Senior Delivery Manager

Flocktory - аккредитованная динамично развивающаяся IT-компания, один из лидеров рынка Marketing Technologies

Год основания: 2012

Команда: 190+ человек

Продукты: SaaS-платформа для маркетинга (MarTech)

Ценность наших продуктов: помогаем E-Commerce на основе предиктивной аналитики делать коммуникацию с покупателями максимально персонализированной и благодаря этому увеличивать лояльность покупателей, конверсию и средний чек

BigData: Благодаря интеграции нашей платформы с сайтами крупнейших игроков рынка мы можем видеть больше 35% всех транзакций Рунета и данные о покупках и поведении более 100 миллионов человек

Клиенты: 300+ крупных E-Commerce/ритейлеров, банков, страховых компаний (Детский мир, М.Видео, АльфаБанк, Газпромбанк, S7, Билайн, МТС, Мегафон, L'Oreal и др.)

Оборот: 2+ млрд.рублей за 2023 (наша выручка стабильно растет на 40% от года к году и к 2026 мы планируем достичь 3+ млрд. рублей в год)

Продукт:

Многие продукты Flocktory связаны с Direct marketing каналом, поэтому у нас развивается продуктовое направление Direct marketing products. В рамках этого направления выделяются следующие продукты:

1. Продукты для клиентов в рамках которых предусмотрен функционал:

• триггерных партнерских рассылок в каналах Email и Web Push
• массово-таргетированных партнерских рассылок с применением Big Data
• сбора лидов на партнерских сайтах для дальнейших Direct-коммуникаций

Совокупная аудитория партнеров, отправляющих через Flocktory партнерские рассылки, составляет более 500 млн контактов и более 50 млн уникальных подписчиков

Преимущественно, партнеры используют модуль, на 100% следуя рекомендациям Flocktory в части стратегии и всех элементов коммуникаций, что фактически делает Flocktory топ-1 игроком российского рынка по охвату аудитории через Direct marketing

2. Собственные порталы - агрегаторы спецпредложений (besplatno.com) и другие порталы с разной тематикой

• Совокупная аудитория агрегаторов по итогам 1 года развития продукта составляет уже >5 млн подписчиков (преимущественно в Email-канале)
• Напрямую работаем с 200+ рекламодателями, что позволяет предлагать аудитории каждого Агрегатора эксклюзивные спецпредложения релевантной тематики

3. Email-агрегатор спецпредложений “Витрина подарков” с совокупной аудиторией >20 млн подписчиков, включая аудиторию в других странах.

Чем предстоит заниматься:

Обеспечивать достижимость сроков реализации задач по продуктам блока Direct marketing products и надлежащий уровень качества реализации продуктов

1. Планирование и разработка фичей

• Организация процесса передачи задачи из Discovery team в Development team

• Приоритизация бэклога совместно с Product owner

• Устранение препятствий на любом из этапов разработки

• Обеспечение соответствия требований Discovery team финальной реализации

2. Управление командой разработки

• Поддержание и совершенствование процессов в команде Development team, контроль эффективности встреч

• Контроль нагрузки на Development team и инициация процесса открытия новых ставок

• Контроль удовлетворенности Development team процессами и продуктами

• Обеспечение взаимодействия разработки с функциональными группами, такими как Design, Infra, Data, Ai.

3. Контроль качества продукта

• Управление процессов тестирования продукта: ручное и автоматическое тестирование

• Управление процессом работы с багами

4. Обеспечение прозрачности процесса разработки для продактов и внешних команд

• Своевременное информирование заказчиков о статусе разработки

• Обеспечение понятности этапов разработки для заказчиков

• Организация демо

Инструменты для работы:

• JIRA, Confluence (трекинг задач, документация)

• Mattermost (коммуникация в команде)

• Dbeaver или другой сервис для запросов в БД

• Miro для отрисовки схем по процессам при необходимости

Ты наш человек, если у тебя есть:

• Опыт работы в продуктовой компании на позиции delivery manager от 3 лет, опыт работы delivery manager/ project manager от 5 лет

• Опыт управления разработкой IT продуктов на основании гибких методологий (Agile: SCRUM, KANBAN)

• Опыт разработки продукта с нуля до релиза

• Опыт организации миграции с одной системы на другую

• Опыт работы с кросс-функциональными и распределенными командами и фасилитацией групповых обсуждений

• Умение выстраивать процессы таким образом, чтобы доводить поставленные задачи до конечного результата, несмотря на все возникающие сложности и возможную неопределенность

• Умение управлять ожиданиями заказчиков

• Участие в проектах с различными видами интеграционных взаимодействий

• Знание основ данных, API и понимание технических требований к продукту

Будет плюсом:

• Опыт работы аналитиком, архитектором, разработчиком, team lead

• Знание SQL

• Опыт работы в релевантной области

Нам нравится во Flocktory, потому что мы:

• работаем в окружении талантливых людей, которые вдохновляют и мотивируют расти

• создаем SaaS решения, рынок которых активно растет, особенно последние годы

• много экспериментируем и создаем продукты, у части которых нет аналогов в России

• до сих пор работаем в атмосфере стартапа, несмотря на то что нас уже больше 100 человек

• используем data-driven подход, опираемся в решениях на цифры и результаты тестирования гипотез

• решаем сложные, нетривиальные задачи, которые развивают и дают возможность расти

• пользуемся высоким уровнем свободы в выборе способов решения задач

• можем развиваться по любой траектории так, как нам интересно

И самое главное:

• Полностью “белая” заработная плата и все остальные выплаты

• Возможность работать удаленно, в т.ч. из других стран (но мы платим только в рублях и оформляем в штат нашего российского юр.лица)

• Возможность брать три дня дополнительно к отпуску каждые полгода для решения личных вопросов

• Расширенная ДМС со стоматологией, онкозащитой, восстановлением после ковида, онлайн-поддержкой психолога, страховкой для путешественников

• Скидки на обучение английскому от Skyeng

• Годовой бюджет на внешнее обучение каждого сотрудника

• Доступ к внутренней обучающей платформе с онлайн курсами по развитию hard и soft skills

• Доступ к корпоративной библиотеке (электронная и бумажная в офисе)

• Тренинги с внутренними и внешними экспертами

• Участие в конференциях, подготовка к выступлениям

• Частичная компенсация занятий спортом

• Онбординг с ментором от одного месяца до года, в зависимости от команды

• Корпоративный ноутбук

• Для тех, кто в Москве - современный комфортный офис в районе ст.м. Динамо (Рыбаков Тауэр)

• Скидки от партнеров (больше 200 интернет-магазинов)

• Большое количество онлайн/офлайн внерабочих активностей: три корпоратива в год, Random coffee, FlockTalk, Книжный клуб, квизы