Была на сайте вчера в 19:15
Леви Марина
Женщина
Рассматривает предложения
Контакты
Способы связи
marusya_homsМосква, м. Нахабино, готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, гибкий график
Опыт работы 18 лет
Февраль 2012 — по настоящее время
12 лет 4 месяца
ООО «Вкус Природы»
Москва, vkusprirody.ru
Продукты питания... Показать еще
Менеджер проекта "Натуральные продукты питания".
Обязанности:
• Создание проекта с нуля.
• Анализ и разработка конкурентоспособности ассортимента компании, соответствия запросу и требованиям рынка, коммерческие сравнения с конкурентами, ввод/вывод позиций
• Формирование ценообразования. Контроль маржинальности и рентабельности новых и существующих продуктов, принятие решений для оптимизации показателей.
• Разработка планов продвижения продукции и их реализация.
• Подготовка и проведение презентаций продуктов.
• Поиск и ведение переговоров с поставщиками, оптимизация предложений (цены, количества, сроки) с учетом текущей ситуации на рынке и приоритетов компании. Контроль договорных обязательств, документооборота. Решение вопросов качества.
• Формирование каналов сбыта, выделение позиций под канал, план продвижения позиции в канале.
• Формирование клиентской базы, встречи и переговоры с ЛПР, выявление потребностей, составление коммерческих предложений, презентация / работа с возражениями, продажа, поддержание отношений, контроль дебиторской задолженности, расширение и ротация ассортимента.
Достижения:
• Запущен проект с нуля.
• Проведен анализ рынка, конкурентные предложения, сформирован востребованный нишевой ассортимент премиум-класса для нескольких каналов: HoReCa (как основной) + опт + розничные продажи (онлайн).
• Cформирована база клиентов (порядка 1000 контактов, с АКБ 30%) и поставщиков (порядка 50-100 контактов с АКБ 5%).
• Заключены и обеспечены длительные договорные контракты в B2B секторе на поставку. Внедрена CRM. Привлечены менеджеры для продажи в сезон.
• В результате собранной обратной связи от клиентов:
a. Произведено расширение ассортимента, ввод дополнительных стабильных позиций + допродажи.
b. Проведены переговоры с поставщиками по предоставлению выгодных условий и цен со снижением на 30-40%.
c. Проведены переговоры по доработке продукта под потребности рынка и конкретных клиентов с увеличением наценки на 20-35%.
• Отобраны партнеры для проведения ряда мероприятий (образовательные, развлекательные) с целью продвижения продукта в основном и дополнительном канале.
• Вывод проекта в первый год его работы на прибыль. Оборот более миллиона.
Август 2009 — Февраль 2011
1 год 7 месяцев
ООО «Нордика Стейт»
Москва
Продукты питания... Показать еще
Менеджер по развитию направления HoReCa
Продукт премиум сегмента.
Обязанности:
• Развитие направления HoReCa.
• Холодный поиск клиентов, встречи, переговоры, продажи, заключение договоров.
• Ведение клиентской базы.
• Работа с дебиторской задолженностью.
Достижения:
• Развитие клиентской базы, увеличение АКБ в 5 раз, допродажи.
• Выявление нового тренда на рынке исходя из потребностей клиентов.
• Корректировка ассортимента, введение дополнительных позиций, что позволило увеличить оборот компании на 30%.
• Проведены мероприятия по популяризации данного вида продукта, что позволило увеличить спрос в данном регионе в 2 раза.
• Увеличение финансовых и оборотных показателей компании в секторе HoReCa в 3 раза.
Май 2008 — Июль 2009
1 год 3 месяца
Москва, www.newby.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с ключевыми клиентами - международными сетями отелей "А" класса
Чай и кофе премиум сегмента.
Обязанности.
• Ведение ключевых клиентов (поддержка отношений с ключевыми клиентами, ежемесячный отчет по ассортиментным позициям, анализ и управление продажами, проведение маркетинговых мероприятий).
• Холодный поиск новых клиентов, переговоры, продажи, заключение договоров.
• Привлечение партнерского продукта - кофе.
Достижения.
• Пролонгация контрактов с ключевыми клиентами, увеличение продаж на 50% за счёт анализа продаж, ротации ассортимента, ввода/вывода позиций, проведения маркетинговых мероприятий, обучение их персонала по продукту и его продажам).
• Прирост АКБ +5 клиентов.
• Выполнение планов продаж, допродажи, стабильный рост.
• Проведены акции, промо мероприятия для узнаваемости бренда и увеличения продаж у ключевых клиентов.
Июнь 2005 — Март 2008
2 года 10 месяцев
ООО «Бегарат-М»
Москва, begarat.ru
Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще
Менеджер по маркетингу и продажам.
Продукт - ножи для поваров и инструменты для мясоперерабатывающей отрасли (HoReCa + производство)
Обязанности:
• Взаимодействие с клиентами.
• Осуществление продаж.
• Поддержка отношений, обзвон по базе.
• Работа с сайтом, системой CRM.
Достижения:
• Проведен маркетинговый опрос на качество обслуживание клиентов компании.
• Оттестировано новое направление в компании.
• Через эффективное взаимодействие со СМИ организовано участие в профессиональной выставке ПИР в позиции спонсорского пакета на условиях бартера с пресс-релизами в специальных изданиях, участием в профильных мероприятиях («Пальмовая ветвь», «Товар года» и др.).
• Создано партнерство с образовательным учреждением и на базе него проведен обучающий семинар для клиентов: Сбор аудитории (вся Россия) - рассылка, обзвон.
• Осуществлен сбор и обработка обратной связи (анкетирование клиентов по результатам семинара).
Ключевые навыки
Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже
Обо мне
Высокие коммуникативные навыки, дипломатичность, организаторские навыки, навыки продаж, закупок, коммерческий и аналитический склад ума. Надежна, исполнительна, ответственна, находчива, стрессоустойчива. Имею способность быстро обучаться, люблю иностранные языки, науку, готова к командировкам. Имею контакты (бизнес сфера, первые и руководящие лица компаний, HoReCa).
Нахожу общий язык как с первыми лицами компании, так и с сотрудниками первого уровня найма.
Есть своя клиентская база HoReCa, опт, ФЛ, база поставщиков, партнеров, организаторов мероприятий, выставок, журналов, интернет-порталов, СМИ. Контакты первых лиц этих компаний, имеющих свою аудиторию и
оборудование для проведения мастер-классов, со своей ЦА и базой рассылок. Также имеется своя
личная база рассылок по шеф-поварам и закупщикам порядка 1000 контактов. Имею опыт выхода на первых лиц компаний, личные встречи и переговоры.
Из личного архива есть также эногастрономические мероприятия, организованные мной: «Вечер
армянской кухни» для бизнес-сообщества с Гаяне Бреиовой, ресторатором и ведущей ряда ТВ программ.
Путешествия, кухни народов мира, гастрономические и бизнес мероприятия. Фитнес, танцы, шитье.
Рекомендации
ООО "Геральт"
Арун (Генеральный директор)
Высшее образование
2004
биотехнологии, Технология мяса и мясных продуктов
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2004
курсы, тренинги, тренинги личностного роста
Novgorodcev Education, Технология мяса и мясо продуктов
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа