- Планирование хода реализации проектов по внедрению и разработке новых модулей 1С:ERP (MS Project), - Проведение пользовательских исследований (опросы, анкетирование), - Общение с заказчиком и сбор требований , - Разработка ТЗ, согласование с функциональным заказчиком, передача разработчику, - Приемка доработок у разработчиков, - Проведение внутреннего тестирования, - Сдача работ функциональному заказчику, - Разработка пользовательских инструкций, - Консультирование и обучение пользователей работе в системе, - Моделирование процессов в системе и анализ результата, - Обработка запросов пользователей на первой и второй линии технической поддержки (HelpDesk), - Выявление и фиксирование ошибок , - Оценка трудозатрат и сроков реализации задач, - Трекинг и планирование работы программистов, - Формирование статистики и оценка эффективности работы программистов, - Работа с системой управления проектами (Redmine), - Настройка интерфейсов, отчетов, справочников, списков документов системы по запросу пользователей, - Настройка шаблонов документов (1С:Документооборот), - Ведение НСИ баз, - Настройка прав доступа, - Описание бизнес-процессов компании (MS Visio), - Предложение решений по автоматизации бизнес-процессов в компании с использованием продуктов 1С (Документооборот, ERP версии 2.2 и 2.3), - Общение с внешним интегратором, - Составление протоколов встреч, - Решение организационных вопросов, - Участие во внедрении базовых модулей и подсистем 1С:ERP.

- Интервьюирование заказчика проекта, участие в воркшопах, - Определение границ процессов и подпроцессов, выделение маршрутов и сценариев поведения, - Выявление основных участников, их ролей и определение коммуникаций между ними, - Моделирование протекающих в компании бизнес-процессов с применением субъектно-ориентированного подхода.

Факультет Бизнеса и Менеджмента, Бизнес-информатика