Консультант/младший консультант технической поддержки 1С

Уровень дохода не указан

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

ООО «РТ-ИНФОРМ» - аккредитованная IT-компания, инфраструктурное, 100% дочернее Общество Госкорпорации «Ростех», занимается внедрением и развитием систем, направленных на формирование единого цифрового пространства ОПК.

Наши главные задачи:

  • развитие сервисного направления,
  • создание центров компетенции по информационной безопасности, тестированию и сертификации ИТ-продукции в организационной структуре,
  • увеличение объемов реализации программного обеспечения.

Обязанности:

Консультация пользователей предприятий по работе с программными продуктами на платформе 1С:

  • Консультирование пользователей по вопросам, связанным с функциональными возможностями АС;

  • Оказание информационно-технической поддержки пользователей в работе с АС;

  • Своевременное выполнение запросов от пользователей в системе АС;

  • Контроль и помощь пользователям в загрузке данных в АС;

  • Анализ ошибок пользователей при освоении АС;

  • Настройка программного комплекса АС;

  • Загрузка данных предприятий, подключаемых к АС, и помощь пользователям в заполнении эталонных форматов данных и их последующей верификации;

  • Рассмотрение и предварительный отбор заявок на изменение функциональности подсистемы;

  • Ведение учета выполненной и незавершённой работы и своевременно предоставление непосредственному руководителю соответствующих отчетов, своевременное оформление необходимой документации.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование;
  • Опыт работы на должности консультанта технической поддержки или младшего консультанта ИТ-проекта от 1-го до 3-х лет;
  • Знание структуры объектов метаданных, их предназначение и способы использования в Автоматизированной Системе (АС) на базе платформы «1С: Предприятие»;

  • Знание основных механизмов Платформы 1С 8.3;

  • Опыт установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;

  • Опыт работы со стороны интегратора или вендора приветствуется.

Условия:

  • Работа в офисе с возможностью работы в удаленном режиме, график работы 5/2 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00;
  • Оформление по ТК РФ с первого дня выхода на работу;
  • Белая заработная плата;
  • ДМС после испытательного срока в лучших клиниках (включает стоматологию);
  • Высокий внутренний и внешний темп жизни компании, скучно не будет - множество интересных и сложных проектов;
  • Возможность карьерного роста на экспертные позиции.

Ощутите драйв от результатов и новых достижений вместе с успешной командой!

Навыки

  • Техническая поддержка
  • Деловая коммуникация
  • 1С:Предприятие
  • Описание бизнес-процессов
  • Консультирование пользователей
  • Платформа 8.3
  • Промышленная безопасность

Адрес

Москва, Спартак, Тушинская, Тушинская, Волоколамское шоссе, 75АкК1

Вакансия опубликована 9 октября 2024 в Москве

Отзывы о компании

Похожие вакансии