1. Участвовал в создании школы DevOps в рамках школы цифровых компетенций, что позволило привлечь, обучить и взять в штат многих перспективных студентов. 2. Разработал скрипт для сбора отчета о измененных модулях проекта для impact-анализа, это позволило тестировщикам получать актуальную информацию о внесенных изменений в проект и на какие бизнес процессы это влияет для построения стратегии тестирования. 3. Выполнял роль ментора для студентов, после принятия в штат продолжил обучение делегируя задачи, это позволило снизить количество задач в бэклоге проектов. 4. Организовал каналы с книгами и статьями для сотрудников 5. Помогал командам разработчиков и аналитиков с подготовкой информации для анбординга и подготовил чек-листы по новым сервисам и интеграциям, снизив количество однотипных и повторяющихся вопросов. 6. Внедрил аутентификацию в Keycloak через передачу сертификата в заголовке. 7. Разобрался в преимуществах DataStream в OpenSearch и передал материал для корректной настройки ротации коллегам. 8. Выступил на конференции с докладом "Со своим самоваром. Как переносили распределенный монолит из одной CI-системы в другую". 9. Проработал ролевую модель для OpenSearch и Keycloak на проекте решив проблему с доступом для членов команды. 12. Организовал миграцию репозиториев в ИЗ GitLab в рамках импортозамещения. 13. Интегрировал Hashicorp Vault в процесс CI/CD повысив безопасность управления секретами. 14. Внедрил Docker в процесс CI для изоляции и повышения идентичности. 15. Минимизировал риски legacy-сервисов настроив Content Security Policy nonse на Nginx используя sub-модуль. 16. Более 5-ти лет без технических сбоев на стороне DevOps по сопровождаемым проектам. Один технический сбой с общей ответственностью. - Тесное взаимодействие с архитекторами и информационной безопасностью. - Консультация коллег - Планирование задач по улучшению проектов - Внедрение инструментов - Рефакторинг, унификация и ревью CI/CD - Участие в проектах по импортозамещению - Обучение стажеров - Проведение интервью - Планирование и управление инфраструктурными ресурсами - Написание документации для ввода систем в эксплуатацию - Контроль и консультация проектов переданных стажерам

1. Сопровождал запуск проектов с нуля, выстраивая CI/CD процессы и адаптируя их вместе с инфраструктурой под внутренние требования безопасности по результатам аудита. 2. Подготовил проект в короткие сроки для ввода в эксплуатацию. 3. Выработал sudoers права и внес изменения в работы ansible-playbook/modules для соответствия внутренним требованиям ИБ. 4. Проработал перечень ограниченных прав для работы в продуктивном контуре на проекте. 5. Внес вклад в разработку внутреннего решения для проверки внешних пакетов на Nexus в разрезе maven-репозиториев для Gradle и Maven, что позволило работать с зависимостями в условиях наложенных ограничений и подхватил часть нагрузки отдела RnD. 6. Изучил, а затем сопровождал внедрение KeyCloak, Kafka, OpenSearch на проекте. Выступил с докладом по старту в Kafka для сотрудников. 7. Перенес CD-процессы одного из проектов на Ansible, а также некоторые ручные действия. 8. Организовывал передачу проектов коллегам. 9. Сократил до 30 минут время заведения сервиса в CI 10. Реализовал ведение информации о инфраструктуре проекта в git с публикацией таблиц в Confluence для создание избавив о необходимости актуализировать данную информацию вручную. - Выстраивания процесса работы с бэклогом. - Автоматизация сборки кода и доставки артефактов до целевых серверов. - Написание pipeline для GitLab CI. - Прием проектов в отдел. - Создание базы знаний по проектам. - Улучшение проектов с соблюдением требований отдела безопасности. - Постановка и выполнение стратегических задач для проекта. - Обучение стажеров и практикантов. - Разбор ошибок. - Участие в проработке архитектурных задач.

1. Перенес проект с Jenkins на GitLab CI, что позволило придерживаться стандарта в организации и сократить требуемые ресурсы на поддержку Jenkins. 2. Автоматизировал сопоставлении коммитов и задач в Jira, контроль статусов задач и коммитов без указания задач, сведя это в единый отчет, тем самым освободив релиз менеджера от рутинной работы и подготовки отчета. Сократив время деплоя проекта на несколько стендов. 4. Автоматизировал перезапуск компонентов проекта, освободив время занятое ручными действиями. 5. Разработал графическую утилиту для запуска pipeline, что позволило использовать GitLab CI с проектом не подходящим под идеологию продукта без необходимости переделывать проект и освободить время разработчиков для других задач. 6. Внедрил на проекте OpenSearch для централизованного сбора логов, это снизило требуемое время на сбор информации при разборе инцидентов. 7. Добавил автоматическое создание задачи на проведение нагрузочного тестирования, что исключило необходимость в ручных действиях и контроле. 8. Перевел один из важнейших проектов из SVN в Git в рамках перевода проектов на унифицированный инструмент. - Автоматизация сборки кода и доставки артефактов до целевых серверов. - Написание pipeline для GitLab CI. - Прием проектов в отдел. - Создание базы знаний по проектам. - Улучшение проектов с соблюдением требований отдела безопасности. - Работа с Nexus, Jira, Confluence - Базовая работа с Maven, Gradle - Постановка и выполнение стратегических задач для проекта - Обучение стажеров и практикантов - Разбор ошибок

1. Развернул почтовый сервер для 4500 сотрудников на OpenSource технологиях, что позволило снизить расходы на ПО, выполнить требования ФСБ по хранению почты. 2. Автоматизировал настройку почтовых ящиков и интегрировал с Active Directory. 3. Автоматизировал поиск и удаление писем из почтовых ящиков, это позволило минимизировать раскрытие ошибочных отправлений. 4. Настроил транки со всеми филиалами, что привело к сокращению расходов на мобильную связь. Разработал справочник контактов(Web, Yealink), что увеличило коммуникацию между филиалами и упростило поиск информации для сотрудников. 5. Настроенный provisioning уменьшил время на подготовку телефонных аппаратов, автоматизировал обновление контактов на доп. панелях. 6. Разработал оповещение о событиях в Zabbix через Asterisk, это позволило оперативно реагировать на возникшие проблемы в ночное и нерабочее время. 7. Подготовил инфраструктуру к переводу сотрудников на удаленную работу в период пандемии и инструкции для самостоятельной настройки удаленного подключения, что позволило оперативно перевести сотрудников в режим удаленной работы. 8. Собрал POE-питание для камер видеонаблюдения, это позволило использовать камеры не дожидаясь выделения бюджета на оборудования и его закупку. 9. На базе Raspberry PI настроил вывод картинки с камер видеонаблюдения для охраны и руководства, этим сократил расходы на специализированное ПО и оборудование. - Установка, настройка и администрирование сетевого оборудования MikroTik. - Установка и базовая настройка и администрирование серверного оборудования Huawei. - Установка и базовая настройка сетевого оборудования Dell. - Организация туннельного соединения между филиалами на базе оборудования MikroTik и протоколов L2TP+IPsec, OVPN и подключение удаленных пользователей посредством приложения OVPN. - Базовая настройка и администрирование аппаратного гипервизора VMWare. - Базовое администрирование серверов приложений и баз данных 1С и MS SQL. - Администрирование приложения Консультант Плюс - Установка, настройка и администрирование ip-телефонии на базе дистрибутива Sangoma FreePBX. Организация транков между филиалами. - Установка и настройка ip-телефонов Yealink и provisioning для них. - Установка, настройка и администрирование системы мониторинга Zabbix и добавление новых узлов и шаблонов. - Подготовка виртуальных машин для эксплуатации на операционных системах windows server 2016 и Centos. - Установка, настройка и администрирование системы управления проектами и задачами Redmine. - Установка, настройка и администрирование корпоративного чата с использованием xmpp сервера OpenFire. - Установка, настройка и администрирование почтового сервера iRedMail(postfix + devecot + clamav и т.д.) + AD для 4500 сотрудников. - Постановка и выполнение поставленных задач, коммуникация с ит-специалистами филиалов. - Сравнение и тестирование решений, технологий которые решат поставленную задачу. - Продумывание архитектуры и составление плана для работ. - Проведение собеседований на должность инженера отдела информационных систем для центрального управления и филиалов. - Базовое администрирование Active Directory. - Установка, базовая настройка и администрирование СУБД MariaDB. - Решение нетривиальных задач. - Написание сценариев автоматизации на языке Python. - Консультация коллег и разных отделов по вопросам касающихся ИТ. - Пополнение базы знаний. - Прокладка СКС. - Написание простых playbook для Ansible. - Установка, настройка и администрирование платформы для видеоконференции BigBlueButton.

По совместительству. 1. Развернул и настроил VOIP на базе FreePBX для коммуникации внутри компании. 2. Автоматизировал создание номеров из excel-файла, это позволило оперативно импортировать номера при разделении организации. 3. Настроил provisioning для телефонов Yealink, для централизованной настройки, что позволило избавится от ручной настройки и сопровождения. 4. Настроил IVR, это исключило надобность в приеме звонков секретарями. - Установка, настройка и администрирование ip-телефонии на базе дистрибутива Sangoma FreePBX. - Установка и настройка ip-телефонов Yealink и provisioning для них. - Установка, настройка и администрирование системы мониторинга Zabbix и добавление новых узлов. - Организация, настройка и подключение рабочего места сотрудникам, установка необходимого ПО. Выполнение необходимых операций при увольнении сотрудника. - Обработка заявок и выполнение поставленных задач в системе управления проектами и задачами Redmine по техническим проблемам и вопросам. - Установка, настройка и ремонт орг. техники. - Проведение инвентаризации техники. - Обеспечение переезда в дрогой офис. - Прокладка СКС.

1. Произвел инсталяцию MS Office для сотрудников на Linux улучшив работу с документами. Произвел и автоматизировал установку "КонсультантПлюс" на Linux. Все это позволило снизить критическую потребность в OS Windows во время острой нехватки лицензий. 2. Настроил и решил проблемы с общим доступом к принтеру Windows → Linux, Linux → Windows, что позволило задействовать принтеры без сетевой карты во время острой нехватки техники. 3. Были решены проблемы со старыми принтерами, что позволило решить проблему с дефицитом техники. 4. Снижено время реагирования на инциденты посредством внедрения Zabbix - Организация, настройка и подключение рабочего места сотрудникам. Выполнение необходимых операций при увольнении сотрудника. - Обработка заявок и выполнение поставленных задач в системе управления проектами и задачами Redmine по техническим проблемам и вопросам. - Установка и настройка на компьютерах пользователей систем СКЗИ и средств ЭЦП для разных гос. площадок, 1С, Консультант Плюс, Крипто Про, Континент АП и т.д. - Установка, настройка и ремонт орг. техники. - Установка и настройка на компьютерах пользователей ОС windows и linux(семейство ubuntu), обеспечение совместной работой указанных ОС и решение возникших проблем. - Проведение инвентаризации техники. - Обеспечение переезда в другой офис. - Прокладка СКС. - Дополнение существующих наработок и инструкций.

1. Снизил нагрузку на веб-разработчиков дополнительно обрабатывая инциденты с платежными системами. 2. Внес в базу знаний информацию по выполняемой работе 1й и 2й линии. 3. Перевел всех платежных агрегаторов на новый шлюз. 4. Взял на себя обучение сотрудников 1й линии. 5. Собрал базу шаблонов с инструкциями, ответами для пользователей. - Разбор ситуаций связанных с игровыми, техническими, социальными и платежными инцидентами с использованием различных инструментов, предоставление развернутого и исчерпывающего ответа пользователю по его вопросу. - Понимание игровой механики и технических аспектов проектов компании. - Знание и понимание лицензионного соглашения. - Внесение предложений по улучшению, оптимизации работы отдела и качеству обслуживания пользователей. - Коммуникация с другими отделами для быстрого и качественного решения инцидента и перенятия опыта. - Пополнение и актуализация базы знаний.(в качестве развития и обучения выполнялся некоторый функционал отдела веб разработки.) - Работа в Bitrix24 и osTicket

1. Во время своих дежурств снизил количество ложных звонков. 2. Увеличил количество обрабатываемых обращений без их эскалации. - Обработка, фильтрация заявок от пользователей по техническим и игровым аспектам, предоставление помощи за короткий промежуток времени и передача заявок другим подразделениям. - Слежение за состоянием хостов и приложений с использованием системы мониторинга Zabbix, проверка и подтверждение событий, оповещение о проблемах ответственных лиц. - Ведение журнала аномальных событий, частых обращений.