Оператор call-центра на входящую линию
от 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Группа компаний «ФИЛАНКО» — интегратор IT-решений для бизнеса.
Более 25 лет создаём технологии и решения для эффективного управления бизнес процессами.
Перечень услуг охватывает все телеком-направления — от виртуального хостинга и услуг дата-центров до организации слаботочных сетей и доступа в Интернет.
В связи с расширением компании, мы ищем оператора call-центра по работе с физическими лицами.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (оплачиваемые отпуска и больничные);
- График работы 2/2 с 9:00-21:00 (есть обед и перерывы каждые 2ч);
- Белая заработная плата 60.000 на руки;
- У нас отсутствуют штрафы и прослушка;
- Комфортабельный офис и оборудованное рабочее место, кофе автоматы/чай, кондиционеры и своя столовая;
- Место работы: м. Нагорная, Электролитный проезд ул. , д.3, стр.33.
Чем предстоит заниматься:
Внимание! На время оплачиваемого обучения (2 недели) график работы 5/2 с 9:00-18:00
- Обработка входящих обращений клиентов, своевременная обратная связь;
- Выявление потребностей клиентов;
- Консультирование по ассортименту услуг.
Мы ожидаем от кандидата:
- Грамотная речь, чёткая дикция;
- Умение работать с компьютером, знание офисных программ;
- Обучаемость;
- Стрессоустойчивость;
- Коммуникабельность;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Опыт работы с физическими лицами как преимущество;
- Эмпатия к людям.
Навыки
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Ведение переговоров
- Консультирование клиентов
- Деловое общение
- Работа с обращениями
- Стрессоустойчивость
- Грамотная устная речь
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Адрес
Москва, Нагорная, Электролитный проезд, 3
Вакансия опубликована 11 сентября 2024 в Москве