Саппорт \ менеджер поддержки

Международная партнерская сеть “M1” — площадка, на которой Рекламодатели и Вебмастера находят друг друга. Рекламодатели размещают свои товары, а Вебмастера льют на них трафик. Нам 10 лет и за это время мы стали топовой СРА сетью на рынке СНГ. С 2021 мы также активно работаем с Латинской Америкой и Европой. Мы не стоим на месте, открывая новые ГЕО и континенты. Участвуем в международных конференциях и организовываем свои митапы по разным городам мира.

Мы разыскиваем внимательного и инициативного "Саппорта" в отдел поддержки вебмастеров, который готов не жалея себя помогать и обучать наших пользователей! Если ты любишь делиться информацией, отличаешься умением доносить информацию - то тебе к нам :)

Задачи:

- предоставлять качественный сервис нашим партнерам, вебмастерам;

- выявлять потребности вебмастеров;

- осуществлять поддержку текущих вебмастеров;

- выполнять сопутствующие задачи отдела.

Для эффективного и взаимовыгодного сотрудничества от Тебя требуется:

- реальный опыт связанный с привлечением трафика, лидогенерацией;

- понимание тематической терминологии (CPA, CR, EPC и др.) и знание арбитражного сленга;

- опыт работы саппортом в СРА от 1-го года;

- опыт работы с партнерской сетью;

- знание основных источников трафика;

- умение анализировать данные и на их основе принимаешь решения;

- опыт работы с разными ГЕО (Европа, Латам).

Что мы готовы предложить?

- работу в международной и стабильной компании;

- возможность экспериментировать и генерировать новые идеи;

- график 5\2 удаленно; гибридный формат работы для специалистов из города Санкт-Петербург (с возможностью обсуждения деталей индивидуально);

- конкурентную заработную плату. Мы в поиске профессионала и готовы платить соответствующе.

Будем очень рады пригласить тебя к нам в команду!