Россия, www.mts.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший продуктовый дизайнер
Работала дизайнером в команде Автоматизации технической функции. Проектировала с нуля сложные внутренние продукты для технических специалистов Telecom. В одиночку одновременно вела сразу несколько проектов. Работала в условиях технических ограничений, ограничений по времени и ресурсам.
— Делала макеты и прототипы в Figma. Проверяла реализацию дизайна разработчиками.
— Проводила интервью с пользователями, собирала user-story, составляла cjm, прописывала сценарии, делала прототипы и проводила коридорные и пользовательские тестирования интерфейсов.
— Рисовала иконки
— Писала интерфейсные тексты и тексты в презентациях.
— Развивала общую дизайн-систему вместе с другими дизайнерами. Разрабатывала для некоторых нетиповых продуктов (мобильные приложения, IDE, ГИС) собственный визуальный язык и систему компонентов, потому что существующая дизайн-система для них не подходила.
— Участвовала в найме дизайнеров, формировала требования для вакансии, смотрела портфолио, проводила собеседования. Затем проводила 1 на 1 с дизайнером, помогала развиваться.
— Участвовала во внутреннем маркетинге продуктов: делала и продумывала структуру презентаций к внутренним демо-дням на всю компанию, писала тексты и статьи о продуктах на корпоративный портал, делала лендинги.
Достижения
— Собрала требования, с нуля спроектировала и согласовала с заказчиком приложение для инженеров, ремонтирующих базовые станции. Приложение заняло первое место в конкурсе внутренних продуктов компании. Тестовый запуск сократил на 15% загрузку колл-центра и на 10% время закрытия инцидентов.
— Сделала редизайн внутренней географической информационной системы компании, спроектировала новые фичи. Разработала визуальный язык и сделала собственный UI-кит. Благодаря тесной коллаборации с фронтенд-разработчиками, смогли уменьшить время и затраты на разработку.
— Собрала требования, сделала за три дня концепцию и первый прототип сервиса подключения корпоративных клиентов, защитила перед заказчиком. Наняла нового дизайнера на этот проект и курировала работу, научила проводить пользовательские исследования.
— Спроектировала и запустила MVP сложного нестандартного сервиса для обслуживания телеком-оборудования: IDE для разработчиков, сервис визуального программирования и планировщик событий. Разработала собственный визуальный стиль.