Ведущий оператор call-центра/телемаркетинга (без продаж)
Опыт работы: не требуется
Полная занятость
График: 5/2
Рабочие часы: 8
Формат работы: на месте работодателя
Корпорация ЭЛАР — российская ИТ-компания с 30-ти летним опытом внедрения передовых решений в области цифровой трансформации.
Основное направление деятельности ориентировано на разработку и поставку отечественных импортозамещающих технологий для управления документами, оцифровки и организации доверенного хранения информации.
В портфеле продуктов ЭЛАР отечественные платформенные решения для построения электронных архивов, интеллектуального распознавания и обработки документов.
Корпорация ЭЛАР является крупной Европейской фабрикой по оцифровке документов и крупным российским производителем промышленного сканирующего оборудования.
Задачи:
- Прием и распределение между менеджерами запросов клиентов, поступивших по телефону
- Консультативная поддержка потенциальных клиентов
- Оформление запросов в CRM-системе с указанием полученной информации от клиента
- Рассылка предложений по электронной почте
- Актуализация базы заказчиков для проведения рассылок (пригласительных, поздравительных, информационных)
Что для нас важно:
- Уверенный пользователь ПК
- Навыки ведения телефонных переговоров
- Навыки работы с офисными техническими средствами (ксерокс, факс, сканер)
- Навыки обработки данных и работы в CRM-системе
- Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность
Условия:
- Работа только с входящим трафиком, без продаж, без поиска
- Официальное оформление по ТК РФ
- Белая и своевременная заработная плата
- График работы 5/2 с 9.00 - 18.00 (100% офис)
- Оклад + до 15% квартальная премия (после 3-х месяцев работы)
- Работа в крупной и стабильной IT-компании
- Комфортный и современный офис в шаговой доступности от ст.м. Савёловская
ООО «ЭЛАР» представляет бренд Корпорация ЭЛАР
Навыки
- Пользователь ПК
- MS Outlook
- Телефонные переговоры
- Грамотная речь
- CRM
- Грамотность
Задайте вопрос работодателю
Адрес
Вакансия опубликована 12 декабря 2024 в Москве