратором, ведение сделки от начала и до конца
Август 2018Ноябрь 2020
2 года 4 месяца
"ВилГул"

Россия

Оператор call-центра
Приём и обработка входящих заказов, введение информации в программу 1С , консультирование клиентов, распределение звонков по сервисам, экспертам, запись на сервис, консультация по услугам данного сервиса, переписка с клиентами в соцсетях и messenger Исходящие звонки (подтверждение заказа, уточнение информации)
Июнь 2017Июль 2018
1 год 2 месяца
000 АРИАДНА
Оператор call-центра
Консультирование клиентов по подключению домашнего интернета и телевидения, подбор оптимально тарифного плана и набора услуг провайдеров, доп. продажи дополнительных услуг .Консультирование клиента с момента первичного обращения и на протяжении всего цикла подключения домашнего интернета и телевидения.

Ключевые навыки

Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже

Консультирование клиентов по телефону
Работа в команде
Oracle CRM
Работа с людьми
входящие звонки
Грамотная речь
Прием и распределение телефонных звонков
Деловое общение
1С: Документооборот
Пользователь ПК
Деловая переписка
Ведение переговоров
Заключение договоров
Телефонные переговоры
Деловая коммуникация
Обучение и развитие
Работа с большим объемом информации
оформление заказов

Обо мне

Грамотная речь и четкая дикция, гибкость и дипломатичность, умею организовать удаленное рабочее место (ПК с подключением к быстрому интернету 100 Мбит/с) гарнитура (профессиональная ) ответственная, справляюсь с поставленными задачами руководителя. Позитивный взгляд на жизнь, умею добиваться поставленной цели, соблюдаю сроки и регламенты компании. Многозадачность, моё самое главное качество, одновременно могу вести диалог с клиентом, и дополнительно заполнять форму, заявку. Очень люблю, что б у меня на моём рабочем месте был порядок, для этого веду файл документ что б ничего не упустить. Желание расти и развиваться! Уверенный пользователь компьютера и Microsoft office word и Excel, быстро обучаетесь в программах CRM, 1С, Битрикс и др.

Портфолио

Образование

Среднее специальное образование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Беларусь

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения