Самозанятая, работаю сама на себя в удаленном формате. НЕ АГЕНТСТВО. В мошеннических схемах с агентствами не работаю. Заинтересована в долговременной работе на проекте или в компанию. Вовлекаюсь на фултайм или парттайм в проекты разной длительности по направлениям работ: - Управление командами: разработки, маркетинга, продаж, продакта, аналитики - Управление маркетплейсами: яндексдирект, ozon, wb, lamoda, сбермаркет и тд. - Управление продуктом со стороны маркетинга, IT-разработки - Разработка бизнес-процессов: продажи, маркетинг, IT-обмен данными, производство, логистика, финансы, сервис и т.д. - Разработка и управление стратегией: digital, автоворонки, ABM-маркетинг и тд. - Отработка гипотез и custdev - Разработка и проведение маркетинговых исследований: от покупных баз, рассылок по профильным группам до серьезных обзвонов колл-центром и публикацией результатов в СМИ - Работа и управление всеми каналами продвижения✌️ - Бизнес-аналитика данных: продажи, маркетинг, UNIT-экономика, бизнес-моделирование и прогноз, автоматизация сбора и анализа данных продаж по разным каналам, формирование управленческой отчетности Роадмапы развития продуктов (IT, E-com, обучение): - HR-сервис https://esk.one/m/9pgH3d4Uf - Фуд-сервис https://esk.one/m/irJBhdfuw - Запуск продаж в МПС производителя https://esk.one/m/Ly0JOhzC0KO3 - Интеграция виджета по недвижимости на сегмент B2B https://esk.one/m/dejFbVVa9 - Роадмап стратегии продвижения IT-продуктов и инфопродуктов с градацией по средчеку https://esk.one/m/c5fIEVId7 - Вывод товара по ГЕО https://esk.one/m/iy8MIkl1Ytd1vX - Международный агрегатор экосистемы ASIC-майнинга. Структура агрегатора https://esk.one/p/ksXqo1sL, дизайн https://www.figma.com/file/kddJmFumkHyvx6vtDfkZFG/Vnish%2FXalax?type=design&node-id=8-2&mode=design&t=yfZEA9AdYJGSjw7y-0 Кейсы сопровождения: СДМ КЛИМАТ Интернет-магазин климатического оборудования Москва https://sdmclimate.ru/ (CMS OpenCart) SKU 60000+ Длительность: 3 месяца Что было сделано: 1. Остановлено нецелевое перерасходование маркетингового бюджета на подрядчиков 2. Проведена ревизия работы команды и описан реальный План работ с заведением проектов и задач в Битрикс24 (Б24) 3. Налажен Регламент работы команды по разработке, трафику, контенту 4. Протестирована 1 гипотеза по спецакциям на поддомене https://sales.sdmclimate.ru/ (видеообзор https://www.youtube.com/watch?v=ftEHaBHY2rA) + контекстная реклама под спецакции 5. Разработана механика запуска спецакций с последующей автоматизацией перезапуска на основной сайт 6. Разработаны маркетинговые материалы о компании: презентация для b2b https://drive.google.com/file/d/18FyVBoaGxvSUP-tN-MWnQQh9Nam7Wx0n/view?usp=sharing 7. Разработано ТЗ и прототип по блоку услуг монтажа для b2b|b2c: - прототип посадочной страницы https://esk.one/p/qnqMAGsTkpd, - презентация монтажа направления Холод (кондиционеры) - прайс для сайта (excel) - 8 калькуляторов (excel) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1TmpaPy5e3uk1LfZJjxr3JNPhOVYPydsT7SIPHn-07bg/edit?usp=sharing - график монтажа и интеграция с Б24 - воронка Монтажа и логика в Б24 - формы заявок - сео 8. Работа с маркетплейсами: загрузка фидов в ЯндексМаркет/СберМегамаркет (https://megamarket.ru/shop/ooo-sdm-klimat/catalog/bytovaya-tehnika/), управление продажами, решение инцидентов с клиентами, работа с отзывами, двухсторонняя интеграция обмена данными по заказу по схеме «ЯндексМаркет - Сайт - Битрикс24». 9. Управление командой разработки, маркетинга, продаж, сервиса Результат работы: - выявлена и устранена ошибка видимости загруженных товаров по фиду, видимость была 28%, загружено было 6000+ товаров, видимость стала 40%, загруженно стало 10000+ товаров. Написано ТЗ на доработку выгрузки фидов, выявлены причины низкой видимости товаров. Рекомендовано было подкорректировать парсинг, дозаполнить поля в карточках товаров, нанять отдельного специалиста по маркетплейсам для отработки стратегий и акций для ЯМ. - написано ТЗ по двухсторонней интеграции обмена данными по API - карма повышена с 40% до 100% за 3 недели работы - решено 5 инцидентов - все поступающие отзывы отработаны - показатели роста выручки в месяц: прирост + 10%-30% по сравнению с предыдущим месяцем - рекламный расход по ЯндексМаркету (DBS): 280 000 - 300 000р. - выручка без вычета расходов МПС (DBS бес своего склада): 1 месяц - 10+ млн.р., 2 месяц - 20+ млн.р., 3 месяц - 36+млн.р. Выручка за первые 2 месяца покрыла кассовые разрывы за 4 месяца. Проект за 3 месяца перешел на прозрачное управление по задачам в Б24, вышел на рабочий ритм. Минусы: Расходы превышали доходы до меня. Так же выявлено не целевое расходование ДС предыдущими специалистами на должности Коммерческого директора. Появились кассовые разрывы с задолженностью перед сотрудниками и подрядом на 3-4 месяца. Пришлось экстренно решать и принимать антикризисные меры вывода бизнеса из минусовки. Вывела за 3 месяца в ноль. В плюс вывести за такой короткий срок невозможно. Через 3 месяца Владелец бизнеса опять ушел в минус, т.к. взял деньги на свои личные нужды, что повлекло к очередному кассовому разрыву. Повлиять я на это не могла, поэтому приняла решение уйти из проекта. НАНОСТАР - интернет-магазин ювелирной косметики https://nanostar.ru/ (видеообзор https://www.youtube.com/watch?v=GDTt0LCn5Ow) SKU 7 Длительность: 2 месяца Что было сделано: 1. Редизайн сайта на TILDA выполнен мною лично, включая переработку фотоматериалов, подключение платежной системы 2. Маркетинговая упаковка предложение для B2С 3. Настройка связки: Сайт Tilda - Битрикс24 - Телефония 4. Брендирование этикеток: ТЗ для дизайнера с логикой выбора цветового сочетания для продукции, курирование и приемка работ по печати этикеток 5. Настройка Битрикс24: воронка продаж, тестирование приема и обработки лидов, обучение МП 6. SEO-оптимизация сайта и подготовка под продвижение контекстной рекламой 7. Создание пула E-mail для навигации запросов с сайта и работы в Битрикс24 Минус: Владелец бизнес успешно продавал в маркетплейсах WB/Ozon напрямую и через своих продавцов, поставщиков. Я доработала каталог товаров и сами КТ под контекстную рекламу и сео-продвижение. Самим продвижением товаров как на внешнем, так и на внутреннем трафике для МПС не занималась, т.к. после обновления интернет-магазна и брендирования товара поступили крупные заказы от Ашана и Леруа Мерлен на поставку в эконом-сегмент. РАДА39 - интернет-магазин косметики в Калининграде - миграция сайта с CMS Bitrix на InSales (SaaS-платформа), SKU 10000+, реструктуризация каталога 1с под новый бизнес-концепт, прототипирование - передан в феврале 2022г. новому штатному РП, так как Заказчик понимает, что проект занимает по развитию более 5 месяцев работы. Длительность: 5 месяцев РЕЗУЛЬТАТ: 1. Прототип интернет-магазина: https://esk.one/p/JiQWvvJx1d/kartochka-tovara-volosy.html , ТЗ по миграции сайта https://drive.google.com/file/d/15k6qasW-lDnYmoW3aHWCLQNln-IVFCRI/view?usp=sharing, документация по разработке каталога 1С https://docs.google.com/spreadsheets/d/1UBNakMWDAZBRNsfv9Q4Mjk2ujJeXanmYgzTdzHZoAl4/edit?usp=sharing, план проекта https://docs.google.com/spreadsheets/d/15-LU1oXqIcQtbX-uFS1BJgQWoRdo76LtR29pRBPcMW4/edit?usp=sharing 2. Структура каталога товаров по СЕО и маркетинговые запросы https://docs.google.com/spreadsheets/d/1doMVPJqTUXrGrZBAAHnRrm5ivCZYVOnalDgLxJiOF3M/edit?usp=sharing 3. Дорожная карта каскадных акций: https://esk.one/m/fuLdDfq 4. Дизайн https://www.figma.com/file/pKWXU0H64kGs5fvws7ndlS/Untitled?t=CpjSVRaXHhJJpUd4-0, верстка Главной: https://myshop-bqu887.myinsales.ru/?theme_preview=1846021 (на стадии приемки работ по второй итерации правок) 5. Настроены интеграции сайта с Битрикс24, UDS, Paykeeper, 1c-приложение, авторизация/регистрация по смс. 6. 1С-специалист за 5 месяцев научился отдавать выгрузку КТ с полями множества по двум форматам: выгрузка 1 через 1с-приложения, выгрузка 2 через CSV-файл 7. Начинающий контент-маркетолог научился заполнять маркетинговые КТ, наладил рабочий БП по приемке работ фрилансеров в 1С и повысил продуктивность выдачи за первую неделю работ 500+ КТ. 8. Заказчик получил за свой небольшой бюджет верстку по прототипу и дизайну Главной с базовыми настройками визуала, а так же возможность формировать Рейтинг с отзывами не только по товарам, но по магазину/торговым точкам на сайте. 9. Каталог товаров бьюти оптимизирован и подготовлен к выводу в маркетплейсы: проработаны категории и карточки товаров, разработаны базовые сео-шаблоны заполнения КТ в 1С, ТЗ для копирайтеров, оптимизирован продающий текст описания под сео и поисковую выдачу. Команда на проекте: 1c-специалист, контент-маркетолог, ТП InSales, дизайнер и верстальщик IDBI, ТП IT-сервисов по интеграции, категорийный менеджер, финансовый директор, инвестор (Заказчик). Минусы проекта: 1) 1С-специалист и контент-маркетолог не могли выполнять свои роли из-за отсутствия компетенций. Эти компетенции частично закрывала я как контент-маркетолог, интернет-маркетолог, IT-аналитик, пока не научила специалистов работать по требуемым компетенциям. 2) Технические ограничение платформы InSales не позволяет реализовать прототип в функциональный сайт 3) Ограничение бюджета на реализацию разработки интернет-магазина: вместо 1,5млн.р. мы потратили на дизайн и верстку 230 000р. Проект ITIGORY (itgory.com, SAAS-платформа) - онлайн-сервис частных консультаций и сбора IT-мнений для IT-директоров, руководителей, HR, HR-агентства. Длительность: 5 месяцев Сегмент: С2С, B2C, B2B Продукт: MVP состоит из двух частей - ноукод (tilda), код (чаты, лк) Отработка гипотез Разработан сайт на 68 страниц, включая сео-страницы. Бизнес-концепт продает не сервис, как было ранее, а самих экспертов. Главная: https://itgory.com Видео https://youtu.be/jEULIvQ7dEI?si=CYDruzd6YlX6zIRl Каталог экспертов: https://itgory.com/it-experts Видео https://youtu.be/Loy-VpIZ7aQ?si=LAibNBkYSyDAOAnT IT-заказчики: https://itgory.com/it-offer Видео https://youtu.be/iHLk7w1tEMk?si=7jFQULxD4ID796rh IT-эксперты: https://itgory.com/experts-offer Видео https://youtu.be/yZpZTTEWBXU?si=guSjRTdcVALy2Kgc HR компании: https://itgory.com/hr-offer Видео https://youtu.be/iMG_XNmkYfU?si=IOYn_af5StZLxQ6S О сервисе: https://itgory.com/about-itgory Видео https://youtu.be/M3hQ0RWkfZc?si=PiyVCshhprfqMXIy Оставить IT-запрос: https://itgory.com/itzapros https://youtu.be/yZpZTTEWBXU?si=bsUOTL9B5zLQrxrr Прототипы: https://esk.one/p/eg1ldp БП регистрация: https://esk.one/p/rCqIlpIlMtKX БП оплата доступа к чату: https://esk.one/p/hwbhUzHP3Bof1i Промежуточные итоги: - контекстная реклама ЯД - поиск потока лидов. Раскрутка за 3,5 месяца на 150 000р. не показала потока лидов. Шли целевые лиды, но это не поток как рассчитывали коллеги. - вовлечение в чужую воронку - не эффективно, не можем выдержать - поддерживающие активности: заведение Vk, Telegram - 1 месяц вели, затем остановили из-за отсутствия бюджета - email - рассылки: рассылки на покупные базы - ХБ-обзвон: база IT-директоров - сняли запросы, но потока лидов нет, база HR компании - сняли запросы, необходимо сузить до HR IT-компаний, база HR-агентств - сняли запросы, необходимо сузить до HR-агентств по IT-вакансиям - опросники: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfD8G5u5aKo9yVonvHPRvZRjteYymtjpOcZm5G3eBUpDS878Q/viewform Отработано 2 общие гипотезы: IT-директора, HR компании/HR-агентства. Платный трафик по отработке 2-й гипотезы остановили из-за отсутствия инвестирования. Проект в режиме заморозки. Проект CIOSensor (http://ciosensor.ru/) - IT-услуги разработки и внедрения ERP, CRM, высоконагруженных маркетплейсов, программного обеспечения Длительность: 1 месяц Сегмент: B2B, B2G Результат: разработано маркетинговое предложение и собран контент в лидогенератор на Тильде в виде сайта - ciosensor.ru. Настроена сквозная аналитика и чат сайта с Битрикс24. Проведена внутренняя СЕО-оптимизация. Сайт подготовлен к платному продвижению. Вывод нового ресурса в ЯндексПоиск - 24.11.2022. Сейчас находится под наблюдением до присвоения ИКС. Дополнительно проработана презентация для скачивания, фотоконтент. НОРДВЕСТ (авиакомпания) - https://nordwindairlines.ru/ru: помощь в получении гранта на разработку мобильного приложения по оформлению командировок для B2B с ИИ (искусственный интеллект). Бизнес-идея: Онлайн-сервис организации, подбора и оплаты командировок для B2B c полной автоматизацией документооборота на основе ИИ Результат: - проведен сравнительный анализ функционала и маркетинговой подачи продукта с аналогами, выявлены отличия по наличию по применению ИИ, которых нет у аналогов (проанализировано 10, отбор по ИИ и функционалу на анализ прошли 5 аналогов) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BSoX6Ihvih1DaQtVqQnUzGyUu13d7OROSoBme0bqcFI/edit?usp=share_link По сути, я помогла сформировать серьезный аргумент в пользу получения гранта по инновации в этом направлении. - доработка сравнительной записки и маркетингового анализа в документе (описано наглядно отличие разрабатываемого мобильного приложения от уже существующих на рынке, составлен функционал MVP 2 (итерация 2: ИИ + смарт-маршруты). - до конца декабря 2022г. проект получил грант и запускает разработку в январе 2023г. КРУТОЙ-РЕМОНТ.РФ (https://крутой-ремонт.рф) Вывод на рынок строительных и отделочных работ услуг по натяжному потолку, штукатурке стен, внутренней инженерии. Гео: Тула, Тульская обл. Разработан сайт, айдентика (визитки, флаер с спецпредложением). Отработано: - контекстная реклама. Принесла всего 3 заказа. Данный канал не эффективен, т.к. рынок по гео перегрет. В работе: - стратегия сео-наполнения (сео-структура по семантике запросов, более 700 запросов. Блок в работе, ядро запросов расширяется. - 400 страниц - разработка и наполнение сайта уникальным контентом (100%): статьи, кейсы, отзывы, постинг, фото, видео. - стратегия контентного наполнения: на сайте (https://крутой-ремонт.рф/blog ), в блогосфере (https://vc.ru/u/1962851-dmitriy-knyazev , https://dzen.ru/krutoyremontrf , https://krutoyremont.livejournal.com) Работаю по своей стратегии быстрого вывода молодого сайта по высокочастотникам за 6 месяцев. IT-проект VNISH (FinTech, майнинг криптовалют)): b2b/b2c, разработка серии IT-продуктов для ASIC-майнеров Bitmain: кастомная прошивка, система мониторинга и прочие утилиты. ГЕО: весь мир. Язык: английский. 1. Переработка предложения рынку и вывод сайта с нуля на Tilda за 3 месяца - vnish.com. Видеообзор https://www.youtube.com/watch?v=NMjMeEPaLr0 2. Запуск SMM-направления с нуля 3. Найм и вывод сотрудников 4. Запуск РК Adwords. ГЕО: США, Канада, Европа, Арабский страны 5. Работа с подрядом по IT-агрегатору как части экосистемы ASIC-майнинга: прототип (прототип регистрации покупателя/продавца по шагам: 1 https://esk.one/p/oYEYn8t/registratsiya-prodavtsa-shag-1.html, 2 https://esk.one/p/oYEYn8t/registratsiya-prodavtsa-shag-2.html, 3. https://esk.one/p/oYEYn8t/registratsiya-prodavtsa-shag-3.html, структура MVP1 и MVP2, дизайн (Структура агрегатора https://esk.one/p/ksXqo1sL, дизайн https://www.figma.com/file/kddJmFumkHyvx6vtDfkZFG/Vnish%2FXalax?type=design&node-id=8-2&mode=design&t=yfZEA9AdYJGSjw7y-0 ) 6. Запуск работы с партнерами. Минусы проекта: - отсутствие официального трудоустройства - нарушение договоренностей - отсутствие управленческих навыков у основателей - отсутствие понимание важности продуктового маркетинга, тк. проект изначально развивался через партнеров и своего маркетинга никогда не имел Плюсы: - приобрела новые знакомства с крутыми специалистами - отработала гипотезу "сотрудничество без договора"

Совмещение двух направлений: - Разработка и маркетинговая упаковка продукта - Управление проектом как Product owner: маркетинг, продажи, производство, финмодель Разработка стратегии вывода мебельного производства в интернет и оффлайн. Редизайн сайта по направлениям: мебель на заказ, производство, стеновые панели, двери. ТЗ на исполнителя, контроль выполнения работ. Разработка каталогов, прайс-листов, маркетинговых материалов (презентации, буклеты, брошюры, визитки). Организация мероприятий. Формирование фото и видеоконтента для продвижения, наполнения сайта, соцсетей. Работа Product owner по разработке стеновых панелей и межкомнатных дверей.

Совмещение двух направлений: - Разработка и маркетинговая упаковка продукта - Управление проектом как Product owner: маркетинг, продажи, производство, финмодель 1. Разработка стратегии продвижения техподдержки IQITO (IT-аутсорсинг): Сайты проекта: - https://iqito.ru/ (поддержка, доработка кода с исполнителями) - https://ithelp.iqito.ru/ (50 страниц: переупаковка подачи и визуала услуги, создание сайта на Тильде, настройка интеграций (Битрикс24, Манго), тестирование гипотез, создание сео-контента, который позволили за 8 месяцев повысить ТИЦ с 15 до 75, что повлияло на поисковую выдачу основного домена, скрипты продаж и работа с завяками/сделками) Запуск и ведение контекстной и таргетированной рекламы, ведение соцсетей, настройка интеграций Битрикс24 с сайтами на Тильде + Манго. Разработка и внедрение калькулятора на сайт. Разработка контент-плана, статейного плана, отбор копирайтеров. Работа с ЯндексДзен. Создание сайта на отработку гипотез. Сео-оптимизация. Копирайт. Юнит-экономика проекта. Работа Product owner на проекте. 2. Сопровождение и разработка сайта Prodexy 3. Сопровождение сайта Виджеты 4. Product owner: - Разработка бренда Uptronics (https://uptronics.tech/) - сенсорные киоски и выдвижные мониторы. Стратегия вывода в интернет. Создание интернет-магазина https://uptronics.tech/ и каталога с нуля. - Разработка контент-плана, статейного плана. Работа с тематическими сайтами. - Запуск продаж товаров в ЯндексМаркет, Ozon, Wildberries. Копирайт. - Разработка товарного каталога. Юнит-экономика проекта. 5. Аналитика. Разработка аналитических отчетов по проектам, настройка Битрикс24 (сквозная аналитика, дашбоард, формы, интеграция с почтой) 6. Маркетинговый план развития проектов группы компаний: Бюджеты, Воронки продаж, Документооборот в рамках маркетинга 7. Обеспечение всеми необходимыми маркетинговыми материалами (создаю сама, с помощью дизайнеров) 8. Взаимодействие с полиграфией. Смена ненадежных подрядчиков на опытных специалистов (выстраивание базы подрядчиков) 9. Управление командой подрядчиков и удаленных сотрудников: копирайтер, дизайнер, web-разработчики, менеджер маркетинговых проектов

Управление и развитие маркетинга в группе компаний, продвижение в интернете, разработка стратегий на разные каналы привлечения, работа с подрядчиками, создание сайтов-лидогенераторов, бюджетирования и вся юнит-экономика по маркетинговым проектам. P.S.: Направления работ очень разнообразны, поэтому проще говорить о них на встрече.

Организация всей работы интернет-маркетинга: - Разработка стратегий, гипотез, упаковка продукта, продвижение услуг b2b компании в интернете: аудит (обязательный, бухгалтерский, инициативный, управленческий, налоговый), кики - Разработка посадочных страниц, лендингов на Тильда: https://audit.camer-ton.ru/ - Сопровождение текущего сайта компании www.camer-ton.ru - Организация видео- и фтосессий для продвижения в интернете - Разработка контент-плана и последующее наполнение интернет-ресурсов компании - Ведение соцсетей: https://www.instagram.com/auditcamerton/ , https://www.facebook.com/camertonak - Контекстная реклама: ЯндексДирект, Adwords - Таргетированная реклама: AdsManager (баннеры, видео) - Реклама на Youtube: через Adwords (предпоказы), ведение канала - E-mail рассылки - Настройка интеграций сайтов на Tilda с Битрикс24, Манго, Roistat - Мониторинг ведения лидов, сделок в Битрикс24 совместно с отделом продаж - Разработка скриптов обработки лида с доведением до сделки - Настройка сквозной аналитики Roistat и динамического коллтрекинга Манго в паре с Битрикс24 и Тильдой. - Разработка системы отчетности по каналам привлечения - Иные направления работы в рамках проработки гипотез, стратегии Работаю с исполнителями как в штате, так и удаленно. Вся работа выполнена мною на 100%. Сотрудничество закрыто, т.к. компания не сможет потянуть ежемесячные расходы в интернет-трафик даже в 150 000р. на старте. Узкое место - дожим. Поставляла в месяц 40 лидов, цена 1 лида - 2500р., потенциал 14 сделок на 3 800 000р., закрыли 1 сделку на 120 000р. Не могут закрывать продажи, на стадии отправки КП (клиенты отказывались от услуг после отправки КП). Приняли решение расстаться, т.к. у владельцев бизнеса нет опыта работы с сделками из интернета (работают только по сарафанке, а это совершенно другой клиент). Если вы захотите запросить отзыв в этой компании, то обратитесь к генеральному директору - Светлане Дорн.

В данной компании все проработала самостоятельно, забрав продвижение у агентства. В подчинение было 4 сотрудника (smm-постинг, pr-менеджер, администраторы зала), 2 дизайнера удалено. Анализ и разработка стратегии продвижения шоу театра Разработка и ведение маркетингового бюджета и плана Поиск специалистов в команду PR-продвижение шоу Управление отделом маркетинга Организация мероприятий в поддержку запуска проката новых шоу Интернет-продвижение: перезапуск каналов привлечения (ЯндексДирект, Adwords, fb+insta), отработка гипотез, креативов Обновление цифровых каналов: www.pushkin-vrtist.ru , www.artist-studio.ru Разработка новых сайтов: www.aurara-vrtist.ru, http://www.bquantum.ru/, www.mn57group.ru Сопровождение сайтов: www.kvartet.vrtist.ru, www.vrtist.ru Работа с билетными агрегаторами (kassir.ru, ponominalu.ru, ticketland.ru, redkassa.ru, partet.ru, listim.ru, radario.ru): апгрейд контента, реклама, совместные акции Работа с кинотеатром КАРО: апгрейд контента (афиши, описание, видео), совместные акции Ведение соцсетей и ютубканала Работа с видео-контентом: апгрейд трейлеров, создание креатива для сетей, переработка продающего текста Доработка отчетности продаж по каналам продаж Сквозная аналитика по каналам привлечения, каналам продаж Работа с wi-fi радаром: продвижение через яндекс, adwords, fb Email-маркетинг: отработка гипотез В целом работа ведется по двум направлениям: продажа билетов на шоу, продажа услуг аренды кинопавильона Продвигаемые шоу: - Голографическая сказка о царе Салтане с Павлом Деревянко в роли А.С.Пушкина; - Голографический спектакль Квартет И "Старые разговоры по-новому" - Aura Ra "Трансформация" - иммерсивное шоу. Основной показатель отслеживания - cpo % - снижение цены онлайн-покупки. Достигла 38% за 1,5 месяца самостоятельного мультиканального продвижения. Динамику показателей проекта до меня и с моим участием готова показать при встрече. Проект заморожен. Причина: не вышли на достаточный объем продаж для окупаемости аренды vip-зала КАРО; отсутствие должного финансирования новых шоу.

- Разработка маркетинговых стратегий продвижения: сео, интернет-стратегии, SMM, медиастратегия (радио, тв, СМИ, пресса), видеореклама, наружная реклама, event-мероприятия (бизнес-встречи, конференции), полный комплекс digital-стратегий - Продвижение услуг/товаров Заказчика on line/off line - Формирование команд стартапов - Написание ТЗ (описание ФТ, прототипы) для сайта, мобильной версии, мобильного приложения, лэндинга - Работа с дизайнерами, It-командой, удаленными сотрудниками - Написание контента под задачи проекта в интернете, наполнение презентаций, ведение блога - Составление продающих концепций в B2B, B2C - Внедрение программ лояльности - Работа с контекстной рекламой с нуля: от семантического ядра до оптимизации затрат - Организация тендеров и последующая работа с подрядчиками - Подготовка и вывод нового продукта на рынок - Growth Hacking, e-mail -маркетинг НАПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОВ: 1) розница/одежда (проект по Москве) -- свадебные платья 2) It-технологии (проекты по России): -- онлайн продажа виртуальных услуг (виртуальная АТС, IP-телефония) -- букинг услуг автосервисов для автовладельцев - альтернативный интернет-канал привлечения клиентов -- корпоративный портал на Битрикс (юруслуги, недвижимость, кредитование, страхование) -- IT-промоутеры для ТЦ -- букинг услуг недвижимости (парсинг по интернету) - аналог cian, альтернативный канал продаж в сфере недвижимости 3) недвижимость (проекты по Москве, России) 4) стройматериалы/декор (проект по Москве) 5) психология (проекты по Москве) -- бизнес-тренинги -- духовные и медиативные практики 6) Event (проекты по Москве) -- досуг для детей -- досуг для родителей -- бизнес-встречи 7) интерьерные решения и дизайн квартир (www.roomzone.ru) - digital-стратегии - работа по гипотезам (замеры квартир, дизайн-проект, планировочное решение для владельца квартиры, маркетплейс услуг исполнителей, товаров (мебель, декор, стройматериалы)) - доработка ФТ сайта - управление отделом маркетинга (3 сотрудников) - разработка UX-дизайна сайта совместно с дизайнером 8) помощь в выводе стартапов в акселераторах (ФРИИ): - упаковка под гипотезы - поиск новых нищ рынка - проведение гипотез 9) интернет-магазин: - антиквариат: rarita.ru: перезапуск бизнеса за 3 месяца, выход на 1 500 000₽ выручки, апгрейд команды, упаковка услуг для b2b, интернет-продвижение с пересмотром семантики и ключевых запросов, создание сайта спецпроекта sovetplakat.ru, настройка битрикс24 на обработки лидов со всех офлайн/онлайн каналов, разработка скриптов обработки обращений, работа по активным продажам (скрипт, рассылка), email-маркетинг, smm Проекты, которые официально могу озвучить: - Мигторг (Uremont.com) (Разработка стратегии вывода (off line | on line) на рынок России интернет-сервиса услуг автосервисов для автовладельцев - букинг uremont.com. Совместная работа с командой разработчиков над доработками сервиса (сайт, мобильная версия).) - Древо Жизни (Drevolove.ru, Drevolove.com) - Choester - http://city-wed.ru/ - Вертикаль (сейчас сайт закрыт, показать не могу) - ТореГранде - Мастертел (Ё-офис) - Кавер-бэнд "Папиросы Патрисии Каас": создан сайт и маркетинговый концепт www.papirosipk.ru, ютуб канал с наполнением видео-записями СЕО, соцсеть FB. Сайт подготовлен к продвижению. Вывод сайта в июне 2017. - СКС Ремонт http://remonnt.ru/ (ремонт и отделка квартир, домов и офисов): создание сайта, вывод в интернет 28 июля 2017, лого, обновление соцсетей и наполнение контентом с сайта (фб, вк, инста), продвижение в smm, сеоядро, контентядро, стратегия продвижения, бюджет, настроена сквозная аналитика. За 5 дней продвижения в соцсетях с бюджетом в 2 500₽ получено лидов 20, из них 2 горячих лида на 1 900 000₽. Конверсия в сделки 10% на коротком сроке вывода сайта. - www.roomzone.ru: digital-стратегии (разработка, просчет), управление командой разработки, маркетинга и удаленными сотрудниками, формирование проектной документации, контента, рабочего концепта под проект IT-разработки. Проект приостановили из-за отсутствия финансирования со стороны инвесторов. Законсервирован.

- Разработка и развитие направлений лидогенерации: страхование, разработка мобильных приложений - Поиск узких мест в лидогенерации по направлению кредитования, понижение стоимости лида на входе - Организация процессов разработки, а также внедрения новых рекламных каналов и инструментов с целью увеличения потока лидов, снижению стоимости одного лида; - Анализ текущих рекламных каналов, их оптимизация и коррекция (онлайн, оффлайн); - Разработка стратегий и гипотез, дальнейшее их тестирование; - Бюджетирование проектов; - Формирование и защита маркетинговых и рекламных бюджетов. Контроль их исполнения; - Участие в переговорах с контрагентами; - Ведение отчетности;

- Разработка концепции привлечения, прототипов, контента по направлениям компании: коммерческое сопровождение 1С для госорганизаций, BI для госсектора, ПО по зарплате и кадрам ГГС; - Организация e-mail рассылок по коммерческому сопровождению 1С; - Описание основных БП для коммерческого сопровождения 1С - Разработка тарифной политики и системы ценообразования на ближайшие 3 года для коммерческого сопровождения 1С; - Составления семядра для новых сайтов; - Организация мер по улучшению положительного образа компании на рынке труда и тд. Промежуточный результат за 8 месяцев: 1. Коммерческое сопровождение 1С - разработана тарифная политика - разработана частично стратегия продвижения - запущен e-mail маркетинг - описан БП и воронка продаж для crm (не внедрено, тк нет нормального спеца в компании по битриксу) - разработан концепт портала в рамках интернет-продвижения http://a7ga7g.wixsite.com/portal - разработана брендированая презентация и сопутствующие презентационные материалы - отработана на 50% идея по обзвону КЦ "спецпредложение для организации" - создана в зачаточном состоянии аналитика - семядро для контента: услуги, статейный материал (сео-тексты) - приемка и анализ оценки работ текущего подрядчика 2. Продвижение it-продукта для госсектора: НСК:ЗКГ(м)С - управление зарплатой и кадрами ГГС - наращивание контента: описание функционала, история компании, работа с партнерами, видеоконтент - создан сайт мною http://www.goskadry.ru (http://a7ga7g.wixsite.com/gockadry) - создана и настроена корппочта под сайт - новостной контент для сайта - презентация под бренд - логотип - созданы и настроены аккаунты в яндексе и гугланалитикс - семядро для сайта (пассивное продвижение), для контекстной рекламы - соцсети: страница в FB - видеоканал: официальная страница в ютубе - пишу стратегию продвижения и маркетинговый план 3. Формирование фотобанка для интернет-ресурсов 4. Проведение работ по сайту www.handy-soft.ru: семядро, размещение новостей 5. Планирование работ по проектам и маркетинговым кампаниям - запуск обзвона силами стороннего КЦ 6. Разработка маркетингового плана по двум проектам: цкбу (продвижение комсопровождения 1с) и госкадры 7. Организация и ведение плановых/фактических работ по проектам - принятие работ по проекту ЦКБУ: оценка, подготовка записки с анализом оценки, рекомендации по оплате выполненных работ, далее актуализация объема выполненных задач, трудозатрат. переоценка трудозатрат с учетом работы по 1 этапу работ - планирование с нуля по проекту Госкадры: полный план работ по наполнению контентом сайта, продвижению (сео, рк и тд) 8. Написание бизнес-требований для разработки сайтов на 1С-Битрикс: - создание страниц и контента к продуктам компании - сопровождение сайтов компании, наполнение контентом

Сегмент B2C, B2B. - Организация и управление работой трех отделов: IT отдел, Отдел маркетинга и рекламы, Отдел IT-сопровождения бизнеса, курирование работы Отделами продаж по направлениям "Кредитование", "Страхование", "Недвижимость" (25 сотрудников) - Разработка и продвижение маркетингового плана, распределение планового бюджета. - Организация продаж брокерских услуг для ФЛ/ЮЛ по направлениям: недвижимость, страхование, кредитование, юридические услуги. - Организация и проведение проектов по направлениям: IT, маркетинг, интернет-продвижение, полиграфия, реклама, IP-телефония, продажи, сервис, HR, включая ведение проектной документации. - Управление сроками реализации проектов, контроль бюджета, рисков, ресурсов, качества выполнения поставленных задач. Достижения: - Проведена реструктуризация компании (оргструктура, КИС). - Проведено сегментирование потенциальных и действующих клиентов, запущена стратегия продвижения услуг компании на рынке. - Изменена концепция подачи услуг компании на рынке услуг с позиции привлекательности для конечного покупателя. Проведена коррекция brandbook-а компании в рамках стратегии продвижения и позиционирования в ресурсах интернет. - Внедрена мотивация продаж по системе брокеридж. - Оптимизирована продуктовая линейка (общий ценовой объем услуг: было – 3 000 000р., стало – 6 000 000р.). - Запущены маркетинговые кампании через канал интернета. Результат на 1 месяц продвижения 4 миллиона рублей при затратах в 3% из 100. - Внедрены модули на базе 1С-Битрикс: корпоративный портал, CRM, управление сайтом. - Разработан сайт компании. Сайт позиционируется как сайт-визитка. Ключевые проекты: 1С-Битрикс, Редизайн сайта компании, партнерская программа со страховыми компаниями (Цюрих, Ингосстрах, Страховая компания Согласие и т.д.), партнерская программа с банками (Сбербанк, МСК, Банк Транспортный и т.д.), партнерская программа с телекоммуникационными компаниями (Билайн, Мегафон и т.д.).

Сегмент B2C, B2B. - Управление внутренними маркетинговыми коммуникациями - Управление отделом кросс-продаж (в подчинение 1 сотрудник) - Организация и проведение маркетинговых кампаний по кросс-продажам/допродажам брокерских услуг и продуктов компании с целью выполнения KPI (клиенты, активы, выручка). - Управление сроками реализации маркетинговых проектов, контроль бюджета, рисков, ресурсов, качества выполнения поставленных задач. - Проведение аналитики, предоставление отчетности по результатам маркетинговых кампаний в любом виде: презентация, таблицы, сравнительный анализ, доклад с использованием прикладных инструментов (Excel, SQL). - Принятие участие в проведение маркетинговых исследований, составление и последующий мониторинг исполнения рекомендаций по улучшению спроса и продаж продуктовой линейки. Достижения: - Проведен аудит бизнес-процессов управления кросс-продаж, выявлены и устранены узкие места, увеличена скорость запуска и проведения кампаний (было – 4,5 месяца, стало – 1,5 месяца). - Совершены кросс-продажи/ допродажи брокерских продуктов и услуг в сумме свыше 30 миллионов рублей за 2012 – 2013г. % конверсии в сделки: было – 5%, стало – 30%. - Внедрен модуль IBM Unica в рабочие процессы маркетинга и продаж в рамках автоматизации бизнес-процессов. - Внедрена в MS Dynamics новая воронка продаж/допродаж/кросс-продаж для руководства розницы и маркетинга с целью мониторинга выполнения KPI. - Повышена скорость реализации функциональных требований бизнеса по направлению «CRM: Маркетинг»: до меня – 10%, с моим приходом – 90%. - Систематизированы кросс-продажи продуктов и услуг компании, за счет увеличения охвата каналов продаж с двух до семи (sms, e-mail, финансовый советник, телесейлз, лендинг, орк, мероприятия). Охват каналов продаж в рамках 1 кампании: было – 1 канал продаж, стало – максимум 7 каналов продаж. - Разработаны и успешно внедрены основной пакет документов (инструкции, паспорта продуктов и услуг) и материалы (презентации, промо) для маркетинговых коммуникаций в рамках жизненного цикла клиента. Ключевые проекты: Норбит (MS Dynamics 2013), IBM (Unica).

Сегмент B2C, B2B. - Управление отделом (3 сотрудников) - Сбор ФТ, написание BRD, мониторинг внедрения бизнес-задач в IT-решения: управление сроками реализации, контроль бюджета, рисков, ресурсов, качества выполнения поставленных задач. - Кросс-функциональное взаимодействие с отделами и сторонними специалистами в рамках миграции всех рабочих процессов с WinPeak в MS Dynamics. - Организация процесса обучения пользователей (Управление продаж розницы): написание инструкций, бизнес-кейсов, дистанционное обучение, обучение в полях. - Организация работы сотрудников отделов продаж (розница) в CRM. - Организация горячей линии поддержки. Достижения: - Разработана и успешно внедрена система «Дискаунт-брокер» в рамках увеличения лояльности клиентов к услугам и продуктам компании. - Создана для розницы интеллектуальная электронная книга скриптов продаж (скрипт звонка, встречи, логика ведения работы с клиентом). - % миграции: до меня – 40%, с моим приходом – 80% рабочих процессов было переведено в новую CRM-систему. - Описан и внедрен модуль лояльности для crm по оптимальному предложению для клиента в crm после занесения сделки по любому брокерскому продукту. Данный модуль позволил в дальнейшем увеличить % допродаж с 0 до 50%, % кросс-продаж с 0 до 15%. Умная система предлагала допродать клиенту перечень продуктов и услуг и в рамках занесения сделки, и при отображении карточки клиента. - Оптимизирована система риск-профилирования клиентов. - Разработан и запущен модуль интеграции и обмена данными риск-профиля между системами MS Dynamics и Finantics. Ключевые проекты: Норбит (MS Dynamics 2013), Finantics.

Сегмент B2B. - Организация работы сотрудников отделов продаж (розница) в CRM. - Организация процесса обучения пользователей (Управление продаж розницы): написание инструкций, бизнес-кейсов, дистанционное обучение, обучение в полях, коучинг. - Сбор ФТ, формирование пула доработок, мониторинг внедрения доработок в CRM. - Организация работы техподдержки пользователей: ServiceDesk, горячая линия, страница техподдержки в интранете. Достижения: - Обучающий модуль по работе в CRM успешно внедрен в образовательную программу RM-Академии, BM-Академии в учебном центре компании. - Разработан модуль внутренних коммуникаций, позволивший охватить в месяц – с 20 до 100 сотрудников по всей России на 1 бизнес-тренера и увеличить лояльность менеджеров продаж к руководству через работу в CRM (% вовлеченности увеличен с 15% до 70%). - Разработан и успешно внедрен модуль лояльности для внутренней CRM по оптимальному предложению для клиента в CRM после занесения сделки по любому банковскому продукту. Умная система предлагала допродать клиенту перечень продуктов и услуг и в рамках занесения сделки, и при отображении карточки клиента. - Проведена миграция CRM со старой на новую облачную платформу (BRD, ТЗ, ФТ). - Разработана и внедрена уникальная система отчетности с целью оптимизации функции контроля управления продажами по России (% охвата контроля увеличен с 30% на 90%). Ключевые проекты: RBIS (внутренняя CRM-система).

Социальный, Социальная работа

УЦ «Специалист» при университете им. Баумана

УЦ «Специалист» при университете им. Баумана

Citibank

Citibank