Проектная деятельность ( IT, стартапы, e-commerce, EdTech ). Ключевые проекты и достижения: 1. Разработка и внедрение комплексной HR-стратегии развития для IT и e-commerce стартапов. a) Провела глубокий аудит бизнес-целей и операционных процессов для 3+ компаний на стадии активного роста. b) На его основе разработала и внедрила целевые HR-стратегии, сфокусированные на развитии сотрудников и управлении эффективностью. В результате: это позволило клиентам не просто масштабировать команды, а делать это качественно: вовлеченность сотрудников, измеряемая через eNPS, выросла в среднем на 15 пунктов (с негативного или нейтрального уровня в уверенный положительный) за счет внедрения прозрачных карьерных треков и программ развития, интегрированных в общую стратегию. 2. Цифровая трансформация адаптации и обучения: создание единой учебной экосистемы. a) Инициировала и управляла IT-проектом по внедрению цифровых решений для 2 клиентов. b) Запустила 3 комплексных решения (LMS, базы знаний с микрообучением и интерактивные чат-боты для ответов на вопросы новичков). В результате: - Время полного онбординга нового сотрудника сократилось на 40%. - За счет автоматизации рутинных инструктажей и создания централизованной базы знаний удалось автоматизировать 80% процессов адаптации. - Это высвободило ресурсы HR и руководителей и сократило общие операционные затраты на поддержку персонала для собственников бизнеса на 25%. - eNPS новичков после прохождения цифрового онбординга вырос на 20 пунктов по сравнению с предыдущей системой, что свидетельствует о значительно более высоком уровне удовлетворенности первыми неделями работы в компании. 3. Внедрение системы оценки и развития персонала, ориентированной на повышение эффективности команд. a) Провела комплексную диагностику для двух IT-компаний, охватившую 100+ сотрудников. b) Реализовала полный цикл оценки: от запуска первой в истории компаний процедуры 360 и performance review до проведения индивидуальной оценки топ-менеджеров с помощью leadership-тестов. c) На основе полученных данных разработала и внедрила серию целевых программ обучения (3+ тренингов по soft skills) по темам: лидерство, эмоциональный интеллект и профилактика выгорания. В результате: Регулярный замер eNPS до и после цикла мероприятий показал устойчивый рост на 10-12 пунктов в целевых департаментах, что подтвердило прямую связь между инвестициями в развитие, улучшением рабочей атмосферы и лояльностью сотрудников.

Обязанности и функции: 1. Разрабатывала стратегии обучения и развития персонала. 2. Осуществляла сбор, анализ и приоритизацию обучающих потребностей, формировала план реализации. 3. Организовывала целевые обучающие программы (тренинги, вебинары, конференции, воркшопы, стратсессии) для повышения результативности команд. 4. Внедряла цифровые решения для обучения персонала. 5. Делала комплексный анализ потребностей в обучении на основе данных оценки (performance review, 360), бизнес-целей и KPI команд. 6. Занималась управлением талантами (Talent management) и построением матриц компетенций. 7. Вела бюджет на обучение и контролировала документооборот. 8. Анализировала эффективность обучения (оценка знаний, снижение времени адаптации, сокращение ошибок, повышение качества). 9. Администрировала LMS, разрабатывала курсы в iSpring. 10. Разрабатывала лидерские программы для руководителей. 11. Строила кадровый резерв через программу стажировок. 12. Разрабатывала и внедряла с нуля систему оценки эффективности сотрудников (performance review). 13. Разрабатывала индивидуальные планы развития (ИПР). 14. Проводила опросы удовлетворенности и вовлеченности сотрудников. 15. Занималась оценкой персонала. 16. Оптимизировала процессы обучения и использования бюджета. Достижения: - Оптимизировала затраты на обучение и повысила ROI за счет внедрения системы performance review и проведения точечных программ на основе анализа потребностей, в результате чего 15% команд показали рост выполнения квартальных KPI на 20%, наглядно продемонстрировав связь обучения с бизнес-результатами. - Внедрила цифровые решения для обучения (систему LMS, базу знаний, чат-бота), что сократила время полного онбординга новых сотрудников на 40%, ускорив их вхождение в проект. - Организовала 50+ тренингов, вебинаров и конференций для сотрудников, охватив 500+ участников. После серии тренингов по управлению проектами 15% команд повысили выполнение KPI на 20% в квартал. - Запустила систему оценки 360 с нуля для компании с 500+ сотрудниками. - Внедрила систему performance review, что позволило: повысить средний KPI команд на 15% за счет точечных тренингов. - Создала программу стажировок, которая привлекла 20+ талантливых кандидатов. 80% стажеров продолжили работу в компании, а 40% заняли junior-позиции в течение года. - Провела 12 корпоративных мероприятий (тимбилдинги, воркшопы), что снизило текучесть кадров на 18% в подразделениях с низкой вовлеченностью. - Провела 10+ опросов вовлеченности (охват 500+ сотрудников). На основе данных увеличила удовлетворенность условиями труда на 40% за счет внедрения гибкого графика и программ обучения. карьерный путь с 12.2019 по 08.2021 - junior hr bp

Обязанности и функции: 1. Вела КДП в Центральном офисе и филиалах (более 2000 сотрудников). 2. Координировала работу дирекции (2 специалиста КДП в филиалах, 2 архивариуса, стажеры). 3. Оказывала HR-поддержку и консультировала по кадровым вопросам руководителей структурных подразделений и сотрудников. 4. Проводила аудит кадрового делопроизводства. 5. Организовывала подготовку документов по истечении установленных сроков текущего хранения к сдаче в архив. 6. Участвовала в разработке локальных нормативных актов (ЛНА). 7. Администрировала зарплатный проект. 8. Вела проект "кафетерий льгот " (ДМС, сотовая связь, фитнес и т.д.). Достижения: - Организовала успешное прохождение плановой проверки трудовой инспекции. - Оказала помощь и поддержку более чем 1000 сотрудникам и руководителям подразделений по кадровым вопросам. - Организовала подготовку и передачу на архивное хранение документов по 5 филиалам компании. - Участвовала в создании и актуализации 10+ ЛНА.

Туризм, Туризм

Erickson coaching school, Коуч

Нетология (онлайн-школа)

Motivity

МТС

МТС

МТС