Проект: Разработка и развитие платформы управления грузоперевозками с экосистемой интеграций. Управлял жизненным циклом продукта: выявлял потребности заказчиков и пользователей, формировал и приоритизировал бэклог продукта, строил roadmap, поставлял ценность каждые 2 недели (спринт). Управлял ожиданиями и добивался прозрачности путем регулярной демонстрации диаграммы Ганта, проведения демо, рассылок release note и пр. Достижения и результаты: - стандартизировал процессы сбора обратной связи, проведения UAT-тестирования с привлечением стейкхолдеров, что повысило вовлеченность бизнеса в развитие продукта. - внедрил data-driven культуру принятия решений: запустил систему сбора и анализа метрик (throughput, lead time, rework rate). На основе данных выявил и устранил ключевые "узкие места" в процессе, что сократило время вывода фич на рынок (cycle time) на ~15% и повысило скорость реакции на потребности рынка. - повысил эффективность и предсказуемость разработки: разработал и внедрил инструменты для визуализации загрузки команд и планирования (калькулятор capacity, дашборды), что повысило точность планирования на 17% и сократило долю влётов с 25% до 5-7%. Это позволило команде фокусироваться на реализации приоритетных продуктовых инициатив. - ускорил вывод продукта на рынок (Time-to-Market): наладил процессы в новой команде с нуля и внедрил практику постоянного улучшения (Practice Radar), что сократило время вывода MVP в среднем на одну итерацию (спринт) и уменьшило время онбординга новых сотрудников на 40%, повышая гибкость продуктивной команды. - обеспечил надежность и прозрачность экосистемы продукта: выстроил эффективное партнерство с внешним подрядчиком, обеспечив 100% прозрачность процесса разработки. Создал дашборды для мониторинга стабильности API-интеграций, что повысило общую надежность платформы и удовлетворенность клиентов.

Достижения: - Создал B2B сайт, увеличил кол-во лидов в отделе продаж на 40%; - Создал B2B ЛК с 0 до готового продукта, довел NPS до 70%; - Развил B2C сайт и разработал интерактивную схему торгового центра. - Запустил моб.приложение, повысил Retention rate (x1,15). Процессы: - создание артефактов проекта, в т.ч. на стадии инициализации: расчет бюджета и unit-экономики, построение roadmap; - коммуникации со стейкхолдерами, регулярный сбор БФТ, ведение и приоритезация бэклога, декомпозиция на таски для разработки; - визуализация CJM, работа с гипотезами (JTBD, Job Story) и метриками, качественные исследования (интервью и юзабилити-тесты); - управление разработкой (KANBAN), участие в тестировании важного функционала.

Создал с "0" несколько чат-ботов (с кодингом) для ряда онлайн и оффлайн бизнесов. Проводил интервью с заказчиками, изучал их процессы, выявлял возможности автоматизации, генерировал идеи нового функционала. Готовил прототипы для согласования, вел разработку самостоятельно и с подрядчиками. Собирал ОС, организовывал UAT-тестирование и поддержку.

Реализовал проект создания ecom сайта с "0": определил цели проекта, провел анализ конкурентов, составил БФТ, паспорт проекта, дорожную карту, подобрал оптимальную CMS (1С-Битрикс), рассчитал стоимость проекта, нашел подрядчиков, составил ТЗ, провел редукцион, вел разработку, работал в консолях администратора и аналитики Яндекс и Google, настроил интеграцию с 1С, CRM, внешними сервисами. Разрабатывал лендинги под маркетинговые кампании, управлял рекламными кампаниями, собирал семантическое ядро. Контролировал метрики, конверсии, строил и проверял гипотезы по улучшению продукта.

Произвел полную модернизацию ecom сайта с 40 000+ SKU, перенос на новую CMS с учетом удержания SEO, интеграция с внешними системами (товары) и сервисами (CRM, телефония и пр.)

Высшая школа бизнес информатики. Очно ~310 ч, Диплом: Создание транспортного портала B2BCargo.ru, Менеджмент в сфере интернет-проектов и электронной коммерции

ООО «ГикБреинс», Факультет "Разработчик". Две специализации: продакт-менеджер, аналитик. Мои репозитории https://github.com/ipvoroshilov