Развитие продукта CRM и УправлениеТорговлей в качестве Product Designer. Создание новых продуктов для клиентов агентства в качестве Product Designer. Переосмысление и обновление проектов существующих клиентов в качестве UX/UI Designer. Полный цикл работ: — анализ задач на входе, осмысление необходимости продукта и возможного пользовательского опыта; — создание гипотез и предложение конкретных решений, используя продуктовый подход; — изучение пользовательского опыта, создание CJM и UserFlow; — подготовка макетов и прототипов; — согласования макетов/прототипов со стейкхолдерами: —— тестирование прототипов; —— презентация и защита решений; — постановка задач разработке, написание требований и документации; — контроль качества полученного решения: —— сопровождение разработки до релиза; —— тестирование предрелизной версии на соответствие прототипу; — проведение UX-исследований; — контроль продуктовых показателей; — создание карты роста и развития продукта. Работал как с Product Owner'ами внутри агентства, так и со стороны Заказчика. Из крупных клиентов: — Сервис бронирования отелей GetHotel — Федеральная сеть зоомагазинов «Зоо-Галерея» — Московская ореховая компания — Международная выставочная компания «ГринЭкспо» — ТОП-50 компаний «зелёного» сектора: АППМ, Питомник Савватеевых, «Подворье», Агрофирма «Поиск» и др. Подробности и портфолио можно посмотреть тут: https://www.notion.so/alexeychikov/d45dd42b71bb47b8bd370b0c3d790a0c

Создавал с нуля цифровые продукты в качестве UX/UI дизайнера, full stack разработчика, а также развивал цифровые продукты как Product Designer. Из крупных: — Внутренний портал для дистрибьюторов для Divage — Внутренний портал для дистрибьюторов для Gloria — Система онлайн-выставки с метчингом для Международной Выставки «Цветы-Экспо»

Главная задача — бизнес в цифрах (data driven подход), минимизация ручной отчётности, аналитика продаж и рынка. — с нуля спроектировал внутренний продукт: систему сертификации дистрибьютеров (логика, интерфейс, фронт и бэк) — с нуля спроектировал внутренний продукт: надстройки над Б24, потому что он не справлялся с нужными задачами (логика, JTBD, user story, интерфейс, фронт).

Основные задачи: 1. Анализ маркетинговых активностей клиентов, создание стратегий по применению digital-маркетинга по привлечению и удержанию потребителей. 2. Проектирование интерфейсов веб-систем для клиентов. Разработка персон, CJM, JTBD. Создание прототипов в Balsamiq и Axure (реже). Утверждение решений у стейкхолдеров. 3. Развитие собственного продукта — ERP-системы INSPIRO. За год мне удалось вывести компанию в ТОП среднего сегмента по России (http://www.ratingruneta.ru/e-commerce/middle/) за счёт внутреннего продукта и успешной реализации клиентских продуктов.

Фактически — ответственный за продвижение российских и шведских продуктов (в том числе и цифровых), аналитику, сбор и обработку данных (подчинение непосредственно Торгпреду и Послу Российской Федерации). Основные обязанности: – проведение исследований рынка Скандинавии по запросам российских компаний; — консультации продуктовых компаний по выходу на рынок Скандинавии или России (в зависимости от страны-происхождения); — проектирование и создание систем по сбору и обработке данных.

Проект-стартап от самой крупной компании по продаже и производсту электронных компонентов в СНГ. Проанализировал рынок и составил план по созданию и развитию компании на пол года. Самостоятельно спроектировал и написал веб-систему, которая самостоятельно парсила поставщиков в реальном времени и выводила результаты поиска для клиентов. Через пол года после старта активных пользователей продукта было 157 человек в месяц. При среднем чеке от $5000. Отличный результат при узкой и дорогой нише.

Составил стратегию развития интернет-магазина на три месяца и успешно защитил у ТОП-менеджеров НеоТорга. Установили минимальный KPI в 300 000 оборотных денег в сутки. Часть интерфейсов и аналитику интернет-магазина писал сам с нуля. За три месяца вышли на 931 000 оборота в день против 70-80 000 на момент прихода в компанию.

Управлял всеми интернет-проектами издательского дома. А именно: – сайтами журналов BusinessWeek Russia, Der Spiegel (Профиль), Компания, FHM Russia, XXL, ТВ-7 и других более мелких изданий; – создал руками, а потом делегировал все digital-активности в плане медийной и контекстной рекламы. — создал интерфейс для журналистов по работе с материалами ТАСС; — создал АСУ для слежения за расходными материалами печатных устройств.

Принимал участие в разработке защищенной операционной системы для вооруженных сил РФ — МСВС (Linux).

Международная экономика, Маркетинг

Робототехника и комплексная автоматизация/Системы автоматизированного проектирования, инженер-системотехник

Стокгольмская школа экономики

Яндекс, специалист по контекстной рекламе

Google, Специалист по Google.Analytics

Google, Специалист по Google.AdWords