Была на сайте сегодня в 08:01

Гооге Ирина Георгиевна

Женщина, 39 лет, родилась 10 мая 1984

Рассматривает предложения
Контакты
 +7 (986) 913-45-86
 — предпочитаемый способ связи
Телефон подтвержден

Казань, не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Программист-стажер 1C

10 000  на руки

Специализации:
  • Программист, разработчик

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, стажировка

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 15 лет 8 месяцев

Сентябрь 2022по настоящее время
1 год 9 месяцев
Частная практика / фриланс
Менеджер развития процессов
Автоматизация бизнес процессов: консультация, подбор решений и инструментов, реализация.
Ноябрь 2020Сентябрь 2022
1 год 11 месяцев
Криптовалютные инвестиционные проекты
Менеджер по работе с обращениями пользователей
Обязанности: - составление скриптов и форм отчётности для операторов поддержки, непосредственное участие в решение сложных ситуаций - сбор и анализ данных из обращений пользователей; - формирование отчёта по категориям ошибок и запросов - корректировка процесса коммуникации с пользователем. - составление инициатив на доработку продукта и обучающих материалов для пользователей.
Август 2019Март 2020
8 месяцев
ООО «Медок"

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Руководитель по сервису сети клиник
Поддержание уровня клиентского сервиса: - рассмотрение обращений от пациентов клиники, - решение конфликтных ситуаций - анализ обращений и последующая корректировка работы персонала Организация работы сети клиник. - составление эффективного расписания для персонала - работа с первичными кадровыми документами - выполнения финансовых показателей - построение и управление командой
Июнь 2019Август 2019
3 месяца
Розовый кролик
Региональный менеджер
Оперативное управление магазинами на территории города Москва: - Выполнение финансовых показателей, улучшение KPI, развитие региона - Контроль за соответствием стандартам обслуживания и мерчандайзинга - Рассмотрение обращений от покупателя, анализ и корректировка работы персонала - Подбор, обучение и адаптация нового персонала.
Июль 2014Август 2018
4 года 2 месяца
Inventive Retail Group (топ 100 брендов с лучшим клиентским сервисом в России)

Москва, www.i-r-g.ru

Розничная торговля... Показать еще

Директор по продажам
Организация работы магазинов: - Планирование бюджета, аналитика показателей, сбор отчёта по результатам для руководителя компании. - Выполнение финансовых планов, улучшение KPI, развитие магазинов - Контроль за соответствием стандартам обслуживания, ориентация персонала на качество обслуживания, подготовка и прохождения аудита от основного вендера (Apple) - Рассмотрение обращений от покупателей, разрешение сложных ситуаций. Анализ обращений для последующей корректировки работы персонала. - Контроль соответствия стандартам мерчендайзинга, поддержания оптимального запаса товаров - Подбор, обучение и адаптация персонала.
Февраль 2012Июль 2014
2 года 6 месяцев
Inventive Retail Group (топ 100 брендов с лучшим клиентским сервисом в России)

Москва, www.i-r-g.ru

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по поддержке магазинов
- Проверка работы магазина по запросу руководителя направления, дача обратной связи в устной и письменной форме. - Проведение корректирующих работ: изменение выкладки товара, обучение персонала, улучшение качества обслуживания. - Помощь в открытие новых региональных магазинов - Подбор и обучение персонала в регионах (на местах)
Август 2008Февраль 2012
3 года 7 месяцев
Inventive Retail Group (топ 100 брендов с лучшим клиентским сервисом в России)

Москва, www.i-r-g.ru

Розничная торговля... Показать еще

Управляющий магазином
- Организация и контроль работы магазина - Выполнение плановых показателей - Полное ведение первичного документооборота, работа с кассой. - Создание команды, мотивация и концентрация на поставленных задачах. - Обучение новых сотрудников, поддержание знаний на должном уровне для соответствия стандартам компании. - Контроль за качеством обслуживания, отработка претензий от покупателя.
Июнь 2007Август 2008
1 год 3 месяца
Inventive Retail Group (топ 100 брендов с лучшим клиентским сервисом в России)

Москва, www.i-r-g.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
- Полное знание продукта и техники продаж. - Консультация покупателя по стандартам компании с ориентацией на качество обслуживания. - Выполнение плановых показателей. - Непосредственное проведение продажи на кассе, оформление кредитов, работа с первичными кассовыми документами. - Оказание дополнительных услуг по настройке, консультации по техническим вопросам и обучение покупателя.

Ключевые навыки

Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже

Формирование бюджета
Разработка и внедрение системы KPI
Краткосрочное бюджетирование и планирование
Лидерские качества
Управление продажами
Управление персоналом
Подбор персонала
Обучение персонала
Ориентация на результат
Планирование
1С: Розница
Контроль качества
Анализ продаж
Техники продаж
Автоматизация процессов управления персоналом
Расстановка приоритетов
Системный подход
Анализ данных
Проектирование систем
Взаимодействие с заказчиком
Системный анализ
Поиск ресурсов
Составление ТЗ
Управление процессами
Постановка задач
Разработка инструкций
Разработка долгосрочной системы мотивации
Декомпозиция задач
Тестирование
Обновление конфигурации 1С

Обо мне

Уважаемый руководитель, Хочу представить Вам свое резюме на должность 1С программист-стажер. Имея опыт работы с 1С в качестве пользователя на должности территориального директора, я была инициатором разработки внешних обработок по расчёту премии и учёта рабочего времени для розничного персонала, учёта движения товаров с уценкой, а также осуществляла приём и тестирование результатов. В настоящее время я прохожу обучение по специальности 1С разработчик, так как поставила перед собой цель стать специалистом в этой области и готова начать с нуля. Я умею и люблю работать в режиме многозадачности, обладаю развитым структурным мышлением и способностью анализировать данные, высокой стрессоустойчивостью и способностью к адаптации. Благодаря опыту работы я легко ориентируюсь в структуре хозяйственной деятельности предприятия. Буду рада принести пользу вашей компании своими знаниями и умениями, а также стремлением к профессиональному росту. Готова к новым вызовам и готова к работе на стажировке для дальнейшего совершенствования своих навыков. С уважением, Гооге

Рекомендации

Inventive Retail Group (ООО "реСтор)
Левыкина Оксана Александровна (директор по продажам) 
ABC Consulting (ООО «Эй Би Си Консалтинг»)
Козарь Екатерина (Руководитель проектов WFM) 

Портфолио

Высшее образование (Бакалавр)

2025
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Академия ТОП»
1С разработчик
2004
Современная гуманитарная академия, Москва
Экономический

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения